WAF Ar Condicionado - Campinas - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
About WAF Ar Condicionado
"Conseguimos aliar um look moderno à tradição do nosso bacalhau salgado seco, numa loja online atraente, friendly user e geradora de negócios!"Vitor de Oliveira e Filipe Lema, www.obacalhau.pt
Contact WAF Ar Condicionado
| Address : | WAF Ar Condicionado - R. Eugênio Ferreira Camargo, 329 - Vila Itália, Campinas - SP, 13034-520, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 13034-520 |
| Website : | https://waf-ar-condiciondo-campinas.webnode.com/ |
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Edsandro Santos da Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei o serviço de manutenção em meu ar condicionado.
O técnico wellington muito atencioso e profissional ,estão de parabéns!
 I loved the maintenance service on my air conditioner.
The technician wellington very attentive and professional, congratulations!
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Rafael Valderrama on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento não foi ruim, porém quando precisei de atendimento em garantia não fui atendido. Parecia que estava pedindo favor.
The service was not bad, but when I needed warranty service I was not attended. It looked like I was asking for favor.
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Cristiano Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prático, Rápido e Simples! Me ajudou muito resolveu meu problema com mobilidade no horário de atendimento. Instalação perfeita. Recomendo!
Practical, Fast and Simple! It helped me a lot and solved my problem with mobility in the opening hours. Perfect installation. I recommend!
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Lutero Eugenio de Sousa Pinheiro Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiencia com a empresa , foi regular, atrasos, como tudo neste pais. Mas o maior problema, foi enviaram apenas um funcionário, para executar o serviço de dois, sem todas as ferramentas necessárias, fizeram minha cadeira de escada...fiz o papel de ajudante etc... enfim desorganizados, instalaram direitinho, algumas ressalvas pela pressa...mais profissionalismo da próxima vez...
The experience with the company was regular, delays, as everything in this country. But the biggest problem, was sent only one employee, to perform the service of two, without all the necessary tools, made my stair chair ... I played the role of helper etc ... finally disorganized, installed properly, some caveats by the hurry ... more professionalism next time ...
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Priscila Huguet on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa foi contratada para fazer manutenção do ar. Cobrou R$ 640,00 (que eu paguei) e quando eu liguei o ar estava fazendo um barulho horrível que não fazia antes, além de não gelar. Chamei novamente o funcionário que disse que havia uma nova peça quebrada. Quando eu disse que faria uma reclamação ele largou a peça em cima da mesa e foi embora.
The company was hired to do air maintenance. It charged R $ 640.00 (which I paid) and when I turned on the air it was making a horrible noise that I didn't make before, besides not freezing. I called the employee again who said there was a new broken part. When I said I would make a complaint, he dropped the piece on the table and left.
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Laisa Savoy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência para nunca mais
Falta de organização, acordei hoje após contratar está empresas e pagar no pix assim que foi feito o serviço, recebo uma cobrança indevidamente e mal educada
Total falta de educação jamais vou indicar
Bad experience never again
Lack of organization, I woke up today after hiring these companies and paying in the pix as soon as the service was done, I receive an improperly and rude charge
Total lack of education I will never indicate
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Adriana Kohn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato pelo WhatsApp com o seu Wellington no dia 28/09/20 que parecia ser um ótimo profissional e informei que meu ar condicionado fazia muito barulho. Ele disse para ficar tranquila e que acharia o defeito. Marquei então para quarta feira dia 30/09, no período da tarde entre as 14:00 e 16:00 hs.
No dia 29/09, terça feira, perguntei qual o valor da limpeza do ar condicionado, já que fazia mais de um ano que eu não limpava. Ele disse que a lavagem profissional era de R$ 180,00 reais.
Chegou no dia 30/09 quarta feira, esperei a tarde toda e nada. Resolvi perguntar ( já era 17:00hs),e ele disse que #atrasou e que só viria amanhã quinta feira... Então informe que na quinta feira (01/10) eu tinha compromisso às 16:30 e pedi então que viesse depois do almoço.Ele respondeu que SIM e que já estava vindo. (Isso as 13:45 da tarde).
Bom, nem preciso dizer né? Ele se #atrasou de novo e chegou na minha casa às 16:00 sendo que avisei que ia sair. Chegou aqui, fez uma visita de 5 minutos para ver o ar condicionado e deixou claro que levaria o dia todo para fazer a limpeza. Depois #marcou novamente para terça -feira dia 06/10 às 9:00 da manhã e #NÃOAPARECEU e #NAODEUSATISFACAO!! O que podemos dizer desse tipo de sujeito ou empresa? Que #NAOTEMPROFISSIONALISMO #NAOTEMPALAVRA #NAORESPEITAOCLIENTE
E QUE COLOCA OUTROS SERVIÇOS MAIS VANTAJOSOS NA FRENTE PARA OBTER MAIS LUCRO.
CUIDADO ANTES DE CONTRATAR!! Levei 10 Dias para contratar alguém e continuo com problemas no ar condicionado!!
Adriana/Campinas/SP
I contacted WhatsApp with his Wellington on 28/09/20 who seemed to be a great professional and informed him that my air conditioning was very noisy. He said to stay calm and that he would find the defect. I then scheduled for Wednesday the 30/09, in the afternoon between 14:00 and 16:00 pm.
On 29/09, Tuesday, I asked what the value of cleaning the air conditioning was, since I had not cleaned it for over a year. He said that professional washing was R $ 180.00 reais.
Arrived on 09/30 Wednesday, I waited all afternoon and nothing. I decided to ask (it was already 17: 00hs), and he said that #timed and that he would only come tomorrow Thursday ... Then inform that on Thursday (10/01) I had an appointment at 16:30 and then asked him to come later He replied that YES and that it was coming. (That at 13:45 in the afternoon).
Well, I don't need to say right? He was late again and arrived at my house at 4 pm and I told him I was going out. He arrived here, paid a 5-minute visit to see the air conditioning and made it clear that it would take all day to clean. Then #marked again for Tuesday 06/10 at 9:00 am and # DID NOT APPEAR and #NAODEUSATISFACAO !! What can we say about this type of subject or company? That #NAOTEMPROFISSIONALISMO #NAOTEMPALAVRA #NAORESPEITAOCLIENTE
AND THAT PUT OTHER MORE ADVANTAGE SERVICES IN FRONT TO GET MORE PROFIT.
CAUTION BEFORE HIRING !! It took me 10 days to hire someone and I still have problems with the air conditioning !!
Adriana / Campinas / SP
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Caio Calasans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem, no dia 25/01/2022 solicitei que a empresa WAF viesse verificar o meu ar condicionado, pois o mesmo estava resfriando pouco.
O técnico veio até a minha residência e fez a limpeza no ar, conforme estava combinado, pois o mesmo informou que teria que fazer essa limpeza antes de tudo.
Após isso o técnico subiu até a máquina de refrigeração, porém antes o mesmo me falou que assim que ele estivesse lá na máquina ele iria me avisar para ligar o ar por 10 segundos para identificar qual era a máquina de ar que ele havia feito a limpeza.
Isso já me suou estranho, pois porque só 10 segundos ligado?
Tudo bem, aí o técnico desceu e falou que precisaria da carga de gás.
Eu achei muito estranho e não aceitei.
Quando o técnico estava indo embora, ele me disse, se eu utilizasse o ar condicionado, iria acabar com todo o gás.
Não utilizei o ar condicionado, pois viajei, e nesta terça feira dia 08/02/2022 voltei pra casa e usei o ar condicionado, que não estava mais resfriando, isso me deixou muito frustrado, pois antes da limpeza ele funcionava, porém sem tanta precisão. Informei ao dono da empresa, e o mesmo falou que iria na minha residência para verificar, mas eu não aceitei e chamei outra EMPRESA para verificar, mas com a nova empresa contratada fui juntamente na casa de máquina, quando o técnico olhou, a arruela de 3/4 estava solta, onde escapou todo o gás.
Então o técnico da empresa WAF usou de má fé, após eu não autorizar a recarga do gás e soltou a porca para escapar todo o gás.
Afirmo isso, pois perguntei para o técnico que fez o novo procedimento se isso poderia já estar solto e o mesmo afirmou que não, pq se tivesse solto a muito tempo o compressor da máquina de ar já estaria queimado.
Após a realização da carga de gás o ar está resfriando perfeitamente.
Well, on 01/25/2022 I requested that the WAF company come to check my air conditioner, as it was barely cooling.
The technician came to my house and cleaned it in the air, as agreed, as he informed me that he would have to do this cleaning first of all.
After that, the technician went up to the refrigeration machine, but before that he told me that as soon as he was there in the machine he would tell me to turn on the air for 10 seconds to identify which air machine he had cleaned. .
This already made me sweat strange, because why only 10 seconds on?
All right, then the technician came down and said he would need the gas charge.
I found it very strange and I didn't accept it.
As the technician was leaving, he told me, if I used the air conditioning, it would run out of gas.
I didn't use the air conditioning, because I traveled, and this Tuesday, 02/08/2022, I returned home and used the air conditioning, which was no longer cooling, this made me very frustrated, because before the cleaning it worked, but not so much precision. I informed the owner of the company, and he said he would go to my house to check, but I didn't accept and called another COMPANY to check, but with the new company hired I went together to the engine room, when the technician looked, the 3/4 was loose, where all the gas had escaped.
So the technician from the WAF company used it in bad faith, after I didn't authorize the gas recharge and loosened the nut to escape all the gas.
I say this, because I asked the technician who did the new procedure if it could already be loose and he said no, because if it had been released a long time ago, the air machine compressor would already be burned.
After the gas charge is carried out, the air is cooling perfectly.
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