Sono Feliz Colchões - Santo André - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Sono Feliz – Colchões - Sonofeliz.com.br
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Contact Sono Feliz Colchões
| Address : | Sono Feliz Colchões - R. Gen. Glicério, 382 - Centro, Santo André - SP, 09015-191, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 09015-191 |
| Website : | https://sonofeliz.com.br/ |
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Cecilia Bovi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento personalizado na compra, mas produto péssimo, pedi a troca demoraram mais de 6 meses. Agora com menos de 3 meses com defeito de novo, agora nem respondem mais meus wats. Ñ indico a ninguém ?
 Personalized service on purchase, but terrible product, I asked for the exchange took more than 6 months. Now less than 3 months old with defect again, now my wats don't even respond anymore. Ñ I recommend it to anyone ?
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Daniele da Silva Pizani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, não cumprem prazo de entrega, só sabem enrolar, a maior canseira e estresse para receber o produto. Não recomendo a loja.
Bad experience, they don't meet the delivery deadline, they only know how to roll, the biggest fatigue and stress to receive the product. I do not recommend the store.
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Augusto Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa loja é num lixo! Não cumpre com a palavra.... Comprei um colchão e com 4 meses de uso o mesmo afundou!! Já fui várias vezes na loja e eles não estão nem aí.... Sempre a mesma ladainha e não resolve esse problemas!! Não indico pra ninguém!! Não compre!
This store is trash! It doesn't live up to its word.... I bought a mattress and after 4 months of use it sank!! I've been to the store several times and they don't care.... Always the same litany and it doesn't solve this problem!! I don't recommend it to anyone!! Do not buy!
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alexsandro Vieira Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dar uma estrela ainda é muito!
Antes eu tivesse tido a inteligência de olhar as referências aqui no Google.
Se eu tivesse visto isso antes s não teria tido tanta dor de cabeça.
Eles (inclusive o gerente Antônio) além de terem um sério problema com prazos de entrega, ainda são péssimos em contato com o cliente.
Vc envia mensagem e eles. Nada de te darem um respaudo.
Poxa vida!
Se vc estiver pensando em adquirir algum produto com eles, espero que usem a inteligência e pesquisem antes.
Coisa que eu devia ter feito.
Giving one star is still too much!
Before I had the intelligence to look up the references here on Google.
If I had seen this before, I wouldn't have had such a headache.
They (including the manager Antônio) in addition to having a serious problem with delivery times, are still terrible in contact with the customer.
You send a message and they. No giving you a thumbs up.
Damn it!
If you are thinking of purchasing a product from them, I hope you use your intelligence and research beforehand.
Something I should have done.
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Maria Véras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive problemas com a entrega ,fui na loja reclamar o vendedor não estava lá. E tinha um indivíduo mal educado que não resolveu e nem ligou pra resolver o meu problema ,tipo deu as costas pra min..Não sei se é gerente ou dono pois perguntei se era gerente ele falou que não .Não tinha visto as avaliações infelizmente vi depois que fui reclamar, primeira e última vez que compro lá. A empresa tem que ter comprometimento e educação, não só na hora de vender.
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I had problems with the delivery, I went to the store to complain the seller was not there. And there was a rude individual who didn't solve or call to solve my problem, like he turned his back on me.. I don't know if he's a manager or owner because I asked if he was a manager he said no. I hadn't seen the reviews unfortunately I did. after I went to complain, first and last time I shop there. The company has to have commitment and education, not only when it comes to selling.
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Solange Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não Recomendo! Não tem compromisso e nem respeita o consumidor.
Comprei um colchão ortopedico com pouco tempo de uso, o mesmo afundou de um lado, já fui e liguei várias vezes na loja e eles não dão retorno....lixo de loja.....vou procurar meus direitos! Um absurdo a falta de respeito com o consumidor. Me aguardem! # Patrulha do consumidorCelsorussomano.
I do not recommend! It has no commitment and no respect for the consumer.
I bought an orthopedic mattress with little use, it sank on one side, I've been and called the store several times and they don't give a return....store rubbish.....I'll look for my rights! The lack of respect for the consumer is absurd. Wait for me! # Consumer Patrol Celsorussoman.
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rodrigo sato requião on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa loja eu não indico pra ninguém mesmo, pra vender eles sabem, agora entregar produto correto não sabe.
Eu comprei uma Cama que estava na promoção (mesmo assim tava caro), e deixei de comprar em outra loja e dei preferência, pois me mostrou mais carisma e um bom atendimento, só que tudo isso tinha um preço, quando chegou o produto já veio a parte de baixo errado, tinha pedido em suede e veio corino, reclamei me prometeram trocar na outra semana e até agora nada, falei com o Gerente Antonio, mas sabe aquela promessas falsas, sim foi isso que esta acontecendo e a desculpa é que as costureiras não sei pra onde estão, até agora minha base não chegou. Então caro leitor, não aconselho comprar lá vem tudo errado, pessimo loja. E fora que no dia nós ligamos para a vendedora Carla pra falar com ela sobre o produto e dizer que antes de sair pra entrega conferir o produto e realmente não foi conferido é nada, gente compra em outra loja é sério!!!
I don't recommend this store to anyone, they know how to sell it, now I don't know how to deliver the correct product.
I bought a bed that was on sale (even so it was expensive), and I stopped buying it at another store and gave it preference, as it showed me more charisma and good service, but all this had a price, when the product arrived. the bottom was wrong, I had ordered in suede and came corino, I complained they promised to change it in another week and so far nothing, I spoke with Manager Antonio, but you know those false promises, yes that's what's happening and the excuse is that the seamstresses I don't know where they are, so far my base hasn't arrived. So dear reader, I do not advise buying, everything goes wrong, bad store. And besides that on the day we called the seller Carla to talk to her about the product and say that before leaving for delivery, check the product and it really wasn't checked, it's nothing, we buy at another store, it's serious!!!
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Ahmad El orra on Google
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