Detran Iguatemi - Fortaleza - CE
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Detran Iguatemi
| Address : | Detran Iguatemi - Shopping Iguatemi, Av. Washington Soares, 85 - Cocó, Fortaleza - CE, 60811-340, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60811-340 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.detran.ce.gov.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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francisco lima lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só o atendimento foi rápido. Muito difícil de encontrar. Somente pessoas acostumadas de frequentar o shopping ancontram com facilidade. Enquanto estava lá, muitas pessoas reclamavam da mesma coisa, ficar rodando sem conseguir chegar ao local. Falta de orientação e placas mais visíveis.
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edvan fenix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu comentário é referente ao contato de telefone,onde aparece um numero apenas para todas as unidades,até ai tudo bem se o bendito numero funcionasse e a gente fosse atendido nele,esse numero tem até WhatsApp que também não serve de nada,tive que ir em uma unidade para pedir informação e vou ter que retornar porque só atende com agendamento,é mole?
 My comment is referring to the telephone contact, where a number appears only for all units, so far it's okay if the blessed number worked and we were answered on it, this number even has WhatsApp which is also useless, I had to go in a unit to ask for information and I'll have to return because they only attend by appointment, is it easy?
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Thiago dos Santos Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, péssimo e péssimo!!! O site para agendamento não funciona, aí tudo para. Não há um único plano sequer de contingência, ou seja, se não funciona. O pior é que responsável não tem sequer uma resposta plausível a não ser esta: "fique tentando que uma hora vai funcionar". É revoltante, pois o trabalhador que sustenta o estado, na hora que precisa, mesmo pagando caro (taxas, deslocamento, exames e estacionamento) não é bem servido, que dirá bem atendido.
Terrible, Terrible, Terrible!!! The website for scheduling doesn't work, then everything stops. There isn't a single contingency plan, that is, if it doesn't work. The worst thing is that the person in charge doesn't even have a plausible answer other than this one: "keep trying and it will work one day". It is revolting, because the worker who supports the state, when he needs it, even paying dearly (fees, displacement, exams and parking) is not well served, let alone well served.
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Pedro Sol Hausen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sistema de agendamento inútil. Cheguei 3 minutos depois do horário agendado, fiquei 5 minutos na fila esperando pra pegar uma senha. Ao falar com a atendente ela alega que não pode me atender porque passou 5 minutos do meu agendamento. Solicitei pra falar com a gerente que me tratou super mal, com falta de educação. A gerente duvidou de que eu fiquei na fila e foi perguntar a atendente que mentiu e disse que não esperei na fila por tanto tempo. Eu nem perdi meu tempo e saí, agendei em outro local. Não é possível ter uma conversa de adulto com gente desonesta. O local estava vazio, e meu agendamento estava marcado, poderia ter feito atendimento.
Useless scheduling system. I arrived 3 minutes after the scheduled time, I was in line for 5 minutes waiting to get a ticket. When talking to the attendant she claims that she can't answer me because 5 minutes of my appointment has passed. I asked to speak to the manager who treated me very badly, with lack of manners. The manager doubted that I stayed in line and went to ask the attendant who lied and said I didn't wait in line that long. I didn't even waste my time and left, scheduled elsewhere. It is not possible to have an adult conversation with dishonest people. The place was empty, and my appointment was scheduled, I could have attended.
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Richell Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de ter tido um primeiro atendimento, na recepção, muito regular, ao ir a este posto do Detran com horário agendado para a renovação da CNH, após a realização dos exames em uma clínica particular, fui atendido com rapidez, dentro do tempo de espera normal, poucas pessoas na fila. De todos os processos, o mais receptivo foi o do setor de foto. Sem dúvidas, é muito mais cômodo ser atendido em um posto do Detran dentro de um shopping do que naquelas antigas e conturbadas sedes. Pelos comentários de outras pessoas, a unidade precisa otimizar o atendimento. No meu caso, na recepção, já é um ponto que merece melhoria, boa vontade e profissionalismo.
Despite having had a very regular first service, at the reception, when I went to this Detran post with a scheduled time for the renewal of the CNH, after taking the exams in a private clinic, I was assisted quickly, within the waiting time normal, few people in the queue. Of all the processes, the most receptive was in the photo sector. Without a doubt, it is much more convenient to be attended at a Detran station inside a shopping mall than in those old and troubled offices. From the comments of other people, the unit needs to optimize the service. In my case, at reception, it's already a point that deserves improvement, goodwill and professionalism.
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Menarren Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gerente/coordenadora (ou coisa do tipo) senhora Rosa.alguma.coisa deveria ter aulas de humildade e bom atendimento com os seus subordinados. Só de olhar para está senhora se nota o ar de prepotência. Coisa que é bem diferente de todos os outras que tive contato que são super educados e sabem atender as pessoas com excelência. Sem falar que as regras do local se aplicam a quem ela for com a cara, mostrando seu "profissionalismo".
The manager/coordinator (or something like that) Mrs. Rosa.something should have lessons in humility and good service with her subordinates. Just by looking at this lady you can see the air of arrogance. Something that is very different from all the others I've had contact with who are super polite and know how to serve people with excellence. Not to mention that the rules of the place apply to whoever she looks like, showing her "professionalism".
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TSUNAMI on Google
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Renan Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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