Trousseau - São Paulo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Trousseau
| Address : | Trousseau - Av. Brg. Faria Lima, 2232 - Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01489-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 01489-900 |
| Website : | http://www.trousseau.com.br/ |
| Categories : |
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Valdir Ferreira Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom apesar estar acompanhando meus amigos, fui muito bem atentido
 Well despite being with my friends, I was very well attended
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Carol Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja completa com produtos maravilhosos e bom atendimento, um luxo
Complete store with wonderful products and good service, a luxury
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Fernando Akasaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conforto para dormir, o lugar é aqui!
Comfort to sleep, the place is here!
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Fabio Gouveia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aaai. A Helen me atendeu foi ótimo! Mas foi só no sonho porque o conjunto de roupa de cama custava o preço de uma viagem para Miami
Aaai. Helen picked it up, it was great! But it was only in the dream because the set of bedding cost the price of a trip to Miami
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Walter on Google
★ ★ ★ ★ ★ A negociação é péssima e inflexível. Pedi pra vendedora um desconto, se ao invés de 2, levasse 4 mil reais em produtos. A resposta sem tentar com nenhum gerente foi: “não dá”. Pedi então pra parcelar em uma a mais se eu levasse tudo. De novo sem tentar absolutamente nada, fazendo indiferença da compra de dois mil ou de quatro mil, a vendedora continuou: “também não dá não.” Ponto. Apos 20 minutos na loja, esperando descer a mercadoria do estoque, tive que PEDIR um copo de água pois isso SEQUER foi oferecido na minha espera.
Acrescente na lista que a vendedora depois disso tudo me entregou as sacolas no caixa mesmo, ali no meio da loja, e sequer me acompanhou até a porta. Talvez as sacolas estivessem muito pesadas pra ela dar 5 passos. Experiência de loja de quinta.
Honestamente, farei de tudo para não voltar aqui. Experiência do cliente, hoje em dia, vale mais do que qualquer marca. Não recomendo nem um pouco. Comprem no e-commerce se quiserem mesmo um produto da marca.
Negotiation is terrible and inflexible. I asked the seller for a discount, if instead of 2, she took 4 thousand reais in products. The answer without trying with any manager was: "it doesn't work". So I asked to split in one more if I took everything. Again without trying anything at all, indifferent to buying two thousand or four thousand, the saleswoman continued: “No, neither can you.” Score. After 20 minutes in the store, waiting to get the goods out of the stock, I had to ASK for a glass of water because that was SEVERAL offered in my waiting.
Add to the list that the salesperson after all this handed me the bags at the checkout, right there in the middle of the store, and didn't even accompany me to the door. Maybe the bags were too heavy for her to take 5 steps. Farm shop experience.
Honestly, I will do anything not to come back here. Today's customer experience is worth more than any brand. I don't recommend it at all. Buy on e-commerce if you really want a branded product.
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Van Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja maravilhosa.. Nossa chic demais e ótimo atendimento
Wonderful store.. Our too chic and great service
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Claudia Damasceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com uma boa variedade de produtos e de muito boa qualidade. Preço salgado.
Store with a good variety of products and very good quality. Salty price.
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CANAL DE TUDO UM POUCO Sds on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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