UPA Tatuapé - São Paulo - SP

2.6/5 based on 8 reviews
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Address :

UPA Tatuapé - Av. Celso Garcia, 4974 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03064-000, Brazil

Postal code : 03064-000
Website : http://www.capital.sp.gov.br/noticia/nova-upa-desafoga-atendimento-no-hospital-do-tatuape
Categories :

UPA Tatuapé - Av. Celso Garcia, 4974 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03064-000, Brazil
a
adriana [email protected] on Google

Pior lugar do mundo! 8 horas de espera até desistir e ir passar mal em casa, ao menos posso ficar deitada. Uma mulher desmaiou, pedi ajuda ao segurança e o mesmo respondeu que não era médico. Atendimento péssimo, má vontade da recepção á assistente social. Sobre os médicos, não posso falar nada, não fui atendida. Os seguranças não deixam os acompanhantes entrarem, o nóia cracudo que fica na porta pedindo tudo para todos que passam, tem acesso livre. Descaso, má vontade, falta de respeito, sobram neste lugar.
Worst place in the world! 8 hours of waiting until I give up and get sick at home, at least I can lie down. A woman fainted, I asked the security guard for help and he replied that he was not a doctor. Terrible service, bad will from reception to social worker. About the doctors, I can't say anything, I was not attended to. The security guards don't let the companions in, the crazy noia who stays at the door asking for everything for everyone who passes, has free access. Neglect, ill will, lack of respect abound in this place.
C
Cassia Ramos on Google

Meu pai tem 77 anos estava com pneumonia, bem mal. Levamos ontem à noite na UPA Tatuapé, ele foi atendido pela Dra. Cintia Farias, que é maravilhosa. O atendimento foi prestado com muito carinho, cuidado e atenção! Nos surpreendemos com o atendimento, somente o liberaram quando melhorou do quadro. Tivemos uma boa experiência de atendimento.
My father is 77 years old and he had pneumonia, very bad. We took him last night at UPA Tatuapé, he was attended by Dr. Cintia Farias, who is wonderful. The service was provided with great affection, care and attention! We were surprised with the service, they only released him when his condition improved. We had a good service experience.
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Mila. Mour on Google

Hoje passei em atendimento na UPA Tatuapé e me surpreendi com a organização e bom atendimento de todos os funcionários. Cheguei às 11h04 e saí 13h45, considero um atendimento rápido, tendo em vista que eu era classificação verde (não era prioridade), e considerando também o número de pessoas que havia (estava bem cheio), mas tudo muito organizado, o que leva o bom andamento do atendimento. Todos os funcionários muito educados, recepção, administrativo, seguranças, enfermeiras e médica pela qual eu fui atendida. Gostei muito e recomendo. Único ponto negativo é que não tem farmácia para retirada de medicações. Fora isso, achei ótima!
Today I went to service at UPA Tatuapé and was surprised by the organization and good service of all employees. I arrived at 11:04 am and left at 1:45 pm, I consider it to be a quick service, given that I was classified as green (it was not a priority), and also considering the number of people there (it was very full), but everything was very organized, which takes the good progress of the service. All the very polite staff, reception, administrative, security, nurses and the doctor I was attended to. I really liked it and recommend it. The only downside is that there is no pharmacy to take medication. Other than that, I thought it was great!
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Alan Menezes on Google

Meu problema era no olho, me mandaram no clínico, o médico q me atendeu, estava sem máscara na upa, parecia aqueles playboy que acabou de terminar a faculdade. Vocabulário péssimo, cheio de gírias, não estava com roupa de médico. Falei o meu problema, apenas disse: aqui não posso te atender, sugiro q vá no cema da Mooca, nem pra passar um encaminhamento já. Péssimo. Foi no dia 21/05/22 as 9:00 da manhã.
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Renata Furtado on Google

Passei essa semana entre idas e vindas a Upa com meu marido com pneumonia, e quanto a Gerente Roberta só tenho a agradecer, pessoa com atendimento totalmente humanizado e muitooooo empática. Destaco tambem algumas pessoas que nos foram muito atenciosos e prestativos, Como Francisco e Karina na assist Social, algumas pessoas de enfermaria Celia, Gessica, Ligia, Yris, Mauricio rx, Dr Fernando excelente profissional que diagnosticou problema inicial pneumonia do meu marido, cujo qual nao tinha sido identificado por outro profissional Dr Diogo em outro plantão, Gerente da Upa Ana, pela forma como nos tratou foi fundamental num momento tão delicado ...fica aqui registrado minha gratidão. Muito obrigada.
I spent this week between comings and goings to Upa with my husband with pneumonia, and as for the Manager Roberta, I just have to thank, a person with totally humanized and very empathetic service. I also highlight some people who were very attentive and helpful to us, such as Francisco and Karina in social assistance, some people from the infirmary Celia, Gessica, Ligia, Yris, Mauricio rx, Dr Fernando, an excellent professional who diagnosed my husband's initial pneumonia problem, whose he had not been identified by another professional Dr Diogo on another shift, Manager of Upa Ana, for the way he treated us was fundamental in such a delicate moment... my gratitude is recorded here. Thank you.
A
Anna Carolina Almeida de Oliveira on Google

Se eu pudesse dar -1 eu daria com total prazer. Estou a 03 dias com dores abdominais, enjoo e afins. Cheguei ao hospital 22:43, demorei 1h20 para passar na triagem, após isso, saio do hospital 00:48 após perguntar para as funcionárias quanto tempo mais ou menos demoraria para a ficha ser atendida - estavam no número 161 e eu era número 195. Sendo assim, demoraria mais ou menos de 1h30 a 2h para o atendimento. Pedi para que cancelassem minha ficha pois prefiro sofrer de dor em casa, do que chorar num hospital totalmente negligente e imprudente, com péssimos profissionais. Não informam qual sua classificação de risco, não dão nenhuma posição, não acudam nem os mais necessitados (pessoas com sangue na cabeça, outras jogadas ao chão sentindo dor). É o que falo do Brasil, o quanto puderem serem egoista e apáticos, serão. Porque os 5 mil no bolso no fim do mês está garantido para funcionário público. Nunca me senti tão desprezível como neste local.
If I could give -1 I would gladly. I'm 03 days with abdominal pain, nausea and the like. I arrived at the hospital at 10:43 pm, it took me 1h20 to pass the triage, after that, I left the hospital at 00:48 after asking the employees how long it would take for the form to be answered - they were at number 161 and I was number 195. Therefore, it would take more or less 1h30 to 2h for the service. I asked them to cancel my record because I'd rather suffer pain at home than cry in a totally negligent and reckless hospital, with terrible professionals. They don't inform their risk rating, they don't give any position, they don't help even the most needy (people with blood on their heads, others thrown to the ground in pain). That's what I say about Brazil, as much as they can be selfish and apathetic, they will be. Because the 5 thousand in your pocket at the end of the month is guaranteed for public servants. I have never felt so despicable as in this place.
J
Jefferson Lé on Google

Sábado vim até a unidade com suspeita de covid. Fiz o pré atendimento e a moça simplesmente não encaminhou minha ficha para atendimento. Depois de 3 horas de espera fui perguntar na recepção a mulher que estava lá responde: é assim mesmo, tem que esperar. Inconformado, perguntei para outro rapaz que finalmente resolveu ir procurar minha ficha. Não encontrou, disse que eu teria que fazer todo o processo novamente. Por um erro de atendimento deles! Fui embora, fiz exame na farmácia, deu positivo. Agora retornei para ser medicado e afastado do trabalho. Vamos ver se consigo atendimento.
Saturday I came to the unit with suspicion of covid. I did the pre-service and the girl simply did not forward my form for service. After 3 hours of waiting I went to ask at the reception the woman who was there replied: that's how it is, you have to wait. Dissatisfied, I asked another guy who finally decided to go look for my file. Didn't find it, said I would have to do the whole process again. Because of their service mistake! I left, took a test at the pharmacy, it was positive. Now I have returned to be medicated and removed from work. Let's see if I can get help.
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Raphaella Monteiro on Google

Fui até o Hospital Municipal do Tatuapé na noite do dia 29/03/22 com uma entorse, pé inchado, muita dor. E recebi orientação de me encaminhar até o UPA Tatuapé, o mesmo me informou que não teria condições de me atender por não ter especialidade de Ortopedia, e que deveria ir até a UPA Mooca, me direcionei novamente. Passando por triagens minha P.A estava 16/10, após algumas horas aguardando atendimento P.A 14/10. O Clínico me atendeu gentilmente e me deu bastante orientações, porém queria a ajuda de seu colega Ortopedista para poder me dar um diagnóstico melhor. Fui encaminhada para o Ortopedista da UPA Mooca, fui muito mal atendida, Médico parecia estar lá por obrigação. 2h da madrugada de 30/03/22 eu pedi para ele me prescrever medicação para tomar na unidade e em casa devida as fortes dores. E não foi efetuado o mesmo. Sai de lá com dor, pressão alta e sem nenhum diagnóstico. Resumindo tudo, um lugar manda para o outro se "livrando" do problema. E no final das contas não estamos sendo bem atendidos ou se quer atendidos.
I went to the Municipal Hospital of Tatuapé on the night of 03/29/22 with a sprain, swollen foot, a lot of pain. And I received guidance to go to the UPA Tatuapé, he informed me that he would not be able to attend me because he did not have a specialty in Orthopedics, and that I should go to the UPA Mooca, I went again. Going through screenings my P.A was 10/16, after a few hours waiting for P.A 10/14. The Clinician took care of me kindly and gave me a lot of guidance, but I wanted the help of his Orthopedist colleague to be able to give me a better diagnosis. I was referred to the Orthopedist at UPA Mooca, I was treated very poorly, the Doctor seemed to be there out of obligation. At 2 am on 03/30/22 I asked him to prescribe medication to take in the unit and at home due to the severe pain. And the same was not done. I left there with pain, high blood pressure and no diagnosis. In short, one place sends the other "getting rid" of the problem. And at the end of the day we are not being well attended or if we want to be attended to.

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