RG CORREA TELECOM - São José do Rio Preto - SP

2.4/5 based on 8 reviews

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RG CORREA TELECOM - Av. Lino José de Seixas, 621 - Jardim dos Seixas, São José do Rio Preto - SP, 15061-060, Brazil

Phone : 📞 +778
Postal code : 15061-060
Website : https://rgcorrea.com.br/
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RG CORREA TELECOM - Av. Lino José de Seixas, 621 - Jardim dos Seixas, São José do Rio Preto - SP, 15061-060, Brazil
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João Pedro De Oliveira on Google

Desculpe-me dizer mais o atendimento é horrível estou a 2 semanas tentando contatar a instalação e a atendente só responde ''Ok só um momento'' eles pedem a localização e depois não falam mais nada deixa o cliente a Deus dará é de deixar qualquer um nervoso porque não dão uma resposta sensata é difícil viu vou deixar aqui meu telefone de contato se não quiserem perder mais 1 cliente, estarei aguardando mais 1 semana somente. WhatsApp: (17)996018711
Sorry to say but the service is horrible I've been trying to contact the installation for 2 weeks and the attendant just answers ''Ok just a moment'' they ask for the location and then they don't say anything else leave the customer God will give is to leave any I'm nervous because they don't give a sensible answer it's difficult, I'll leave my contact number here if you don't want to lose 1 more customer, I'll only be waiting 1 more week. WhatsApp: (17)996018711
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Helen Carvalho on Google

Um discado com o cliente faz exatamente 9 dias que aguardo a instalação da internet, ontem mandou mensagem falando que ia por, blz hj pela manhã mandou mensagem dizendo que não foi instalar porque eu não confirmei sendo que tô esperando a 9 dias e sendo que foi confirmado no dia anterior
A dialed with the client has been waiting for the installation of the internet for exactly 9 days, yesterday he sent a message saying that he was going to, blz this morning he sent a message saying that he was not installed because I did not confirm it being that I have been waiting for 9 days and being that it was confirmed the day before
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Luzia Xavier on Google

Péssimo serviço, a internet cai o tempo todo. Quando liga no telefone de contato fala q não existe, o contato por whatsapp, no qual respondem é só até 18 h, se vc ficar sem internet depois das 18, vai ficar até o outro dia. Enfim, é muito ruim! Péssimo!
Terrible service, internet drops all the time. When you call the contact phone, it says that it doesn't exist, the contact by whatsapp, in which they answer is only until 18 pm, if you run out of internet after 18 pm, it will stay until the other day. Anyway, it's really bad! Terrible!
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Oswaldo Junior on Google

Pior internet que já vi... nem parece Fibra! Muito instável!! Pena que no meu condômino só tem eles. De final de semana é um horror, e quando cai vc não tem atendimento tem que ficar rezando pra voltar. Quem depende para trabalho está perdido. Não sei se tenho mais raiva da empresa ou do sindico que deixou entrar no condomínio um serviço deplorável como o deles. Não merece nem uma estrela PESSIMO PESSIMO!!!
Worst internet I've ever seen... it doesn't even look like Fiber! Very unstable!! Too bad my apartment only has them. The weekend is horrible, and when it falls you have no service, you have to keep praying to come back. Whoever depends for work is lost. I don't know if I'm more angry with the company or with the syndic that let a deplorable service like theirs enter the condominium. It doesn't even deserve a star BAD BAD!!!
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Gleisson Santos on Google

Péssimo atendimento. Pedi transferência da internet, falaram que em 3 dias viriam transferir, que em breve entraria em contato para marcar o dia e o horário (já começa a palhaçada aí). Não marcaram data, horário, nada, simplesmente deixa o cliente ao leu. 3 dias esperando, 3 dias sem internet em casa, 3 dias pagando sem usar, por falta de respeito da empresa. Chegar aqui ainda vão ter a audácia de cobrar pelo péssimo serviço. MELHOREM, MAIS RESPEITO POR FAVOR.
Terrible attendance. I asked for a transfer from the internet, they said that in 3 days they would transfer, that I would soon get in touch to set the day and time (the bullshit is already starting there). They didn't set a date, time, anything, just leave the customer to read. 3 days waiting, 3 days without internet at home, 3 days paying without using it, due to lack of respect from the company. Arriving here they will still have the audacity to charge for the bad service. BETTER, MORE RESPECT PLEASE.
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Andre Carvalho on Google

Já faz mais de 3 meses que minha internet oscila diariamente, ficaram de vir umas 5 vezes e nunca apareceram, mas fique sem pagar para ver se não cortam o serviço. Agora quero ver se vão dar crédito por todo tempo que fico e fiquei sem internet. Péssimo atendimento. Não recomendo pra ninguém!
It's been more than 3 months that my internet fluctuates daily, they kept coming about 5 times and never showed up, but don't pay to see if they don't cut the service. Now I want to see if they'll give credit for all the time I've been without internet. Terrible attendance. I don't recommend it to anyone!
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Alexandre Koseki on Google

Estou sem Internet vai fazer uma semana! Sábado (15/01/2022) acordei e não tinha sinal de Internet, como não trabalham de domingo, esperei até segunda-feira (17/01/2022) para ligar e pedir que viessem resolver o problema. Não resolveram! Terça continei sem Internet (mesmo tendo realizado outra chamada). Hoje (19/01/2022) mandaram outras pessoas para "resolver" o problema, mas continuo sem Internet. Tiveram a coragem de dizer que "estavam tentando entrar em contato comigo há três dias", ou seja, estavam tentando me contatar desde de segunda. Achi engradado, pois não saí de casa em nenhim desses dias. Faço faculdade e devido a atual conjuntura estou em um ensino emergencial remoto, ou seja, estou há 3 dias sem fazer nada da faculdade! Meu relato esta aqui para expor um comportamento antiprofissional e incompetente dessa empresa e do serviço que eles "oferecem".
I have no Internet for a week! Saturday (01/15/2022) I woke up and had no internet signal, as they don't work on Sundays, I waited until Monday (01/17/2022) to call and ask them to come and solve the problem. They didn't! Tuesday I continued without Internet (even though I made another call). Today (1/19/2022) they sent other people to "solve" the problem, but I still don't have Internet. They had the courage to say that "they have been trying to contact me for three days", that is, they have been trying to contact me since Monday. I found it crate, because I didn't leave the house on any of those days. I'm in college and due to the current situation I'm in a remote emergency teaching, that is, I've been doing nothing from college for 3 days! My report is here to expose unprofessional and incompetent behavior by this company and the service they "offer".
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REME TV on Google

Moro em um condomínio onde infelizmente essa e a única opção de internet, pq se tivesse internet discada eu trocava. 1 final de semana tem internet, no outro não... Contratei desde de Novembro e já e o 5 final de semana sem internet. Eles passam números que não existem e ninguém consegue entrar em CTT com eles, total falta de respeito com cliente. Não recomendo pra ninguém... Instalam um roteador japonês, dos mais barato que existem, atendimento não existe e fica sem funcionar pelo menos uns 6 dias no mês. NAO INSTALEM, E NERVOSO ATRAS DE NERVOSO COM ESSA EMPRESINHA AI
I live in a condominium where unfortunately this is the only internet option, because if I had dial-up internet I would change it. 1 weekend has internet, on the other it doesn't... I hired it since November and the 5th weekend is without internet. They give numbers that don't exist and no one can get into CTT with them, total lack of respect for the customer. I don't recommend it to anyone... They install a Japanese router, one of the cheapest there are, service doesn't exist and it doesn't work for at least 6 days a month. DO NOT INSTALL, AND NERVOUS AFTER NERVOUS WITH THIS COMPANY

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