Bob's - Nova Iguaçu - RJ
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Bob's
| Address : | Bob's - Av.Gov. Roberto Silveira 540 Ljs 229-230 540 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26395-490, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 26395-490 |
| Website : | https://www.bobs.com.br/ |
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Rafael Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora no atendimento, e quando finalmente sou atendido, para compra de um sorvete o Caixa não tem troco, e o pior a supervisão estava próxima e aceitou atitude da funcionária deixar de me atender, em plena Pandemia existe pessoas trabalhando insatisfeitas! Não sei o que é pior, se é a incompetência da empresa ou os funcionários que fazem isso pra prejudicar, lamentável!
 It takes time to attend, and when I am finally served, to buy an ice cream the cashier has no change, and the worst was the supervision close and the attitude of the clerk stopped accepting me, in the middle of Pandemic there are people working dissatisfied! I do not know what is worse, if it is the incompetence of the company or the employees who do it to harm, regrettable!
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ANDRÉ ZIDANE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Domingo 07/03/2021. Pelo pouco público, o atendimento deveria ser rápido. O caixa demora pra registrar um simples pedido de um sorvete de casquinha. Já não contente com esse primeiro atendimento, fui ser atendido para retirar o sorvete, do outro lado do balcão. O atendente estava ocupado atendendo um pedido de entrega para um motoboy, no entanto, a demora já de 6 minutos, a própria caixa podia ter ajudado, mas infelizmente foi pro fundo da loja e me ignorou. É de se estressar mesmo!
Quando já chegava por voltasvolta de 7 minutos um dos vendedores, que me ajudou a adiantar o pedido, mesmo com cara feia, fez!
Poderiam dar a vaga pra quem quer trabalhar, quem tem educação e vontade de servir mesmo.
Sunday 03/07/2021. For the little public, the service should be quick. The cashier takes a long time to register a simple order for an ice cream cone. No longer happy with this first service, I went to be served to remove the ice cream, on the other side of the counter. The attendant was busy attending a delivery request for a motorcycle courier, however, the delay was already 6 minutes, the box itself could have helped, but unfortunately he went to the back of the store and ignored me. It's really stressful!
When I arrived around 7 minutes, one of the salespeople, who helped me to advance the order, even with a frown, did it!
They could give the vacancy to those who want to work, who have education and willingness to serve.
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Lucio Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo o atendimento uma vergonha uma empresa nacional agir assim. A máquina de refrigerante está quebranda estavam colocando gelo nos copos , o refrigerante estava sem gás. O bobs tem essa na fama e não aprende!! Eu tentei dar um crédito + tá difícil
Bad service a shame a national company act like that. The soda machine is breaking ice were putting ice in the glasses, the soda was out of gas. The bobs have this fame and do not learn !! I tried to give credit + it's hard
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Beatriz Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tinha do outras vezes e parece q os funcionários estão fazendo um favor e não trabalhando. Hj a experiência foi pior: tem a promoção do dia em sorvetes (cada dia um produto mais barato). Hj é quarta e é o dia do sundae. Comprei uma casquinha e um sundae, paguei o preço normal. Ao contabilizar, vi q não era o preço informado, falei com os funcionários e os msms me disseram q tem q pedir a promoção! Eu pensei q já sairia o desconto, conforme o dia. Pedi, como cliente, um aviso na placa p/ os próximos clientes não serem enganados!
I've had it before and it looks like the employees are doing them a favor and not working. Today the experience was worse: there is the promotion of the day on ice cream (each day a cheaper product). Today is Wednesday and it's sundae day. I bought a cone and a sundae, paid the regular price. When counting, I saw that the price was not informed, I spoke with the employees and the msms told me that I have to ask for the promotion! I thought the discount would come out, depending on the day. I asked, as a customer, for a warning on the board for the next customers not to be cheated!
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Caren Larissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível
E não tinha molho big Bob,qual a graça de comer no bobs ? Melhor ir pro mc donalds fora que a atendente queria vender o molho loja do top shopping melhor fecha
horrible service
And there was no big bob sauce, what's the fun of eating at bobs? Better go to mc donalds outside because the attendant wanted to sell the sauce top mall store better closes
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Ágata Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é bom, porém poderia ser melhor.
O Milk shake de banana com nuts é gostoso, tem gosto de bala de banana, porém pode ser enjoativo se você pedir ele sozinho. Então melhor pedir com o hambúrguer e batata frita.
A batata frita estava excelente. Agora o Big Bob veio com pouco alface.
The service is good, but it could be better.
The banana milk shake with nuts tastes good, it tastes like banana candy, but it can be sickening if you order it yourself. So better to order with the burger and fries.
The fries were excellent. Now Big Bob came with little lettuce.
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Charles Blauwers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pas aimable , pas serviable
A éviter
Not friendly, not helpful
To avoid
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Sophia Triches on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre adorei o milkshake de ovomaltine, mas dessa vez estava horrível. Eu estava pedindo o milkshake+ calda de chocolate extra, mas eu nem terminei de falar e o moço já estava fazendo o milkshake. Somente depois ele adicionou a calda (pq ele não esperou eu terminar meu pedido) e misturou com o milkshake. Ficou parecendo um toddy que faz em casa, paguei mais atoa. Não ligo muito para o milkshake, mas acho um absurdo montar o pedido antes do cliente terminar de falar.
I always loved the ovaltine milkshake, but this time it was awful. I was asking for the milkshake+ extra chocolate syrup, but I didn't even finish talking and the boy was already making the milkshake. Only then did he add the syrup (because he didn't wait for me to finish my order) and mix it with the milkshake. He looked like a toddy that makes at home, I paid more for nothing. I don't really care about the milkshake, but I think it's absurd to put the order together before the customer has finished talking.
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