Ótica do Carmo - Santo André - SP

4/5 based on 4 reviews

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Address :

Ótica do Carmo - Praça do Carmo, 22 - Centro, Santo André - SP, 09010-020, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 09010-020
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Ótica do Carmo - Praça do Carmo, 22 - Centro, Santo André - SP, 09010-020, Brazil
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Laia trindade on Google

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Luuh Rocha on Google

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Gabriel on Google

Muito boa atendimento super rápido e o óculos ficou pronto em 2 dias
Very good service super fast and the glasses was ready in 2 days
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Rodrigo on Google

O atendimento é muito demorado!!!!! Embora os doutores sejam bons. Liguei para marcar o primeiro horário, às 9h. A atendente disse que não tinha horário mais tarde, agenda cheia. Cheguei às 8:57 no local e fui atendido às 11h!!!!!!!!!! Perguntei por que da demora, me disseram SOMENTE AGORA que era ordem de chegada. Falei que a última pessoa chegou depois de mim e estava sendo atendida!!!!!!! A atendente não soube o que dizer e curiosamente fui atendido depois disso!!!!!! Se é pra ser atendido por horário de chegada, POR QUE ENTÃO MARCAR HORÁRIO????? E QUE TIPO DE ORDEM DE CHEGADA É ESSA SE TODO MUNDO, MESMO QUE CHEGOU DEPOIS, PASSA A MINHA FRENTE?!?!!!! DETALHE: NÃO RECEBI UMA EXPLICAÇÃO, NÃO RECEBI UMA "DESCULPA" SE QUER!!! Mesmo tendo bons doutores o local acaba perdendo clientes!!!! Se está disposto a esperar 2h por um atendimento marcado, este é o local!!!
The service is very time consuming !!!!! Although doctors are good. I called to make the first appointment, at 9am. The attendant said she had no time later, full schedule. I arrived at 8:57 am and was attended at 11am !!!!!!!!!! I asked why the delay, I was told ONLY NOW that it was a first come first served basis. I said that the last person arrived after me and was being attended to !!!!!!! The attendant did not know what to say and interestingly I was answered after that !!!!!! If it is to be attended by arrival time, WHY THEN BOOK SCHEDULE ????? AND WHAT KIND OF ARRIVAL ORDER IS THAT IF EVERYONE, EVEN THAT ARRIVED LATER, PASSES MY FRONT?!? !!!! DETAIL: I DIDN'T RECEIVE AN EXPLANATION, DIDN'T RECEIVE AN "EXCUSE" IF YOU WANT !!! Even having good doctors the place ends up losing customers !!!! If you are willing to wait 2 hours for an appointment, this is the place !!!

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