Vans Store - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
SK8-HI® BMX ANGIE MARINO A Vans tem o orgulho de apresentar uma nova colorway do SK8-Hi® BMX criado por Angie Marino, o equilíbrio perfeito entre o desempenho do BMX e um design atemporal trazido à vida pelos olhos de uma das atletas mais talentosas do BMX.
Contact Vans Store
| Address : | Vans Store - Av. Ibirapuera, 3103 - Indianópolis, São Paulo - SP, 04517-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 04517-002 |
| Website : | http://www.vans.com.br/ |
| Categories : | |
| Description : | Retail store featuring the brand's surfing & skateboarding-inspired shoes & casualwear. |
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Lúcia Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é excelente. Só os preços que são bem altos.
 The service is excellent. Only prices that are very high.
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Naiara França on Google
★ ★ ★ ★ ★ ruim e bom porque!
Experiência na loja física normal afinal só fui retirar, porém via whatsapp é pessimo só visualiza e deixa o cliente sem resposta péssimo!
Esses dias o qual já não é a primeira que isso acontece . Eu enviei a foto de produto e perguntei se tinha na loja física aí só visualizaram eu novamente mandei (?) Aí responderam NÃO então eu pedi se possível pudessem me manda fotos das BAG disponíveis na loja física e se só abriram a mensagem, falta de respeito com o cliente porém ja na vans do shopping Morumbi o atendimento via whatsapp foi ótimo, mandaram fotos sem eu precisar pedir e o vendedor foi prestativo em seu cargo enfim a vans do Ibirapuera apenas perdeu mais uma venda .
bad and good because!
Experience in the normal physical store after all I just went to withdraw, but via whatsapp it is terrible it only visualizes and leaves the customer with no terrible response!
These days which is no longer the first that this happens. I sent the product photo and asked if it was in the physical store then they just viewed it again I sent it (?) Then they answered NO so I asked if possible they could send me pictures of the BAGs available in the physical store and if they only opened the message, lack of respect with the customer, however, in the vans at the Morumbi shopping mall, the customer service via whatsapp was great, they sent photos without me having to ask, and the seller was helpful in his job.
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Oswaldo Cerchiari Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja apertada e lotada de gente, vendedores que ficam MUITO na cola, quase não consegui olhar sossegado os produtos. Precisa melhorar
Store tight and crowded with people, sellers who are A LOT on the glue, I almost couldn't look at the products calmly. Need to improve
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Augusto Reggio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente e loja repleta de novidades fazem da Vans um convite á uma nova experiência. Os modelos e as cores dos calçados são exclusivos e não remetem nem nada ao tradicional. Preço é salgado
Excellent service and a store full of news make Vans an invitation to a new experience. The models and colors of the shoes are exclusive and do not refer to anything traditional. price is salty
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rute sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu pacialmente sou suspeita !!falar da Vans amo a Vans curto as coisas da Vans atendimento muito bom variedades em tênis meias.. blusões super estilosos
I'm partially suspicious !!Talking about Vans I love Vans I like things from Vans very good service varieties in sneakers socks .. super stylish jackets
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Fernando Krieger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Difícil encontrar o tamanho 45 parece que no Brasil não existem pés do meu tamanho ou maiores. Desde a infância sofro com isso mas acredito que uma boa marca de calçados não pode deixar seus clientes na mão.
Difficult to find size 45, it seems that in Brazil there are no feet of my size or larger. I have suffered from this since childhood, but I believe that a good shoe brand cannot let its customers down.
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Braulio Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja top, ampla e com enorme variedade de itens. Da meia ao casaco, passando pelos acessórios. O atendimento do Lucas foi excelente! Aceitam crédito e parcelam em até 5x. Recomendo!!
Top store, wide and with a huge variety of items. From sock to coat, passing through accessories. Lucas' service was excellent! They accept credit and pay up to 5 installments. I recommend!!
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Sara Stefani de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pós venda de péssima qualidade.
O tenis abriu todinho com menos de 1 mes de uso, ficou para avaliação na loja, pediram 30 dias para avaliar, apos 60 dias sem ctt por parte da loja entro em ctt novamente e me falam que ja tava disponível a troca, porém ngm me avisou. Porém não tem mais o tamanho e não tem previsão de reposição do mesmo. Querem me obrigar escolhet outro produto ou aguarda sem um prazo pré estipulado se recusando a devolver o dinheiro do cliente. Se tivesse a opção de da zero estrela essa seria a nota para o pós venda da Vans Ibirapuera?
Poor quality after sales.
The sneakers opened all over with less than 1 month of use, it was left for evaluation in the store, they asked for 30 days to evaluate, after 60 days without ctt from the store I enter ctt again and they tell me that the exchange was already available, but nobody told me warned. However, it is no longer in the same size and is not expected to be replenished. They want to force me to choose another product or wait without a pre-set deadline refusing to refund the customer's money. If I had the option to give zero star this would be the note for Vans Ibirapuera after sales ?
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