Trocafone Quiosque - Shopping Tamboré - Barueri - SP
4/5
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based on 8 reviews
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About Trocafone Quiosque - Shopping Tamboré
"Gostei muito do aparelho, ele realmente vem com cara de novo. Recomendaria sim para meus amigos!" Cássia - Suzano, SP
Contact Trocafone Quiosque - Shopping Tamboré
| Address : | Trocafone Quiosque - Shopping Tamboré - Shopping, Av. Piracema, 669 - Tamboré, Barueri - SP, 06460-030, Brazil |
| Postal code : | 06460-030 |
| Website : | https://www.trocafone.com/ |
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Felipe Ramos Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de realizar a compra entendi o porque do nome "trocafone" infelizmente precisei trocar 4 vezes de aparelho que só apresentava problema nesse quiosque, o primeiro descarregava a bateria em 1h de uso, o segundo não subia o sinal de wifi, cheguei em casa conectava, mas aparecia sem sinal, o terceiro novamente com problemas de bateria, e o último em menos de 4 meses a bateria inchou e não segura mais carga, ou seja gastei muito dinheiro a toa, tive que me deslocar várias vezes até o quiosque, e perdi meu tempo e dinheiro. Se possível, avalie bem antes de efetuar uma compra na trocafone.
 After making the purchase I understood why the name "trocafone" unfortunately had to change the device 4 times that only had a problem in this kiosk, the first one drained the battery in 1h of use, the second did not raise the wifi signal, I got home and connected , but there was no signal, the third one again with battery problems, and the last one in less than 4 months the battery swelled up and no longer holds a charge, that is, I spent a lot of money for nothing, I had to go several times to the kiosk, and wasted my time and money. If possible, evaluate well before making a purchase on Trocafone.
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José Beógenes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da frustração de não poder levar o equipamento que comprei na hora, por conta do processo da TOTALMENTE SEM SENTIDO do ponto de vista do consumidor, preciso falar sobre o ATENDIMENTO ESPETACULAR dos Atendentes Nathalia e Henrique.
Tomara que a TROCAFONE não jogue fora todo o trabalho maravilhoso desses dois jovens e PROMISSORES profisisonais, enviando um equipamento em condições diferentes das que constatei no modelo do quiosque.
Sobre a TROCAFONE, achei o preço justo, mas o processo de compra altamente duvidoso, pois não sei a condição do equipamento que vou receber.
Despite the frustration of not being able to take the equipment I bought on the spot, due to the TOTALLY NO SENSE process from the consumer's point of view, I need to talk about the SPECTACULAR SERVICE from the Attendants Nathalia and Henrique.
I hope that TROCAFONE doesn't throw away all the wonderful work of these two young and PROMISSIONAL professionals, sending equipment in different conditions than I found in the kiosk model.
About TROCAFONE, I found the price fair, but the purchase process is highly doubtful, as I do not know the condition of the equipment I will receive.
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Marquinhos Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom Muito bom, ótima refeição, ótimo para crianças brincar, atendimento rápido, lanches excelente, melhores Burger fome, só às vezes não concordo muito com valor acho que deveria ter preço mais acessível para todos
Very good Very good, great meal, great for children to play, quick service, excellent snacks, better Burger hungry, just sometimes I don't agree with value I think it should have a more affordable price for everyone
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Janaina alvez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dependendo do funcionário que atende, é ótimo. A moça que me atendeu foi maravilhosa. Já a outra que estava atendendo o senhor do lado, praticamente gritava para se comunicar, fiquei incomodada e com dó do senhor que parecia envergonhado com a situação.
Depending on the employee who works, it's great. The girl who helped me was wonderful. The other one, who was attending to the gentleman next to her, practically shouted to communicate, I was annoyed and felt sorry for the gentleman who seemed embarrassed by the situation.
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Stephanie Floriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior coisa que fiz foi comprar um celular nesse lugar, dinheiro á vista jogado no lixo! Comprei no sábado um iphone 7, no domingo mau configurei o celular já começou a descarregar rapidamente e esquentar, sem ao menos eu mexer. Certo, voltei lá e não havia outro para troca, tudo bem aguardei uma semana, veio outro que durou apenas uns 4 meses e logo após: wifi não funciona mais. Por favor, se você valoriza seu dinheiro e não quer ter dor de cabeça não compre nessa loja! Vale mais a pena comprar no marktplace do facebook que alguns vem pelo menos com carregador, caixa e fone de ouvido e dura alguns anos, do que esse lugar que é mais caro, não vem com nada, e totalmente sem garantia. Emfim, arrependimento total, se possível mais uma vez fuja da trocafone!!!
The worst thing I did was buy a cell phone in this place, cash in the trash! I bought an iphone 7 on Saturday, on Sunday I configured the cell phone and it started to download quickly and heat up, without even me moving. Right, I went back there and there was no other one to exchange, ok, I waited a week, another came that lasted only about 4 months and soon after: wifi no longer works. Please, if you value your money and don't want a headache, don't buy from this store! It's more worth buying on the facebook marktplace that some come at least with charger, box and headphones and last a few years, than this place that is more expensive, doesn't come with anything, and totally without warranty. Anyway, total regret, if possible once again run away from the trochaphone!!!
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Renan Godinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente dos funcionários, que tiraram todas minhas dúvidas na hora de escolher um aparelho. Fui atendido pela Karina, muito simpática e prestativa :)
Outro ponto muito positivo foi na prestação de serviços/suporte ao cliente: Comprei um aparelho(da categoria condições excelentes) no dia 04/04, mas infelizmente no mesmo dia o aparelho demonstrou lentidão no sistema e problemas na tela/placa de vídeo. Mandei mensagem para a loja e eles informaram que encomendariam um novo aparelho (mesmo modelo e condições) e que eu poderia retirar assim que chegasse. Já no dia 07/04 me ligaram dizendo que o novo aparelho estava disponível. Troquei o aparelho e até o momento está tudo ok!
Recomendo para quem está buscando custo-benefício.
Excellent service from the staff, who answered all my questions when choosing a device. I was attended by Karina, very friendly and helpful :)
Another very positive point was the provision of services/customer support: I bought a device (from the category excellent conditions) on 04/04, but unfortunately on the same day the device showed system slowness and problems with the screen/video card. I sent a message to the store and they said they would order a new device (same model and conditions) and that I could pick it up as soon as it arrived. On the 07/04th they called me saying that the new device was available. I changed the device and so far everything is ok!
Would recommend to anyone looking for value for money.
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Jean Donato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Fabio Lenilson Lopes Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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