Procon - Consumer Protection and Defense Foundation - São Paulo - SP
2.6/5
★
based on 8 reviews
O Procon-SP tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores. Tendo por objetivo elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores do Estado de São Paulo.
Contact Procon - Consumer Protection and Defense Foundation
Address : | Procon - Consumer Protection and Defense Foundation - R. do Carmo, S/n - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 03216-050, Brazil |
Phone : | 📞 +877 |
Postal code : | 03216-050 |
Website : | https://www.procon.sp.gov.br/ |
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Marcos de Lima Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aguardando atendimento no Procon. Fui muito bem atendido no balcão de senha. Estou resolvendo assunto relacionado a Vivo TV, ( Antiga TVA), que o serviço foi descontinuado devido ao encerramento da tecnologia. Isso não poderia ter ocorrido, eles não podem interromper o sistema alegando que a tecnologia encerrou. Querem que eu faça outro plano de outro preço.
I'm waiting for service at Procon. I was very well attended at the password counter. I am solving a matter related to Vivo TV, (Antiga TVA), that the service was discontinued due to the closing of the technology. This could not have happened, they can not interrupt the system claiming that the technology has ended. They want me to make another plan for another price.
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Ateliê lucriart on Google
★ ★ ★ ★ ★ O novo site não funciona, tenho conta e não reconhece meus dados para fazer nova reclamação.
The new site doesn't work, I have an account and it doesn't recognize my data to make a new claim.
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vida check on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossivel o contato telefonico, tanto pelo 0800 quanto pelo 151, a reclamaçao feita no site nao deu em nada... triste a situaçao do brasil
Impossible to contact by phone, either by 0800 or 151, the complaint made on the site came to nothing... sad situation in Brazil
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solange sant anna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente.
O funcionário FABIANO VICENTE merece um destaque excepcional.
Foi de uma paciência cativante, de um profissionalismo fora de série .
Eu só tenho que agradecer pelo notável atendimento, tanto da recepcionista como do referido funcionário.
Excelent reception.
The employee FABIANO VICENTE deserves an exceptional highlight.
It was captivating patience, outstanding professionalism.
I just have to thank you for the outstanding service, both from the receptionist and from that employee.
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Alexandre Segalla on Google
★ ★ ★ ★ ★ O acesso ao site não funciona, pedido de recuperar a senha não envia SMS nem e-mail. Péssimo serviço. Não dá nem pra reclamar no Procon sobre o próprio Procon!
Access to the site does not work, request to recover password does not send SMS or email. Terrible service. You can't even complain in Procon about Procon itself!
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Megui Thomé on Google
★ ★ ★ ★ ★ O novo site nao reconhece meu acesso e o telefone nao está ativo. Em plena pandemia só tem atendimento presencial? Lamentavel....o site antigo era muito pratico e muito bom
The new website does not recognize my login and the phone is not active. In the middle of the pandemic, do you only have face-to-face care? Regrettable....the old site was very practical and very good
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Luzia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ainda não tive o prazer de conhece-lo mais devido juros abusivos de cobrança de meus boletos, estou á caminho e depois darei a minha experiência ?✌por enquanto darei duas estrelas mais posso mudar pra mais ou pra menos ok
I still haven't had the pleasure of meeting you anymore due to abusive interest charged on my bills, I'm on my way and then I'll give you my experience ?✌for now I'll give you two stars but I can change it to more or less ok
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Tomikei Nishi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faça sua reclamação pelo site do Procon. Não há necessidade de ir pessoalmente e correr o risco de ser assaltado na praça da Sé e no túnel que dá acesso ao metrô. Seja esperto ! Ah, e é tudo agendado. Sem agendamento não é atendido. Faça de casa.
Make your complaint through the Procon website. There is no need to go in person and run the risk of being robbed in Praça da Sé and in the tunnel that gives access to the subway. Be smart ! Oh, and it's all scheduled. No appointment is not attended. Do it from home.
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