Upnet Telecom - Belo Horizonte - MG
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Upnet Telecom
| Address : | Upnet Telecom - R. Adélia Carmem da Silva, 168 - Itaipu, Belo Horizonte - MG, 30692-680, Brazil |
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| Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30692-680 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.bandalargaupnet.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Reginaldo SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço. Abri um chamado no Reclame Aqui em abril de 2021 e, resolveram responder no dia 18 de janeiro de 2022.
 Terrible service. I opened a call on Reclame Aqui in April 2021 and they decided to respond on January 18, 2022.
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Rafaella Carolina Rafa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço , atendimento , conexão, não recomendo para ninguém !!!
Só coloquei uma estrela porque não tem como colocar 0!
Terrible service, care, connection, I don't recommend it to anyone!!!
I only put one star because there is no way to put 0!
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Higor Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quedas frequentes de sinal e parcelas nunca compensadas pela falta do serviço.. nao recomendo para quem necessita de trabalhar home office
Frequent signal drops and installments never compensated for the lack of service.. I don't recommend it for those who need to work from home
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alessandra luz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com o cliente, vocês deveriam ter mais atenção e profissionalismo, cancelando minha internet com vocês, deixou a desejar totalmente.
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Danielle Eva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico para ninguém, não te dão assistência quando precisa, você contrata uma quantidade de internet que não é entregue. Propaganda enganosa, não chega internet nem para mensagem no WhatsApp. NÃO contratem a Upnet
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Douglas Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima internet, péssimo atendimento, a conexão só funciona quando abre chamado... não indico a nem meu pior inimigo...cai com muita frequência e sempre a resposta é a mesma, "estamos com problema na rede ..."
Bad internet, bad service, the connection only works when a call is opened... I don't recommend it to even my worst enemy... it crashes very often and the answer is always the same, "we have a problem with the network..."
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Allisson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ No momento não indico para ninguém, fiz um contrato de fidelidade de 12 meses nos 3 primeiro meses estava ótima chegando entre 400 e 500 megas , sendo que contratei 500 mb e agora chega 5 mega e quando ligo reclamando e foi várias vezes, fala que só no 5g que chega velocidade próxima, dos 500mb mas contratei vcs para minha casa e não para meu celular, então não justifica chegar 500 só em 5g, e nem joga a culpa pq só chega no 5g, pq no início nós 3 primeiro meses chegava fora do 5g, então parece que faz isso de propósito te obriga fica 12 meses te cobrando 500mb e te fonecendo 5mb, estou entrando com uma reclamação na Anatel e procon para cancelamento da fidelidade e devolução do valor pago sem eu ter recebido os 500 megas , tenho testes semanais do início do contrato até hj aonde vou provar a queda da velocidade e eu pagando o mesmo valor.
At the moment I don't recommend it to anyone, I made a 12-month loyalty contract in the first 3 months it was great reaching between 400 and 500 megs, and I contracted 500 mb and now 5 mega arrives and when I call complaining and it was several times, it says that only in 5g the speed is close to 500mb but I hired you for my house and not for my cell phone, so it doesn't justify getting 500 only in 5g, and don't even blame it because it only arrives in 5g, because at the beginning we first 3 months arrived out of 5g, so it seems that you do this on purpose, it forces you to stay for 12 months charging you 500mb and providing you with 5mb, I am filing a complaint with Anatel and procon for cancellation of loyalty and refund of the amount paid without me having received the 500 megs, I have weekly tests from the beginning of the contract until today where I will prove the drop in speed and I will pay the same amount.
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Bruno Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um bom provedor de internet para trabalho e atividades do dia-a-dia, porém para jogos é bem fraca. O ping em jogos como Counter Strike, League Of Legends, CoD Warzone e afins, NUNCA fica abaixo de 50ms. Se quiser abaixar uns 10ms é necessário assinar ExitLag ou algum programa com a mesma proposta. A velocidade de conexão chega quase aos 100mb contratado, ficando com download em 90mbps em média, porém o ping é um ponto fraco para jogadores competitivos.
It's a good internet provider for work and day-to-day activities, but for games it's pretty poor. The ping in games like Counter Strike, League Of Legends, CoD Warzone and the like, NEVER goes below 50ms. If you want to lower it by 10ms you need to sign ExitLag or some program with the same proposal. The connection speed reaches almost 100mb contracted, getting a download at 90mbps on average, but the ping is a weak point for competitive players.
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