Cheirin Bão Méier - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Cheirin Bão Méier
| Address : | Shopping do Méier - R. Dias da Cruz, 255 - loja 119 - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20720-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 20720-010 |
| Website : | http://www.instagram.com/cheirinbao.meier |
| Categories : |
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Hannah Lisbôa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou uma grande fã da franquia e me sinto decepcionada quando vou a unidade presente no shopping do Méier. A loja recentemente recebeu uma expansão, agora tem um espaço maior com mais mesas mas o número de funcionários continua o mesmo causando uma demora absurdo para atendimento, você precisa implorar o atendimento de um garçon ( não é uma crítica aos garçons pois no geral são muito atenciosos mas poucos para o fluxo da loja em horários de pico).
Além do número baixo de funcionários a limpeza deixa a desejar, a prateleira de exposição de produtos é tão empoeirada que conseguimos fazer desenhos na poeira.
Dentre as inúmeras reclamações acredito que a mais grave seja a não emissão de nota final (que é crime inclusive e pelos relatos anteriores é bem comum) por duas vezes estive na loja e o que recebo na mesa é um papel com o valor total da conta, sem nenhuma discriminação do consumo para conferência. É uma péssima experiência para o cliente.
EDIT: Embora o estabelecimento negue podemos ver vários episódios de problemas na emissão de notas… Seria mesmo um problema pontual?
A forma arrogante com que as avaliações são respondias diz muito sobre o atendimento no local. É só ler e tirar suas conclusões.
 I'm a big fan of the franchise and I feel disappointed when I go to the unit at the Meier mall. The store recently received an expansion, now it has a larger space with more tables but the number of employees remains the same causing an absurd delay in service, you need to beg a waiter (not a criticism of the waiters as they are generally very attentive but few for the flow of the store at peak times).
In addition to the low number of employees, the cleaning leaves something to be desired, the product display shelf is so dusty that we are able to make drawings in the dust.
Among the numerous complaints, I believe that the most serious is the failure to issue a final grade (which is a crime, and according to previous reports, it is quite common) I have been in the store twice and what I receive on the table is a paper with the total value of the bill , without any discrimination of consumption for conference. It's a terrible customer experience.
EDIT: Although the establishment denies we can see several episodes of problems in issuing notes… Is it really a one-off problem?
The arrogant way in which reviews are responded to speaks volumes about on-site service. Just read and draw your conclusions.
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Yago Rondon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei! Tem um ótimo atendimento fui muito bem recepcionado e a comida também é maravilhosa. Com certeza voltarei mais vezes.
I loved! It has a great service I was very well received and the food is also wonderful. I will definitely come back more often.
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Ana Paula Cancio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 9:40 e ainda estava fechado. Os atendentes estavam de cara feia e eu até esperei abrir, mas continuaram com cara feia e nem deram bom dia. Optei por comer em outro lugar com medo de colocarem algo na minha bebida.
I arrived at 9:40 and it was still closed. The attendants were scowling and I even waited for it to open, but they continued to scowl and didn't even say good morning. I chose to eat somewhere else for fear they would put something in my drink.
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sammy christine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde! Hoje, fui com uns amigos da faculdade para conhecermos o lugar e o atendimento do garçom foi ótimo, porém, o resto da equipe foi péssimo. Sentimos que estávamos incomodando o local. As fotos não corresponderam aos produtos em si, deixando a desejar. Ambiente não acolhedor. Fiquei bastante decepcionada com o ocorrido, principalmente por ter levado meus amigos para conhecer esse espaço.
Good afternoon! Today, I went with some college friends to get to know the place and the waiter service was great, however, the rest of the staff was terrible. We felt like we were bothering the place. The photos did not correspond to the products themselves, leaving something to be desired. Unfriendly atmosphere. I was very disappointed with what happened, mainly because I took my friends to see this space.
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Shay Salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar maravilhoso!! Ambiente leve, atendentes super atenciosos e simpáticos, lugar super agradável para se estar, musicas boas, tudo muito limpo! Sem palavras pro atendimento e pra tudo. Frequentem que vocês vão gostar muitooo!!
Wonderful place!! Light atmosphere, super attentive and friendly attendants, super nice place to be, good music, everything very clean! No words for the service and for everything. Frequently you will like it a lot!!
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Margot Fontaine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez, apesar de vazio, o atendimento deixou a desejar. Colocaram meu pedido na mesa e dps tiraram em seguida sem falar nada pq "acharam" q tava errado(!!) Se entenderam, devolveram(!!) A comida e vida q segue. Comida estava boa, avhei q era um dia ruim apenas.
Daí fui uma segunda vez e tive q ver 3 novas mesas serem ocupadas E ATENDIDAS enquanto eu e minha família olhando. Chamei 3x e NADA. Completamente destreinados pra atender público. Sai da loja e NINGUÉM veio perguntar o pq, só uma moça q estava na mesa ao lado q se deu ao trabalho de entender oq houve. Nunca mais.
First time, despite being empty, the service left something to be desired. They placed my order on the table and dps took it right away without saying anything because they "thought" it was wrong(!!) If they understood, they returned(!!) The food and life that follows. Food was good, I saw that it was just a bad day.
Then I went a second time and I had to see 3 new tables being occupied AND SERVED while my family and I watched. I called 3x and NOTHING. Completely untrained to serve the public. I left the store and NO ONE came to ask why, just a girl who was at the table beside her who took the trouble to understand what had happened. Never.
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Eliana Xista Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já passei algumas vezes na loja do Shopping do Méier e tinha interesse em conhecer, pois sou apreciadora de um bom café e a loja me pareceu acolhedora.
Hoje, resolvi conhecer. Fiquei totalmente INSATISFEITA com o atendimento. Quando cheguei, a loja não estava cheia. Fiquei uns 5 minutos aguardando. Suportando uma música sertaneja bem alta, para quem detesta esse estilo de música.
Contei 4 pessoas da equipe da loja e ninguém se aproximou para me atender ou dar qq desculpa pela demora. A garçonete estava ocupada em outra mesa. Assim que terminou veio me atender. Reclamei da demora e ela nem esboçou qq desculpa tb.
Pedi um chaicafé e broa de milho, ela informou que não tinha a broa. De imediato, já saiu e disse que se escolhesse outra coisa era para lhe chamar.
Bebi rapidamente o café, para sair logo de lá, pois a música estava insuportável. Fui direto ao caixa para efetuar o pagt e fui atendida por um rapaz, cumprimentei-o e ele não respondeu. Aliás, nem levantou a cabeça para me atender.
É uma pena: loja linda, café é bom, excelente ponto comercial.
Mas deixa muito a desejar no ATENDIMENTO.
Aliás, pelo que li de outros comentários, o problema com atendimento é recorrente.
Não volto mais!!
I've been to the Shopping do Méier store a few times and I was interested in getting to know it, as I'm a fan of good coffee and the store seemed welcoming.
Today, I decided to meet. I was totally DISSATISFIED with the service. When I arrived, the store was not full. I was waiting about 5 minutes. Supporting a very loud country music, for those who hate this style of music.
I counted 4 people from the store staff and no one came to meet me or apologize for the delay. The waitress was busy at another table. As soon as he finished, he came to meet me. I complained about the delay and she didn't even make an apology.
I asked for a chaicafé and corn bread, she said she didn't have the corn bread. Immediately, he left and said that if he chose something else, it was to call him.
I quickly drank the coffee, to get out of there soon, because the music was unbearable. I went straight to the cashier to make the payment and was attended by a young man, I greeted him and he did not respond. In fact, he didn't even lift his head to answer me.
It's a shame: beautiful store, good coffee, excellent shopping.
But it leaves a lot to be desired in the SERVICE.
By the way, from what I've read from other reviews, the problem with service is recurring.
I won't be back!!
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Eduarda De Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre tive uma curiosidade de ir conhecer o Cheirin Bão, sendo assim, quando vi que tinha no shopping do Méier, eu resolvi experimentar. Uma coisa que de imediato me chamou atenção foi a questão das comandas do pedido, eles se embolam muito com as ordens, um colando a comanda na frente do outro sem respeitar as ordens do pedido. Me decepcionei com o sabor também, imaginava ser mais saboroso. Não valeu o preço que pagamos. E nem nota fiscal gerou...
Os funcionários são simpáticos.
I've always been curious to get to know Cheirin Bão, so when I saw it at the Méier mall, I decided to try it out. One thing that immediately caught my attention was the issue of the orders in the order, they mess up a lot with the orders, one sticking the order in front of the other without respecting the orders in the order. I was disappointed with the taste too, I thought it was tastier. It wasn't worth the price we paid. And not even the invoice generated...
Staff are friendly.
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