Otodiagnose - Rio de Janeiro - RJ
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Otodiagnose
| Address : | Otodiagnose - R. Guarapari, 41 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21351-120, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 21351-120 |
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Rafael Rafa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca fui tão mal atendido, profissional com um ma vontade sem tamanho, olhou a garganta com uma palheta e tive de dizer e os ouvidos, olhou o lado direito e disse tá bom eu falei o outro ta entupido, passou remedio para aplicar nos dois ouvidos e um antibiotico sabendo que estou em cirurgia de hernia.
 I have never been treated so poorly, a professional with an immense ill will, he looked at the throat with a pick and I had to say and the ears, he looked at the right side and said ok, I said the other one is clogged, he gave medicine to apply in both ears and an antibiotic knowing I'm in hernia surgery.
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Cantora e adoradora Bianca Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento. Recepcionistas simpáticas ,prestativas. Precisei realizar o exame BERA em meu bebê de 2 meses, a Fono me passou profissionalismo, calma e simpatia . Me explicou tudo direitinho. Super recomendo!
I really enjoyed the service. Friendly, helpful receptionists. I needed to perform the BERA exam on my 2 month old baby, Fono gave me professionalism, calm and friendliness. He explained everything to me properly. I highly recommend!
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Aline Vilanova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava receosa em agendar consulta devido às avaliações anteriores, mas mesmo assim resolvi marcar. Tive uma grata surpresa! O atendimento foi ótimo! Gostei muito do Dr Camilo!
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Cássia Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na semana passada a borrachinha do fone de ouvido ficou presa no meu ouvido. Fiquei desesperada pois precisaria encontrar emergência com otorrino e não encontrava por nada desse mundo! Entrei em contato com a Unidade de Madureira e me encaixaram. Tanto as recepcionistas quanto a médica foram extremamente solicitas e cordiais e apesar do local estar cheio, o atendimento foi extremamente rápido!! MUITO OBRIGADA!!!!
Last week the headphone rubber got stuck in my ear. I was desperate because I would need to find an emergency with an ENT and I couldn't find it for the world! I contacted the Madureira Unit and they fitted me. Both the receptionists and the doctor were extremely helpful and cordial and despite the place being full, the service was extremely fast!! THANK YOU SO MUCH!!!!
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Leony Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior consultório otorrino existente!
Não existe hora marcada, por mais que falem isso pelo telefone na hora de agendar e quando você chega você é atendimento por uma ordem de chegada e quando você chega lá é tudo uma zona.
Atendimento extremamente precário, claramente visando mais o lucro e atender o máximo que der sem contratar mais atendentes na recepção.
Fui para fazer uma simples limpeza de ouvido e sai com uma infecção, mesmo que ofereçam uma consulta de retorno eu me recusei a voltar depois de um atendimento tão ruim do médico, que só faltou ligar a torneira a jato no meu ouvido.
A experiência foi o “barato” que saiu caro no final das contas.
Worst ENT office ever!
There is no set time, no matter how much they say it over the phone when making an appointment, and when you arrive you are attended to by a first come first served basis and when you get there, it's all a zone.
Extremely precarious service, clearly aiming at more profit and serving as much as possible without hiring more attendants at the reception.
I went to do a simple ear cleaning and came out with an infection, even if they offer a return appointment, I refused to come back after such bad doctor's care, I only needed to turn on the jet tap in my ear.
The experience was the “cheap” that turned out to be expensive in the end.
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Regina Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi maravilhosa. Em 2019 fui atendida pelo Dr. José Raphael que imediatamente me tranquilizou, pois eu estava com dois tumores nas cordas vocais.
Fui operada por ele no Hospital Pan Americano, muito bem tratada por ele e toda sua equipe.
Três anos depois voltei com meu filho e não foi diferente. Esse médico fechou o diagnóstico na hora. Muito competente
My experience was wonderful. In 2019 I was attended by Dr. José Raphael who immediately reassured me, as I had two tumors on my vocal cords.
I was operated on by him at the Pan American Hospital, very well treated by him and his entire team.
Three years later I returned with my son and it was no different. This doctor closed the diagnosis on time. Very competent
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Thaiis Ambrozio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só contrário de muitos, sempre fui bem recebida, todos os exames que meu filho precisou fazer ele foi bem atendido, com paciência e explicaram tudo pra mim. Agora ele vai precisar fazer cirurgia e a médica me explicou tudo e me acalmou. Realmente é cheio, mas que lugar hoje não é? Não vi nenhuma desorganização. Fiz audiometria, pac e exame para detectar carne no nariz e agora consulta com a médica para cirurgia. Nada a reclamar
Just contrary to many, I was always well received, all the exams that my son had to do he was well attended, patiently and they explained everything to me. Now he will need surgery and the doctor explained everything to me and calmed me down. It really is crowded, but what place isn't today? I didn't see any disorganization. I did audiometry, pac and exam to detect meat in the nose and now consult with the doctor for surgery. nothing to complain
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Luciana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com tantos comentários negativos eu fiquei receosa em levar o meu filho, tendo em vista que era o único local que o plano dele atendia para o exame que ele precisava. Cheguei lá e fui surpreendida, meu filho foi atendido no horário exato, e em 1hora ele passou por uma consulta e fez o exame.
As recepcionistas são excelentes, médicas também ótimas e o local muito limpo, e não estava super lotado igual falaram aqui.
Fiz a marcação da consulta e exames do meu filho tudo pelo WhatsApp.
Minha experiência com a clínica foi ótima.
With so many negative comments I was afraid to take my son, since it was the only place his plan met for the exam he needed. I got there and was surprised, my son was seen at the exact time, and in 1 hour he had an appointment and took the exam.
The receptionists are excellent, doctors are also great and the place is very clean, and it wasn't super crowded like they said here.
I booked my son's appointment and exams all through WhatsApp.
My experience with the clinic was great.
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