Hospital Veterinário Seres 24h - São Paulo - SP
4.5/5
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based on 8 reviews
Centro Veterinário Seres: nosso instinto é cuidar | Seres - Seres.vet
O Centro Veterinário Seres é a marca de serviço veterinário da Petz que nasceu com o propósito de entregar o que há de melhor em medicina veterinária através de uma experiência cuidadosa e singular para os pets e seus tutores.
Centro Veterinário Seres: nosso instinto é cuidar | Seres - Seres.vet
Remoção de tártaro – Tratamento Periodontal
O tártaro, ou cálculo dentário, inicia-se com a placa bacteriana que endurece na superfície do dente e na região sub-gengival, com isso aumenta a retenção de restos alimentares e bactérias da boca. Se não for constantemente removida pela escovação dos dentes, ela vai se acumulando e calcificando, formando o tártaro, que é como uma “crosta” de cor cinza-escura que se fixa sobre a superfície dos dentes. É muito importante cuidar da escovação dos dentes do seu pet com escova e pasta de dentes recomendada pelo veterinário(a). A frequência deverá ser diariamente, além de levá-lo para uma consulta anual com especialista para avaliação! Isso permitirá que ele tenha dentes mais saudáveis e pode evitar doenças em outros órgãos, como coração e rins, por exemplo, causadas pelo acúmulo dos microorganismos.
Contact Hospital Veterinário Seres 24h
| Address : | Hospital Veterinário Seres 24h - Av. Dr. Ricardo Jafet, 1750 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04260-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +879 |
| Postal code : | 04260-000 |
| Website : | http://www.seres.vet/ |
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Rogerio Rothje on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei minha gatinha com uma médica aparentemente recém
-formada que demonstrava zero empatia. Não é aterrorizando tutores com os piores cenários que uma clínica deve se sustentar. Péssimo atendimento.
 I spent my kitten with an apparently newly
-educated who showed zero empathy. It is not terrorizing tutors with worst-case scenarios that a clinic must sustain itself. Terrible attendance.
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Kellen Berejuk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu confesso, não gostava muito por ser muito grande e passar certa impessoalidade. Até que conheci a dra Natália Cavilha e ela fez mudar essa visão. Me senti segura, acolhida e depois de mais de um ano achei uma veterinária Boa e atenciosa! Que da pra ver que faz por amor! Maravilhosa!!!
I confess, I didn't like it very much because it was too big and had a certain impersonality. Until I met Dr. Natália Cavilha and she changed this view. I felt safe, welcomed and after more than a year I found a good and caring veterinarian! You can see what you do for love! Wonderful!!!
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Patricia Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já é a segunda vez que meu filho fica internado no SERES e minha experiencia sempre foi boa, essa ultima vez o meu filho estava com pancreatite uma doença muito grave o quadro dele estava muito delicado, mas fomos muito bem acolhidos pela equipe, todas as medicas e enfermeiras desde a recepção sempre foram muito atenciosos conosco, a interação que eles tem com nos tutores durante todo o proceder a internação é incrivelmente excepcional, eles enviam boletim medico mandam fotos e videos, o meu filho Billy ainda esta internado com previsão de alta para amanha, e meu coração esta cheio de felicidade e gratidão por todo o amor, cuidado e dedicação que elas e eles tiveram com meu filho, parabéns equipe SERES, vocês alem de ótimos profissionais, são ótimos seres humanos.
Aqui vos fala uma mãe com um coração aliviado graças a vocês.
GRATIDÃO
This is the second time my son has been hospitalized at SERES and my experience has always been good, this last time my son had pancreatitis, a very serious disease, his condition was very delicate, but we were very well received by the team, all the doctors and nurses from reception have always been very attentive to us, the interaction they have with the tutors throughout the hospitalization process is incredibly exceptional, they send medical bulletins, send photos and videos, my son Billy is still hospitalized with a scheduled discharge for tomorrow, and my heart is full of happiness and gratitude for all the love, care and dedication that they and they had with my son, congratulations SERES team, besides being great professionals, you are great human beings.
Here a mother speaks to you with a relieved heart thanks to you.
GRATITUDE
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Fernanda T. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na na clinica pois era domingo e vi que os pontos da cirurgia da minha gata tinham aberto. Achei que seria necessario algum procedimento de urgencia. A Dra Aline me tranquilizou e disse que ñ haveria problema eu aguardar o retorno agendado da consulta e tb ñ cobrou por ser uma avaliação breve e ñ precisar intervir. Fiquei surpresa com o acolhimento e honestidade
I went to the clinic because it was Sunday and I saw that my cat's surgery stitches had opened. I thought that some emergency procedure would be necessary. Dr Aline reassured me and said that it would not be a problem for me to wait for the scheduled return of the consultation and also did not charge for being a brief evaluation and not having to intervene. I was surprised by the hospitality and honesty
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Mariana Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levamos a minha filhota de quatro patas para a Seres e prontamente já realizaram alguns exames e ela ficou internada aos cuidados da dra. Camila. Todas as enfermeiras, toda a equipe de internação, todos os profissionais desde a recepção até o médico especialista (no nosso caso foi a dra. Luiza (gastro)), nos trataram e trataram muito bem a nossa filhota. O único contra são os custos que são um pouco altos para exames.
O cuidado que eles tem com os animais é fenomenal! Fiquei encantada de verdade! Se não fosse todo o cuidado e preocupação, nossa filhota com certeza não estaria mais conosco. Todos são especiais!
We took my four-legged puppy to Seres and they promptly underwent some exams and she was hospitalized under the care of Dr. Camila. All the nurses, the entire hospitalization team, all the professionals from the reception to the specialist doctor (in our case it was Dr. Luiza (gastro)) treated us and our baby very well. The only downside is that the costs are a bit high for exams.
The care they take with animals is phenomenal! I was really delighted! If it weren't for all the care and concern, our baby would certainly not be with us anymore. Everyone is special!
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Maria de Fatima Fernandes de Nobrega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre tive ótimas experiências nessa unidade, tanto dos atendimentos dos profissionais quanto da recepção. Na última semana meu cachorro ficou apático e com diarréia. Fui atendida pela mesma profissional nas 3 vezes seguidas. Foram feitos exames de sangue e ultrassom mas não encontraram nada. Voltei para casa com a medicação paliativa, mas retornei porque ele estava com dor na parte inferior da barriga e lembrei que ele havia caído. Fizeram raio x mas também não havia nada. Então a médica resolveu pedir mais dois exames complementares, apenas por precaução, de erliquiose e babesiose. Liguei após quase 1 semana pra saber o resultado e minha surpresa foi a informação de que demoraria até 30 dias pra sair. Como todos que têm pet sabem, essas doenças podem levar a óbito rapidamente. Como pode um exame desses demorar dessa forma? Sei que ele não está com a doença, até porque ele já teve erliquiose quando estava no sítio, e tinha outro dono, que não.teve condições para tratá-lo, por isso ficou conosco. A clínica que o recebeu na época fez o exame e o resultado saiu em 1 hora, e foi o que salvou a vida dele. Fica aqui registrada a minha indignação.
I've always had great experiences in this unit, both in terms of the professionals' care and reception. In the last week my dog became lethargic and had diarrhea. I was attended by the same professional 3 times in a row. Blood tests and ultrasound were done but found nothing. I went home with the palliative medication, but I came back because he was having pain in his lower belly and I remembered that he had fallen. They did x-rays but there was nothing either. So the doctor decided to ask for two more complementary tests, just in case, for ehrlichiosis and babesiosis. I called after almost 1 week to know the result and my surprise was the information that it would take up to 30 days to leave. As everyone who has a pet knows, these diseases can lead to death quickly. How can an exam like that take this long? I know he doesn't have the disease, because he already had ehrlichiosis when he was on the farm, and he had another owner, who didn't. was able to treat him, so he stayed with us. The clinic that received him at the time did the exam and the result came out in 1 hour, and that's what saved his life. Here is my indignation.
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Milly Pellegrini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu gato srd de 14 anos passou a babar e não comia e nem bebia. Por motivos éticos não vou colocar aqui, mas em resumo, resolvi trocar de veterinário e experimentei os serviços do Seres. De cara internaram ele devido a desidratação e foram feitos os exames. E sabe quando as coisas são feitas num caminho lógico? Não são pedidos exames sem necessidade só pra você gastar. E assim foi descoberto uma parte do que ele tinha. Ele foi encaminhado para uma especialista em odontologia, dra Mariana Lage que de cara sacou o problema na boquinha dele. Por aí você vê a qualidade e competência do profissional. Ele fez a cirurgia pra limpeza de tártaro e corrigir o problema na boca. Meu gatinho não baba mais, está comendo e bebendo, normal. Se recuperando bem. O atendimento é impecável desde a recepcionista até o especialista, passando pela equipe que faz os exames e os medicos veterinários da internação. Todos muito educados, atenciosos, pacientes, realmente amam o que fazem e tratam bem tanto proprietários como pets. Não é barato, é bem caro, mas que empresa não precisa de dinheiro pra manter toda a estrutura, não é mesmo? Pra mim valeu cada centavo resolver o problema do meu gato e vê-lo bem. Recomendo muito!
My 14 year old srd cat started to drool and wouldn't eat or drink. For ethical reasons I won't put it here, but in short, I decided to change vets and tried Seres' services. He was immediately hospitalized due to dehydration and tests were performed. And you know when things are done in a logical way? Exams are not required without need just for you to spend. And so a part of what he had was discovered. He was referred to a specialist in dentistry, Dr Mariana Lage, who immediately discovered the problem in his little mouth. There you see the quality and competence of the professional. He had surgery to remove tartar and correct the problem in his mouth. My kitten doesn't drool anymore, it's eating and drinking, normal. Recovering well. The service is impeccable from the receptionist to the specialist, including the team that carries out the exams and the veterinary doctors of the hospitalization. All very polite, attentive, patient, really love what they do and treat both owners and pets well. It's not cheap, it's quite expensive, but what company doesn't need money to maintain the entire structure, right? For me it was worth every penny to solve my cat's problem and see him well. I highly recommend!
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Le Lim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência com o atendimento 24h! Veterinários prestativos! Após a primeira consulta, precisei retornar duas vezes com a minha gatinha para fazer acompanhamento do tratamento e em ambas as vezes ela foi atendida por veterinários diferentes, porém todos leram o histórico e sabiam do que se tratava sem eu precisar explicar toda a história novamente, como geralmente acontece em outros atendimentos 24h. Também gostei muito que a sala de espera dos cachorros é separada da sala dos gatos! Minha gatinha ficou muito tranquila.
Great experience with 24/7 customer service! Helpful vets! After the first appointment, I had to return twice with my kitten to follow up on the treatment and both times she was attended by different vets, but everyone read the history and knew what it was about without me having to explain the whole story again, as is usually the case with other 24-hour calls. I also really liked that the dogs' waiting room is separate from the cats' room! My cat was very calm.
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