TEN Internet - Jacobina - BA
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact TEN Internet
| Address : | TEN Internet - Av. Lomanto Júnior, 312 - Centro, Jacobina - BA, 44700-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +79 | ||||||||||||||
| Postal code : | 44700-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://teninternet.com.br/ | ||||||||||||||
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viciada em Doramas louca por BTS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixa muito a desejar , não tem atenção com os clientes , solicitei assistência técnica numa quinta a noite e finalizaram o atendimento na sexta às 17:00 horas e eu continuo sem internet, ou seja tudo que me falaram que ia resolver a eu continuo sem internet e ainda por cima não me responderem antes de fecharem . Já uso há muito tempo sempre gostei , mas ultimamente vem deixando muito a desejar , conclusão estou 2 dias sem internet !
 It leaves a lot to be desired, it does not pay attention to customers, I requested technical assistance on a Thursday night and they finished their service on Friday at 5:00 pm and I still have no internet, that is everything they told me that was going to solve I still have no internet and on top of that they don't answer me before closing. I have been using it for a long time, I always liked it, but lately it has left a lot to be desired, in conclusion I am 2 days without internet!
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Otavio Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é bom, a internet até que é boa, eu consigo ver os vídeos no youtube e baixar jogos, mais o problema é na hora de jogar, o ping ocila toda hora mds, da uma raiva
The service is good, the internet is good, I can watch videos on youtube and download games, but the problem is when I play, the ping wavers all the time mds, I get mad
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Emanuel Braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Logo abaixo foi o primeiro texto que postei dando 2 estrelas, hoje o pessoal retornou e trocaram o roteador e está chegando exatamente 105Mb, 5Mb a mais do contratado. Voltei aqui pra colocar 5 estrelas e da msm forma que critiquei tive a humildade de vim elogiar, na TEN vc contrata 100Mb e recebe 105Mb, parabéns pelo serviço!
Só contratei o serviço da empresa pq antes olhei aqui as avaliações que o pessoal postou, contratei o plano 100Mb e depois de 1 mês de uso até o momento a velocidade não passou dos 50Mb, fiz todos os testes possíveis tanto na frequência 5.0Ghz e na 2.4Ghz, abri um chamado o técnico veio só fez mexer nas configurações do roteador e não resolveu nada (nem ele mesmo na hora do atendimento conseguiu fazer com que a velocidade melhorasse). A promoção da TEN Internet é: Compre 100Mb leve 50Mb.
Just below was the first text I posted giving 2 stars, today the staff returned and changed the router and it is arriving exactly 105Mb, 5Mb more than contracted. I came back here to put 5 stars and in the same way that I criticized I had the humility to come to praise, at TEN you hire 100Mb and receive 105Mb, congratulations for the service!
I only hired the company's service because before I looked here at the reviews that the staff posted, I hired the 100Mb plan and after 1 month of use so far the speed has not exceeded 50Mb, I did all possible tests both at 5.0Ghz and at 2.4Ghz, I opened a call the technician came only to change the settings of the router and did not solve anything (not even at the time of service managed to make the speed improve). The promotion of TEN Internet is: Buy 100Mb take 50Mb.
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Adriana Do Vale Aleixo Ignacio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet cai toda hora mesmo sendo fibra ótica, técnico marca de vir e nunca vem, o atendimento pelo Whatsapp é péssimo e por telefone também, não resolvem nada!!!!!!!
Internet drops all the time even though it's fiber optics, technicians come and never come, the service by Whatsapp is terrible and by phone too, they don't solve anything!!!!!!!
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Lucas Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo , melhor empresa de internet da Bahia .
Great service, best internet company in Bahia.
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Lorena silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com problemas na internet a mais de um mês e eles falam que vai resolver e nunca resolve , no começo era muito boa agora esta uma negação , #NaoRecomendoTENET
I've been having internet problems for over a month and they say it will solve it and it never solves it, at first it was very good, now it's a denial, #NaoRecomendoTENET
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clebson silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível pedi net me derão prazo 5 dias pra instalar, já vai fazer 8 e nada
Horrible, I asked for the net, they will give me 5 days to install, it will be 8 days and nothing
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Isvi Neemias on Google
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