Veterinary Clinic Uberaba - Rio de Janeiro - RJ
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Veterinary Clinic Uberaba
| Address : | Veterinary Clinic Uberaba - R. Uberaba, 42 - Grajau, Rio de Janeiro - RJ, 20561-240, Brazil |
| Phone : | 📞 +8977 |
| Postal code : | 20561-240 |
| Website : | http://www.veterinariauberaba.com.br/ |
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Regina Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho 2 cães resgatados. Poderia procurar alguma clínica popular porém não busco em nenhum outro lugar. Meu cachorro Toddy tem sempre problemas e é sempre muito bem atendido seja qq dia ou hora. O Dr Miguel foi o primeiro que o atendeu. Já passou por dermato, cardio, oftalmo, tanto Toddy qto Flock, ambos SRD e são tratados como qq outro que lá apareça. Agora Toddy passará por mais uma cirurgia. E deixo nas mãos do corpo clínico com toda confiança do mundo.
 I have 2 rescued dogs. I could look for some popular clinic but I don't look anywhere else. My dog Toddy always has problems and is always very well taken care of any day or time. Dr Miguel was the first to answer. It has already undergone dermato, cardio, ophthalmology, both Toddy qto Flock, both SRD and are treated as any other that appears there. Now Toddy will have another surgery. And I leave it in the hands of the clinical staff with all the confidence in the world.
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CHRISTIANE MORAES ROSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabenizo aos proprietários da Clínica Uberaba pela qualidade do atendimento e da equipe de profissionais que eles possuem. Indico aos amigos, parentes e todos que possuem pets,principalmente os moradores do Grajaú. Meu Doki (cachorro) foi e está sendo super bem atendido durante a cirurgia e a internação realizada nesta clínica. Agradeço imensamente e em especial a Drª Letícia, incansável! Profissional maravilhoso! Super competente, atenciosa e generosa. Deus os abençoe ! Muito Obrigada! Só quem ama os animais sabe a importância e a diferença que eles fazem em nossas vidas! Nota 1000!
I congratulate the owners of Uberaba Clinic for the quality of care and the team of professionals they have. I refer to friends, relatives and everyone who owns pets, especially the residents of Grajaú. My Doki (dog) was and is being very well attended during surgery and hospitalization performed at this clinic. Thank you very much and especially Dr. Leticia, tireless! Wonderful professional! Super competent, attentive and generous. God bless them ! Thank you! Only those who love animals know the importance and difference they make in our lives! Note 1000!
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Edivaldo Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica muito fraca. Profissionais não dão muita atenção. Centro Cirúrgico totalmente despreparado para atendimento ao animal. Meu cão foi submetido a uma cirurgia, não foi atendido como deveria e veio a falecer após algumas horas na própria clínica. A explicação da clínica foi que isso acontece. Paguei um valor altíssimo e não voltei com o meu cão para casa.
Very weak clinic. Professionals don't pay much attention. Surgical Center totally unprepared to care for the animal. My dog underwent surgery, was not treated as he should and died after a few hours in the clinic itself. The clinic's explanation was that it happens. I paid a very high price and didn't come home with my dog.
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Simone Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já que não tem estrela 0, terei que dar 1.
Péssima, procurei emergência dia 23/06/2021 às 3:00hs da manhã, pois achava que meu cão (filhote -1 ano e 2 meses) iria morrer, pois ele comeu o pano da casinha, engasgou e ficou completamente sem ar, informei tudo isso à médica de plantão sobre o que eu achava que poderia ter ocorrido. A médica avaliou, fez radiologia não encontrou nada aparentemente, mas só poderia laudar, após 72hs porque não tinha radiologista de plantão, mas que pelo eu contei ACHAVA que realmente poderia ter sido o pano que ele comeu, além do que EMERGÊNCIA É PARA EMERGÊNCIA e não 72hs. Só nesse tramite já paguei um absurdo (R$ 165,00 de consulta e R$ 190,00 radiologia e ainda queriam que eu pagasse a medicação que iria aplicar. Pasmem, o pior vem agora, pois a médica queria ainda aplicar cortisona sem saber o que o cão tinha, claro não fui louca de deixar aplicar para levá-lo a óbito. Fiquei indignada com a falta de competência da profissional, afinal procurei emergência para tentar solucionar o problema do meu cão, sair sem solução e ainda me cobraram um valor absurdo total de R$ 355,00. Diga-se de passagem, se você respirar eles te cobram, se você perguntar eles te cobram, ou seja, muita falta de profissionalismo e só pensam e dinheiro.Assim, como em todas as áreas há profissionais e profissionais, a que me atendeu é até gentil., mas não sabe diagnosticar uma mosca. Sair de lá extremamente revoltada, por ter pago e não ter conseguido resolver o meu problema, afinal o dinheiro é o de menos, mas naquele momento eu queria tentar salvar a vida do meu cão.
Graças a Deus, no mesmo dia às 7:00hs da manhã consegui falar com a veterinária do meu cão (OBS: Ela não atende na madrugada), que trata dele desde 40 dias de nascido, fez uma simples chamada de vìdeo, passei as mesmas informações que havia passado na Clínica Uberaba para a tal médica e visualmente ela diagnosticou meu cão com gripe e consequentemente adquiriu uma bronquite alérgica, devido a friagem. Medicou -o, e após 4 hs meu cão está passando maravilhosamente bem, respirando e farejando até demais, brincando, perturbando.Sou Advogada e por um momento até pensei em processar a clínica, mas dinheiro não é tudo e então resolvi colocar meu desabafo na internet, pois assim, acredito que avaliação/queimação/detonação de qualquer lugar é muito importante para que não possamos a voltar utilizar estabelecimentos como estes, afinal vida do meu cão vale mais. Bom, só não posto aqui o telefone e nome da veterinária do meu cão por questões profissionais, mas super recomendo, qualquer coisa me chamem no privado no face que eu passe o telefone dela. Essa sim é profissional, competente e ama o que faz.Espero de verdade que vocês possam evitar de levar seus bichinhos na CLÍNICA UBERABA, afinal ou eles irão matar seus bichinhos por diagnósticos e medicações erradas.
Since there is no 0 star, I will have to give 1.
Terrible, I looked for emergency on 06/23/2021 at 3:00 am in the morning, because I thought my dog (puppy -1 year and 2 months) would die, because he ate the cloth in the house, choked and was completely out of breath, I informed all this to the doctor on duty about what I thought might have happened. The doctor evaluated, did radiology and apparently found nothing, but could only report, after 72 hours because there was no radiologist on duty, but from what I told her, she THOUGHT that it really could have been the cloth he ate, in addition to EMERGENCY IS FOR EMERGENCY and not 72 hours. In this procedure alone, I have already paid an absurd amount (BRL 165.00 for consultations and BRL 190.00 for radiology and they still wanted me to pay for the medication I would apply. Amazingly, the worst comes now, because the doctor still wanted to apply cortisone without knowing what the dog had, of course I wasn't crazy enough to let it be applied to lead him to death. I was outraged with the lack of competence of the professional, after all I looked for an emergency to try to solve my dog's problem, leaving without a solution and they even charged me for a absurd total value of R$ 355.00. By the way, if you breathe they charge you, if you ask they charge you, in other words, a lot of lack of professionalism and they only think about money. there are professionals and professionals, the one who attended me is even kind., but she doesn't know how to diagnose a fly. I left there extremely angry, for having paid and not being able to solve my problem, after all the money is too little, but at that moment I wanted to try to save my dog's life.
Thank God, on the same day at 7:00 am I was able to talk to my dog's veterinarian (NOTE: She doesn't see him at dawn), who has been treating him since 40 days of birth, made a simple video call, I spent the same information I had given at the Uberaba Clinic to the doctor and she visually diagnosed my dog with the flu and consequently acquired allergic bronchitis due to the cold. He medicated him, and after 4 hours my dog is doing wonderfully well, breathing and sniffing too much, playing, disturbing. I'm a lawyer and for a moment I even thought about suing the clinic, but money isn't everything so I decided to put my outburst in internet, therefore, I believe that evaluation/burning/blasting of any place is very important so that we cannot use establishments like these again, after all, my dog's life is worth more. Well, I just don't put the phone number and name of my dog's veterinarian here for professional reasons, but I highly recommend it, anything call me on the private face and I can give her her phone number. This one is professional, competent and loves what she does. I really hope that you can avoid taking your pets to CLINICA UBERABA, after all, or they will kill your pets due to wrong diagnoses and medications.
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Simone Mateus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!! Horrível!! Levei minha filhote de yorkshire para realizar uma tosa higiênica e recebi minha pet com falha de pêlos atrás da orelha esquerda, arranhões na área perianal e na vagina. Nunca mais volto nesse local. Nenhuma estrela para esse local.
Terrible!! Horrible!! I took my yorkshire puppy for a hygienic grooming and received my pet with missing hair behind her left ear, scratches in the perianal area and vagina. I never go back to that place. No stars for this location.
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Teresa Cristina Tavares Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima clínica!! Se pudesse daria 0 estrela. Meu gato foi internado com obstrução urinária no sábado (17/04/21) à noite. Paguei a consulta e os procedimentos de sedação, sondagem, duas diárias de internação ( ele ficaria até segunda feira à noite) e exame de sangue ( 1240,00 à vista em dinheiro). Segundo informações da clínica, sondaram o gato, deixaram o gato arrancar a sonda ( o gato é muuuuito tranquilo, não faria isso à toa), não conseguiram sondar novamente e disseram que ele tinha que fazer uma penectomia de urgência, e que o que estava obstruindo era um " cálculo enorme"( o que eu tinha certeza que não era pq havia feito uma ultrassonografia na sexta, que não revelou cálculo algum). Entrei pra resolver um problema e saí com dois. O veterinário plantonista ainda me falou "eu não mandei o gato tirar a sonda". Respirei fundo e disse que o comentário não merecia nem resposta.Retirei o gato de lá na mesma hora. Levei para uma outra clínica, onde ele fez a cirurgia com risco drasticamente aumentado, pq saiu da clínica Uberaba muito pior do que entrou, estava extremamente debilitado. Nenhum responsável da clínica me ligou pra saber o que tinha acontecido. Interesse zero pelo animal, zero profissionalismo, zero amor pelo animal e empatia pelos tutores .Negligentes, omissos e incompetentes. Nunca mais boto meus pés nesse lugar. Além de tudo, o lugar de internação é péssimo, abafado, pequeno, o gato estava extremamente assustado quando fui visitá-lo no domingo , dia 18/04/21, de manhã. Deveria ter tirado na mesma hora.
Bad clinic !! If I could I would give 0 star. My cat was admitted with urinary obstruction on Saturday (04/17/21) at night. I paid for the consultation and the sedation procedures, sounding, two daily hospital stays (he would stay until Monday night) and blood test (1240.00 in cash). According to information from the clinic, they probed the cat, they let the cat pull the probe out (the cat is soooo quiet, he wouldn't do it for nothing), they couldn't probe again and said that he had to do an emergency penectomy, and that what was obstructing it was a "huge calculation" (which I was sure it wasn't because I had an ultrasound scan on Friday, which didn't reveal any calculations). I went in to solve a problem and left with two. The on-duty veterinarian also told me "I didn't send the cat to take the probe". I took a deep breath and said the comment didn't deserve an answer. I took him to another clinic, where he did the surgery with a drastically increased risk, because he left the Uberaba clinic much worse than he entered, he was extremely weak. No person in charge of the clinic called me to find out what had happened. Zero interest in the animal, zero professionalism, zero love for the animal and empathy for the tutors. Negligent, silent and incompetent. I never put my feet in that place again. Besides, the place of hospitalization is terrible, stuffy, small, the cat was extremely scared when I went to visit him on Sunday, 04/18/21, in the morning. I should have taken it right away.
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Patricia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria dar 0. Marquei uma ultra de pescoço por telefone e atenderam na gargalhada, achei estranho mas até ai tudo bem. Chegando lá falei para a veterinária que seria uma ultra do pescoço e ela perguntou se podia tirar foto do pedido mas não leu. Esticou o celular e tirou foto. Nisso pediu para meu marido e eu segurarmos ela e começou a raspar a barriga dela e em seguida passou o gel. Ela ficou analisando e eu falei quando ela olharia o pescoço. Ela respondeu exatamente assim: " No final posso olhar sem compromisso". Não entendi nada. Resumindo, eu perguntei se para fazer a ultra do pescoço precisaria fazer do abdômen. Ela respondeu: " Do pescoço não faço não, eu só faço essa da barriga". Mas em todo momento ficamos repetindo que era para ver só pescoço. Aí ela finalizou assim: " Entendi, então vou parar por aqui e fica tranquila que não vou cobrar nada". Ela parecia fora de si. Parece piada né? Ela sequer olhou o pedido, ignorou nossas falas e fez o procedimento errado. Esse lugar é uma zona!
I wanted to give 0. I scheduled a neck ultra over the phone and they answered with laughter, I thought it was strange but so far so good. When I got there I told the veterinarian that it would be a neck ultra and she asked if she could take a picture of the request but she didn't read it. He held out his cell phone and took a picture. Then she asked my husband and I to hold her and began to shave her belly and then applied the gel. She was analyzing and I said when she would look at the neck. She replied exactly like this: "In the end I can look without commitment". I understood nothing. In short, I asked if to do the neck ultras I would need to do the abdomen. She replied: "I don't do it for the neck, I just do it for the belly". But all the time, we kept repeating that it was only to see the neck. Then she ended like this: "I understand, so I'm going to stop here and rest assured that I won't charge anything". She looked beside herself. Sounds like a joke right? She didn't even look at the order, ignored our lines and did the wrong procedure. This place is a mess!
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AM C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico péssimo, péssima experiência com outros veterinários que nem fazem mais o básico ao aplicar vacina, parece que querem te dispensar logo, te largam falando sozinha pra ir atender telefone. O local agora vive em obra há um bom tempo, sempre sujo. Há dozes anos quando era só o veterinário Miguel era bom, sou muito grata a ele. Ao invés de melhor só está piorando, e o pior que é caro
Terrible phone service, bad experience with other vets who don't even do the basics when applying vaccine, it seems they want to dismiss you right away, they leave you talking to yourself to go answer the phone. The place has been under construction for a long time, always dirty. Twelve years ago when I was just the vet Miguel was good, I'm very grateful to him. Instead of better it's only getting worse, and the worst that's expensive
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