DNA Medicina Diagnóstica - Santo André - SP

3.1/5 based on 8 reviews

DNA - Medicina Diagnóstica Nações - Dnadiagnostica.com.br

DNA Medicina Diagnóstica, foi fundada em 2018, com o objetivo de trazer excelência, qualidade e confiabilidade em diversos procedimentos de diagnósticos para nossos Clientes. Além dos serviços de Laboratório de Análises Clínicas e Colposcopia, contamos hoje com aparelhos de Raio-X, Mamografia, Densitometria Óssea, Tomografia Computadorizada e Ultrassonografia. Focando também na atuação de Medicina Ocupacional, com equipe multidisciplinar, estrutura completa e totalmente centralizada, com salas

DNA - Medicina Diagnóstica Nações - Dnadiagnostica.com.br

Rua Bolívia, 326
Parque das Nações - Santo André/SP

Contact DNA Medicina Diagnóstica

Address :

DNA Medicina Diagnóstica - R. Bolívia, 326 - Parque das Nações, Santo André - SP, 09280-290, Brazil

Phone : 📞 +9
Postal code : 09280-290
Website : http://www.dnadiagnostica.com.br/
Categories :

DNA Medicina Diagnóstica - R. Bolívia, 326 - Parque das Nações, Santo André - SP, 09280-290, Brazil
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Flávia Duarte on Google

Excelente atendimento, desde a recepção à equipe técnica. Muito gentis e atenciosos. O ambiente é agradável, bem iluminado. Neste momento de pandemia, estava tudo bem organizado, sem aglomeração de pessoas. Superou minhas expectativas.
Excellent service, from the reception to the technical team. Very kind and attentive. The atmosphere is pleasant, well lit. At this time of pandemic, everything was well organized, with no crowds of people. Exceeded my expectations.
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Luana Sugieda (Kaori) on Google

Fui fazer exame no laboratório dia 07/02 e fiquei muito satisfeita com o atendimento da recepcionista (que esqueci de perguntar o nome, mas a que fica de frente pra porta no horário da manhã), ela é muito simpática, no dia não tinha me atentado, mas a minha guia do exame, estava autorizada para outra clínica (mesmo eu solicitando via sistema que queria fazer no DNA), e essa moça com muita boa vontade, ligou para o convênio e conseguiu modificar a autorização para o laboratório. O atendimento para fazer o exame foi rápido e o resultado saiu de acordo com a data prevista.
I went to the lab on 07/02 and was very pleased with the receptionist's attention (who forgot to ask the name, but the one that faces the door in the morning), she is very nice, the day had not me but my guide to the examination was authorized to another clinic (even if I requested via the system I wanted to do in the DNA), and this girl very willingly called the agreement and was able to modify the authorization for the laboratory. The attendance to take the exam was fast and the result went according to the expected date.
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Luana Alves on Google

Péssima clínica, fui fazer exames hoje a enfermeira que me atendeu agiu com falta de higiene e totalmente fora da conduta que obriga os procedimentos médicos! Ela não usou o equipamento para apoiar meu braço, fiquei com braço em direção ao chão, e ela ajoelhou no chão, fora que o naris dela ficou escorrendo em cima de mim! E ao chegar lá ... a recepcionista informou que deveria ficar em repouso 30 minutos, quando fui para a sala de espera, essa enfermeira foi falar com ela porque deveria ser aguardado esse tempo ( sem conhecimento nenhum ) Após a coletagem ela deixou cair meu sangue no chão, e limpou com um algodão e deixou resíduo ainda no chão ( E continuou com o procedimento em mim ). Já desde o início a recepcionista não soube me passar se meu convênio atendia naquela localidade! Ao tirar o curativo verifiquei que está pipocado meu braço! Gente cuidado! Minha experiência foi Péssima!
Bad clinic, I went to do exams today the nurse who attended me acted with poor hygiene and totally out of conduct that requires medical procedures! She didn't use the equipment to support my arm, I got my arm toward the floor, and she knelt on the floor, out of which her nose ran down over me! And when she got there ... the receptionist said she should be at rest 30 minutes, when I went to the waiting room, this nurse went to talk to her because this time should be waited (without any knowledge) After the collection she dropped my blood to the floor, wiped it with a cotton and left residue still on the floor (And continued with the procedure on me). From the beginning, the receptionist could not pass me if my covenant attended that location! When removing the bandage I noticed that my arm is popping! Guys beware! My experience was terrible!
G
Graziela Caires Borges on Google

Hoje dia 11/12/19 tive a maior decepção no atendimento fui com minha filha, porque sou lactante portanto eu amamento e levei minha mãe, uma senhora de 69 anos, que me acompanhou para ficar com minha filha durante o exame , esse exame foi agendado as 9h30 tomografia com contraste de abdomen e pelve ...a enfermeira que me atendeu para preencher a ficha já avisa que o médico pode solicitar contraste quem decide se necessita ou não é o médico que realiza o exame, e não o médico solicitante . Disse que anteriormente meu médico, já havia comentando que sem contraste, não adianta , então foi me solicitado jejum de 8 horas e na hora do exame pedido para beber água, até então tudo ok. O desrespeito começou com a falta de empatia ....cheguei na clínica as 9h00 (pedem pra chegar 30 minutos de antecedência) e saí 11h10 entrei pra fazer o exame....esquecem a gente de braços acima da cabeça, na sala vi 3 pessoas: um senhor de cabelos preto, um rapaz calvo e uma moça loira e como conversavam riam e tomavam café.... Por isso demora! Pq a enfermeira não me passou a frente da paciente que entrou antes e iria fazer a coluna toda! Ela viu eu amamentando na recepção...eu só iria fazer abdômen e pelve! Sai de lá revoltada e não desejando voltar nunca mais! Péssimos profissionais....contratem pessoas que queiram trabalhar... não é SUS ...eu sei a dificuldade que é manter o convênio! Paguei pra ser humilhada...eu com os braços doendo enquanto eles riam! E conversavam... não sei se precisa de 3 para realizar o exame mas se precisar contratem 3 com menos intimidade e que queiram realmente trabalhar... Espero ao menos que consigam apressar meu exame pro dia 16 conforme o acordado porque se tivessem menos blá blá blá e prestassem mais a atenção nas fichas do paciente no que acontece ao redor... Eu não teria tanta indignação com o ocorrido!
Today 11/12/19 I had the biggest disappointment in attendance I went with my daughter, because I am lactating so I breastfeeding and took my mother, a lady of 69 years, who accompanied me to stay with my daughter during the exam, this exam was scheduled at 9:30 am tomography with abdominal and pelvic contrast ... the nurse who attended me to fill out the form already warns that the doctor can request contrast who decides whether or not it is the doctor who performs the exam, not the requesting doctor. He said that previously my doctor had already commented that without contrast, it is no use, so I was asked to fast for 8 hours and at the time of the examination asked to drink water, so far all ok. The disrespect started with the lack of empathy .... I arrived at the clinic at 9:00 am (ask to arrive 30 minutes in advance) and left at 11:10 am I went to do the exam .... forget us with arms above our heads, in the room saw 3 people: a black-haired gentleman, a bald guy and a blonde girl and how they talked laugh and drink coffee .... So it takes too long! Because the nurse did not pass me the patient who entered before and would do the whole spine! She saw me breastfeeding at the desk ... I would just do abdomen and pelvis! Get out of there angry and never wishing to return again! Terrible professionals .... hire people who want to work ... it's not SUS ... I know the difficulty of maintaining the agreement! I paid to be humiliated ... me with my arms hurting while they laughed! And talk ... I don't know if you need 3 to take the exam but if you need to hire 3 with less privacy and really want to work ... I hope you can at least speed up my exam to the 16th as agreed because if they had less blah blah blah and pay more attention to the patient records as it happens around ... I would not have so much indignation with what happened!
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Bianca Machado (Bia Machado) on Google

Tirando a Amanda que fica no atendimento, as outras não sabem nem ler um pedido de exame, são ríspidas, parece que estão fazendo um favor pra você. Não sei por que volto nessa clínica, se cada vez é uma "pérola" nova. Atendimento, aglomeração na recepção em plena pandemia, limpeza, bagunça nas fichas de atendimento. Não recomendo.
Apart from Amanda who is in attendance, the others do not even know how to read an exam request, they are harsh, it seems that they are doing you a favor. I don't know why I return to this clinic, if it is a new "pearl" each time. Attendance, agglomeration at the reception in the middle of a pandemic, cleaning, mess in the attendance files. I do not recommend.
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Rafael Oliveira (Rafa) on Google

Excelente! Atendimento humanizado, educado e ágil via telefone, whatsapp e pessoalmente. O local não é cheio como outros laboratórios, fui atendido com rapidez numa sexta às 09h00. As enfermeiras são excelentes também, colheram amostras de sangue do meu bb de 1 ano. Recomendo
Great! Humanized, polite and agile service via phone, whatsapp and in person. The place is not crowded like other laboratories, I was quickly attended to on a Friday at 9:00 am. The nurses are great too, they took blood samples from my 1 year old bb. I recommend
M
Monica Simone Palinkas on Google

Quero deixar aqui meus agradecimentos aos atendentes Tiago e Betânia, que nos atenderam com muito carinho, eficiência e respeito. Também quero agradecer à Aline pelo cuidado e carinho dispensados à minha mãe na hora dos exames. Estão todos de parabéns. Vou recomendar à todos os amigos a DNA Medicina Diagnóstica.
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Guilherme on Google

Todas as experiências que tive nesse laboratório foram ruins! Demoram pra atender, demoram pra aprovar exame (35 minutos da última vez!!!! Pra fazer o exame nem levou 5) e não cumprem horário! O horário agendado é uma ilusão que eles inventaram pra fingir que tem organização. Cheguei a esperar 1 hora com exame marcado para as 8h30 - detalhe que era um ultrassom e a bexiga cheia. Um tremendo desrespeito. Não voltarei
All the experiences I had in this lab were bad! They take a long time to answer, they take a long time to pass the exam (35 minutes last time!!!! To take the exam it didn't even take 5) and they don't keep time! The scheduled time is an illusion they invented to pretend they have organization. I even waited 1 hour with an exam scheduled for 8:30 am - detail that it was an ultrasound and a full bladder. A tremendous disrespect. I won't come back

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