Recreio Veículos - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Recreio Veículos
| Address : | Recreio Veículos - Av. das Américas, 2091 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 22631-000 |
| Website : | http://recreioveiculos.com/ |
| Categories : |
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Marcelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fiz algumas revisões na loja, porém na última vez fui atendido pelo Roberto que realmente não me passou nenhuma credibilidade me dando informações que não condizem com a realidade, era para fazer um conserto no sensor de combustível, fui a outra loja da mesma rede, de Jacarepaguá e tive certeza que o que me foi dito era balela .
Descobri que foi feito um recall nesta mesma peça, porém não me informaram, fizeram na revisão sem comunicar nada, estranho......
Percebi outras situações e resolvi não voltar mais na loja .
Não recomendo.
Transparência com o cliente é necessário.
 I've done some revisions at the store, but the last time I was attended by Roberto who really didn't give me any credibility giving me information that doesn't match reality, it was to fix the fuel sensor, I went to another store in the same network, from Jacarepaguá and I was sure that what I was told was bullshit.
I found out that a recall was made on this same part, but they didn't inform me, they did it in the review without communicating anything, strange......
I noticed other situations and decided not to go back to the store anymore.
I do not recommend.
Transparency with the client is necessary.
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Wallace on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei na concessionária pensando em comprar um T-Cross, mas minha intenção não era fechar o negócio no dia. Recomendo muito o vendedor Bruno Marins, que prestou um excelente atendimento, tirou todas as dúvidas sobre o modelo, procurou um com os opcionais que eu queria para ver ao vivo e foi extremamente transparente na negociação - o que ainda é raro hoje em dia. Acabei fechando a compra e estou muito satisfeito. Meus parabéns a toda a equipe, vendedor, recepcionistas e demais, todos muito educados.
I stopped by the dealership thinking about buying a T-Cross, but my intention was not to close the deal on the day. I highly recommend the seller Bruno Marins, who provided excellent service, answered all questions about the model, looked for one with the options I wanted to see live and was extremely transparent in the negotiation - which is still rare nowadays. I ended up making the purchase and I am very satisfied. My congratulations to the entire team, salesperson, receptionists and others, all very polite.
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Marlom Luciano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu cheguei na agência da Recreio às11:40 da manhã e sai de lá às 18:30 em uma negociação com o vendedor Bruno.
O Bruno foi o principal motivo da minha compra, por conta de seu atendimento comigo desde que começamos a trocar mensagens via WhatsApp.
Sua clareza, honestidade, entrega no que estava fazendo e a busca por informações, foram cruciais para que eu pudesse fechar minha compra e escolher as 5 estrelas.
Ganhei um brother!
I arrived at the Recreio branch at 11:40 am and left there at 6:30 pm in a negotiation with the seller Bruno.
Bruno was the main reason for my purchase, because of his service with me since we started exchanging messages via WhatsApp.
His clarity, honesty, delivery in what he was doing and the search for information were crucial for me to be able to close my purchase and choose the 5 stars.
I gained a brother!
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Cláudio Fiorito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de excelência, justo e honesto, produto de altíssima qualidade. Destaque para o vendedor Bruno Marins, que não mediu esforços para fecharmos um excelente negócio. Recomendo!
Excellent service, fair and honest, high quality product. Highlight for the seller Bruno Marins, who spared no efforts to close an excellent deal. I recommend!
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Meire Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior que já estive, o consultor técnico Roberto me tratou com desdenho pq meu carro de 100mil era o t Cross Sense, vim fazer a primeira revisão e fui muito mal atendida por esse senhor, as pessoas tem que entender que todos temos problemas, porém quando estamos em nosso ambiente de trabalho o cliente tem q ser muito bem recebido, não indico esse local para ninguém, ele fez eu me sentir um lixo com um carro de 100mil, arrogante desde quando se direcionou a mim chamando pelo meu nome, meu esposo teve q intervir por conta do excesso desse ser, espero que ninguém se sinta como eu senti. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM, NUNCA ACEITE SER ATENDIDO POR ESSA PESSOA DE NOME ROBERTO consultor técnico da área de revisão.
Worse than I've ever been, the technical consultant Roberto treated me with disdain because my 100mil car was ot Cross Sense, I came to do the first review and I was very poorly attended by this gentleman, people have to understand that we all have problems, but when we are in our work environment the client has to be very well received, I don't recommend this place to anyone, he made me feel like garbage with a 100k car, arrogant since when he addressed me calling my name, my husband had to intervene because of the excess of this being, I hope that no one feels like I did. I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY TO ANYONE, NEVER ACCEPT BEING SERVICED BY THIS PERSON NAMED ROBERTO technical consultant in the review area.
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Luiz Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Alex Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!
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Paulo Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Volkswagen car dealer.
Good and dependable service shop, even though prices being somewhat high (typical among official dealers).
Staff is quite amiable.
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