Óticas Carol - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Óticas Carol
| Address : | Óticas Carol - R. Dias da Cruz, 255 - Loja 105 - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20720-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +7899 |
| Postal code : | 20720-010 |
| Website : | http://www.oticascarol.com.br/lojas |
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Optician
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Jonas Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar para fazer seus óculos!
 Excellent place to make your glasses!
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Paulo P. A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite, comprei uma lente e quando foram trocar quebraram a minha armação(Armação cara). Quando comprei não me informaram que tinha o risco de quebrar na troca senão eu mesmo teria retirado a lente mas o atendimento foi excelente e cordial. A loja me deu algumas opções que não foram interessantes mas entramos em acordo para não ficar ruim para as partes. No final não fiquei satisfeito.
Good night, I bought a lens and when they went to change they broke my frame (face frame). When I bought, I was not informed that I had the risk of breaking the exchange, otherwise I would have removed the lens myself, but the service was excellent and cordial. The store gave me some options that were not interesting but we agreed not to get bad for the parties. In the end I was not satisfied.
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Diana Schreiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Lugar é pequeno, deveriam organizar as mesas para atender melhor, eu entrei na loja com a minha mãe e sai pq ñ tinha espaço. Quando retornei uma mulher que parece ser gerente de cabelo curto, disse q era a segunda vez que entrei e se eu queria alguma coisa. Fiquei perplexa e sai pra não discutir
Não recomendo
The place is small, they should organize the tables to serve better, I went into the store with my mother and left because there was no space. When I returned a woman who appears to be a short-haired manager said that it was the second time I joined and if I wanted anything. I was perplexed and left not to argue
I do not recommend
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Leonardo Ghidetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo pra vender, mas qd pecesisei trocar uma das lentes dentro da garantia por questão de adaptação. Péssimo. Já se passaram mais de 20 dias e até agora não recebi meu óculos
Great to sell, but when I needed to change one of the lenses within the warranty for reasons of adaptation. Terrible. More than 20 days have passed and so far I haven't received my glasses
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Ana Beatriz Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ boa noite bom eu adorei o atendimento das meninas que trabalham la fui hj lá e fui muito bem recebida uma simpatia td bem organizado uma paciência a gerente da loja também é um amor de pessoa tiraram tds as minhas dúvidas e mês que vem ja vou pegar o meu óculos.
good night good I loved the care of the girls who work there went hj there and was very well received a sympathy td well organized a patience the store manager is also a love of person they took all my doubts and next month I'll get the My glasses.
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Michelle Ralha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Senhor Antonio Gomes
Estamos tentando entrar em contato com o celular da sua esposa e não estou conseguindo o tel da sua casa não chama
Enviei uma msg no aplicativo é tb nao obtive respostas.Seu óculos está pronto desde as 13h de hj
Mr. Antonio Gomes
We're trying to get in touch with your wife's cell phone and I'm not getting your home phone number
I sent a msg on the app and it also got no answers. Your glasses are ready since 1pm
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Diego Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui à loja solicitar um orçamento, onde primeiramente fui atendido por uma atendente simpática e educada. Durante o atendimento uma outra atendente ou gerente, não sei exatamente, usava óculos, cabelo curto preto e possui tatuagens, atravessou o meu atendimento com a outra atendente, até aí não me importei, depois eu disse à ela que já sabia as lentes que eu queria, ela se mostrou indignada, pois a lente é uma premium, ela argumentou que não havia necessidade de tal lente e que havia opções mais baratas da mesma marca, eu disse que, ainda sim, gostaria do orçamento das lentes ditas anteriormente, foi nessa hora que essa atendente surtou e deixou clara sua má vontade no atendimento. Até minha namorada que estava do lado de fora da loja na calçada da dias da Cruz reparou. A atendente, ou gerente, simplesmente não tem postura para atendimento, pois cabe a ela sugerir e o cliente decide o que é necessário ou não, pois é o cliente quem vai pagar. Doidera total. Voltar? Nunca mais.
I went to the store to request a budget, where I was first attended by a friendly and polite attendant. During the service another attendant or manager, I do not know exactly, wore glasses, short black hair and has tattoos, crossed my service with the other attendant, until then I did not care, then I told her that I already knew the lenses I wanted, she was outraged, because the lens is a premium, she argued that there was no need for such a lens and that there were cheaper options of the same brand, I said that, yes, I would like the budget of the lenses previously said, it was in that hour that this attendant surged and made clear their ill-will in the attendance. Even my girlfriend who was outside the shop on the cobblestone road of the Cross noticed. The clerk, or manager, simply has no posture for service, as it is up to her to suggest and the client decides what is necessary or not, since it is the client who will pay. Total misery. Back? Never again.
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Eni Gonçalves de Fraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Melhor ótica do Méier. Só faço os meus óculos e os do meu filho com elas. Nem sempre os preços são os mais baratos, mas o atendimento e os modelos das armações são tão bons, que compensa.
Excellent service. Best optics in Meier. I only make my glasses and my son's with them. The prices are not always the cheapest, but the service and frame models are so good, it pays off.
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