Hospital Vida's Alta Complexidade - São Paulo - SP
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Vida's Alta Complexidade
| Address : | Hospital Vida's Alta Complexidade - R. Profa. Maria de Lourdes Souza Nogueira, 89 - Vila Gea, São Paulo - SP, 04692-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 04692-000 |
| Website : | http://www.grupohospitalarvidas.com.br/pagina/ver/Unidades/unidades-hospital-vida-s-alta-complexidade-49 |
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Bruna Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!!!
Os infermeiros completamente perdidos. Faltavam alguns remédios básicos. Fora que o exame da minha filha levou mais de 3 horas e meia para ficar pronto, até que me dirigi à sala do médico para pedir informações sobre o retorno e o mesmo disse que os exames demoravam muito mesmo. Então voltei para sala de medicação e perguntei se os exames estavam prontos e ao consultar já tinha mais de 1h que havia saído o resultado. Ou seja, por falta de organização, processos, comprometimento, responsabilidade minha filha ficou 4h aguardando por irresponsabilidade da equipe.
 Awful!!!
The nurses completely lost. Some basic remedies were missing. Apart from that my daughter's exam took more than 3 and a half hours to be ready, until I went to the doctor's room to ask for information about the return and he said that the exams took a very long time. So I went back to the medication room and asked if the exams were ready and when I consulted, it had been more than 1 hour since the result had come out. In other words, due to lack of organization, processes, commitment, responsibility, my daughter was left waiting for 4 hours due to the irresponsibility of the team.
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Kelly Thaís on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 23/03/22 precisei internar para cirurgia na tireoide.. internação marcada para as 5h e cirurgia para as 8h, a internação demorou muito e a cirurgia foi realizada por volta de 10h mas entendo porque a médica teve uma cirurgia de emergência que demorou muitas horas.
Mas minha experiência em geral tirando essa questão foi boa, equipe do pós operatório muito atenciosa, enfermeiros e técnicos muito gentis e prestativos. Dividi o quarto com uma senhora muito gente boa, a todo momento fomos muito bem tratadas.
Quero agradecer em especial a doutora Adriana Terumi, cirurgiã da cabeça e pescoço, que me tranquilizou desde a 1ª consulta, na cirurgia e no pós operatório, tive uma boa experiência.
On 03/23/22 I had to be hospitalized for thyroid surgery.. hospitalization scheduled for 5 am and surgery for 8 am, hospitalization took a long time and the surgery was performed around 10 am but I understand why the doctor had an emergency surgery that took time many hours.
But my experience in general, apart from this issue, was good, the post-operative team was very attentive, nurses and technicians were very kind and helpful. I shared a room with a very nice lady, we were treated very well at all times.
I especially want to thank Dr. Adriana Terumi, head and neck surgeon, who reassured me from the 1st appointment, during the surgery and after the operation, I had a good experience.
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Laudizio Parente on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pior hospital que já vi. Como pode um verdadeiro depósito de doentes se autodefinir como de "alta complexidade"? De fato, há muitas situações complexas ali, mas que infelizmente não estão relacionadas à capacidade de oferecer um bom tratamento. A verdade é que deveria ser interditado!
Minha tia sofre desde abril, pelo menos, nesse lugar e agora praticamente não há mais o que se fazer. Esperou quase 5 meses para ter um diagnóstico de câncer de pâncreas. Foram praticamente mais 2 meses até ensaiarem um início de tratamento. Quando começou, ela já estava tão mal que não suportou a quimio. Destaco aqui a arrogância do Dr. Agamedes, que deveria cuidar de pedras e não de pessoas. Não desejo nem que um parente dele seja "tratado" por alguém tão petulante. Fora isso, a estrutura física também é horrível. Elevadores que nos fazem sentir num filme de assombração e um absurdo de pessoas na recepção em plena época de pandemia. Fujam desse lugar!
Worst hospital I've ever seen. How can a true patient dump define itself as "high complexity"? In fact, there are many complex situations there, but unfortunately they are not related to the ability to provide good treatment. The truth is, it should be banned!
My aunt has suffered since April, at least, in this place, and now there's practically nothing left to do. Waited almost 5 months to have a diagnosis of pancreatic cancer. It took practically another 2 months until they tried to start treatment. When it started, she was already so sick that she couldn't stand the chemo. I highlight here the arrogance of Dr. Agamedes, who should take care of stones and not people. I don't even want a relative of his to be "treated" by someone so petulant. Other than that, the physical structure is also horrible. Elevators that make us feel like a haunting movie and an absurdity of people at the reception during the pandemic period. Run away from this place!
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Bete Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ "TRATAMENTO PALIATIVO HUMANIZADO" Um exemplo a ser seguido, q seja referência p outros hospitais..
Se pudesse daría mto mas, mto mais ⭐ ⭐⭐⭐⭐ mínimo 1000 rsss
Bom, meu pai Maurilio de Brito, internou no Hosp Vidas 23/11/2021, e só tenho agradecer todo tratamento desde q chegou no hosp até o tratamento paliativo, Dra Juliana (cabeça/pescoço) uma médica sem palavras.. ótima profissional, excelente médica, adoroooo ela ?
e toda equipe do tratamento paliativo do meu pai, a equipe de pele, os enfermeiros Mateus, Yago, Yuri, Lucas, os auxiliares Thiago, Maria, Márcia, Cilene, Wesley, Helena, Gil, Mozart e todos q diretamente ou indiretamente nos ajudou.
Os fisioterapeutas Bete, Wellington, Dener.
Dr Oswaldo, Dr José, a gestora Giuliana (andar mesanino).
Pessoal da cozinha, limpeza, e da portaria...
Dr Jackson, e seus auxiliares, mto obrigada de coração, Deus abençoe cada um de vcs ??????
Meu pai entrou em estado crítico, foi desenganado 2 vzs, sem previsão de alta. E agora vai p casa, com todo cuidado e atenção por parte da Dra Juliana e equipe do paliativo.
O tratamento paliativo do Hosp Vidas Alta Complexidade, é sem dúvidas um divisor de águas, sem dúvidas um diferencial, sem dúvidas um exemplo a ser seguido por outros hospitais quando falamos do tratamento "PALIATIVO Humanizado", onde o tratamento realmente funciona.
Desejo q seja referência para outros hospitais,
onde o paciente tem o tratamento
humanizado, é assistido por uma equipe médica excelente, de auto comprometimento, a família acolhida. Na vdd nos dão a mão ajudando a caminharmos juntos... Tanto a equipe médica enfermeiros e família com um só propósito, entregar p paciente o melhor,
que é amor, cuidado, conforto, respeito vida...
Meu pai é exemplo de um tratamento "paliativo humanizado de Excelência", que foi feito com todo amor, respeito c o paciente e a vida, comprometimento dedicação, profissionais diferenciados, exemplos a serem seguidos.
Obrigada Hospital Vidas Alta Complexidade por tudo, desde o primeiro atendimento, até a alta do meu pai, a todos q direta ou indiretamente fizeram parte das nossas vidas nesses 3 meses de internação.
Obrigada mais uma vez aos anjos que Deus
colocou na vida do meu pai, e nossa..
Dra Juliana e equipe paliativo
Dr Jackson
Enfermeiro Mateus Yago
Auxiliares enfermagem, equipe de pele, fisio Bete Wellington Dener
Dr Oswaldo, Dr José
Cida recepção 4 andar
Dra Giuliana (gestora mesanino)
Só tenho agradecer, de todo meu coração, e por toda minha família, meu pai, e principalmente a Deus por ter colocado meu pai nas mãos de excelentes profissionais do tratamento PALIATIVO Humanizado GRATIDÃO!!!!
"HUMANIZED PALLIATIVE TREATMENT" An example to be followed, may it be a reference for other hospitals..
If I could, I would give much more, much more ⭐ ⭐⭐⭐⭐ minimum 1000 rsss
Well, my father Maurilio de Brito, admitted to Hosp Vidas 11/23/2021, and I just have to thank you for all the treatment since he arrived at the hosp until the palliative treatment, Dr Juliana (head/neck) a speechless doctor.. great professional, excellent doctor, I love her ?
and all my father's palliative care team, the skin team, nurses Mateus, Yago, Yuri, Lucas, assistants Thiago, Maria, Márcia, Cilene, Wesley, Helena, Gil, Mozart and everyone who directly or indirectly helped us .
Physiotherapists Bete, Wellington, Dener.
Dr Oswaldo, Dr José, the manager Giuliana (mezzanine floor).
Kitchen, cleaning, and concierge staff...
Dr Jackson, and his assistants, thank you so much from heart, God bless each of you ??????
My father went into critical condition, he was given up twice, with no expected discharge. And now he goes home, with all the care and attention on the part of Dr Juliana and the palliative team.
The palliative treatment of Hosp Vidas Alta Complexidade, is without a doubt a watershed, without a doubt a differential, without a doubt an example to be followed by other hospitals when we talk about the "PALLIATIVE Humanized" treatment, where the treatment really works.
I want it to be a reference for other hospitals,
where the patient has treatment
humanized, is assisted by an excellent medical team, with self-commitment, the welcomed family. In reality, they give us a hand helping us to walk together... Both the medical team, nurses and family with a single purpose, to deliver the best to the patient,
which is love, care, comfort, respect for life...
My father is an example of a "humanized palliative treatment of Excellence", which was done with all love, respect for the patient and life, commitment, dedication, differentiated professionals, examples to be followed.
Thank you Hospital Vidas Alta Complexidade for everything, from the first appointment, to my father's discharge, to everyone who directly or indirectly was part of our lives in these 3 months of hospitalization.
Thanks again to the angels that God
put in my father's life, and our...
Dr Juliana and palliative team
Dr Jackson
Nurse Mateus Yago
Nursing assistants, skin team, physio Bete Wellington Dener
Dr Oswaldo, Dr Jose
City reception 4th floor
Dr Giuliana (Messanian manager)
I just have to thank you, with all my heart, and for all my family, my father, and especially to God for putting my father in the hands of excellent professionals of humanized PALLIATIVE treatment GRATITUDE!!!!
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tatiane grandini on Google
★ ★ ★ ★ ★ O hospital pode até ter uma estrutura boa, porém deixa a desejar com profissionais qualificados, não é apenas pagar e deixar seu convênio em dia, vc tem que pagar e rezar para não precisar dele e caso precise, reze para pegar um médico e enfermeiros com pelo menos boa vontade de atender.
No meu caso o médico deveria estar com tanta vontade que mal pediu exame para administrar um remédio que realmente me ajudasse. Ele preferiu deduzir e passar a medicação piorando ainda mais a situação e fazendo eu voltar no dia seguinte.
E por sorte peguei um médico q realmente fez o certo, pediu exames pois estava na dúvida.
Não digo somente em médicos e sim enfermeiros que deixam muito muito a desejar.
The hospital may even have a good structure, but it lacks qualified professionals, it's not just paying and keeping your insurance up to date, you have to pay and pray you don't need it and if you need it, pray to get a doctor and nurses with at least willing to answer.
In my case, the doctor must have been so excited that he barely asked for an exam to administer a drug that would really help me. He preferred to deduct and pass the medication making the situation even worse and making me come back the next day.
And luckily I got a doctor who really did the right thing, asked for tests because I was in doubt.
I'm not just talking about doctors, but nurses who leave a lot to be desired.
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Angela Ione on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui no dia 21/01/2022 neste hospital fazer cateterismo, pela Abmed que tem um desconto muito bom. Mas não procurei me informar sobre as condições do estabelecimento, Péssima estrutura, higiene e profissionais muito ruins. Nem no resultado do exame eu confio. Uniformes sujos amarrotados, auxiliares de unhas grandes horrível, sem luvas até pra colocar acessos me deixaram cheia de hematomas, sala sem privacidade você completamente expota e tudo aberto passando qualquer um. A pior experiência de hospital. Fuja dele, o SUS ganha desse hospital, mesmo nas condições que ele tem atualmente.
On 01/21/2022 I went to this hospital for catheterization, through Abmed, which has a very good discount. But I didn't try to find out about the conditions of the establishment, Poor structure, hygiene and very bad professionals. I don't even trust the test results. Dirty crumpled uniforms, horrible big nail aids, no gloves even to put on accessions left me full of bruises, room without privacy you completely expose and everything open passing anyone. The worst hospital experience. Run away from him, the SUS wins from this hospital, even in the conditions he currently has.
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Marcos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente fui no dia 26 de dezembro as 23:30, cheguei com muita febre, calafrios, dor de cabeça e outras coisas, só me passaram na triagem 2 horas e meia depois de eu fazer a ficha, daí quando foi por volta de 5 horas da manhã do dia 27 minha esposa foi ver o motivo da espera, ela por si resolveu ver as fichas que estavam na porta e eu era o próximo, quando foi mais ou menos 6:20 ela resolveu ir pessoalmente e os 2 únicos médicos do hospital estavam conversando e dando risada. Após ela de maneira ríspida ter reclamado, fui atendido logo em seguida.
A médica muito educada perguntou o que eu estava sentindo, mediu minha febre e viu que estava alta, falou que me passaria alguns remédios pra tomar na hora, pois a febre tinha que abaixar. Fiquei mais 1:30 esperando pra ser chamado pra tomar a medicação, como não fui chamado pra evitar mais desgaste da minha esposa que já havia trabalhado o dia inteiro e estava me acompanhando, insisti pra que fossemos embora.
Ou seja quase 8 horas de espera pra ser me passado uma receita médica e mais nada, não sei o que eu tinha, não fiz exame, nada mesmo.
Provavelmente tentarei não voltar nesse hospital, muito ruim mesmo. Os rapazes que aparentemente são segurança, foram muito solícitos e eles quem deram a dica do que fazer.
As garotas do balcão sempre que minha esposa perguntava alguma coisa respondiam "tem que ver com o pessoal lá dentro".
Esse hospital é um caos além de muito sujo.
Unfortunately I went on December 26th at 23:30, I arrived with a lot of fever, chills, headache and other things, only 2 hours and a half passed me in the screening after I filed, then when it was around 5 hours on the morning of the 27th, my wife went to see the reason for waiting, she decided to look at the files that were on the door and I was next, when it was around 6:20 she decided to go in person and the only 2 doctors in the hospital they were talking and laughing. After she gruffly complained, I was attended right away.
The very polite doctor asked what I was feeling, measured my fever and saw that it was high, said she would give me some medicine to take right away, as the fever had to go down. I was waiting for more than 1:30 to be called to take the medication, as I wasn't called to avoid more wear and tear on my wife, who had already worked all day and was accompanying me, I insisted that we leave.
That is, almost 8 hours of waiting to be given a prescription and nothing else, I don't know what I had, I didn't take the exam, nothing at all.
I'll probably try not to go back to that hospital, too bad. The guys, who apparently are security guards, were very helpful and they gave the hint of what to do.
The girls at the counter, whenever my wife asked something, they replied "it has to do with the people inside".
This hospital is chaos as well as very dirty.
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Bruna Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 19/01 até 22/01 eu e meu pai ficamos internados juntos nesse hospital.
Gostaríamos de agradecer de todo o coração pelo tratamento obtido desde o médico de plantão DR GABRIEL VIEIRA MACHADO no qual foi extremamente educado, dedicado e super empático. Pela primeira vez na vida que vejo um médico trabalhando por AMOR.
Ainda atendeu minha mãe com a maior atenção e carinho, minha mãe até chorou de tão feliz que ficou, saiba que somos extremamente gratos por todo cuidado que o Sr teve conosco. NUNCA fui tão bem tratada em um hospital. Dr Gabriel que Deus abençoe sua vida plenamente.
Durante minha internação juntamente com meu pai o enfermeiro LUCAS MELO foi extremamente MARAVILHOSO. ❤️ Pense em um ser de luz? É ele. Parabéns pelo ser incrível ? que vc é.
Agradeço também a Dra maravilhosa fisioterapeuta Elisabete (Beth) super dedicada e cuidadosa conosco. Amamos o tratamento ?
Sem contar com todos os auxiliares, enfermeiras (os), pessoal da cozinha, limpeza
Principalmente a Sra Rosi da limpeza.
Obrigada a todos.
Deus abençoe a cada um de vocês.
Gostaria que essa mensagem chegasse a todos. Não sei o email da ouvidoria.
Mas saiba que toda minha família está extremamente grata por vocês. Fomos internados por covid e hoje estamos bem.
From 01/19 to 01/22 my father and I were hospitalized together in this hospital.
We would like to thank you with all our heart for the treatment obtained from the doctor on duty DR GABRIEL VIEIRA MACHADO, in which he was extremely polite, dedicated and super empathetic. For the first time in my life I see a doctor working for LOVE.
He still attended to my mother with the greatest attention and affection, my mother even cried so happy she was, know that we are extremely grateful for all the care you took with us. I have NEVER been treated so well in a hospital. Dr Gabriel may God bless your life fully.
During my hospitalization together with my father, the nurse LUCAS MELO was extremely WONDERFUL. ❤️ Think of a being of light? It's him. Congratulations on being amazing ? that you are.
I also thank the wonderful Dr Elisabete (Beth) physiotherapist super dedicated and careful with us. We love the treatment ?
Not to mention all the assistants, nurses, kitchen staff, cleaning
Mainly Mrs Rosi from cleaning.
Thank you all.
God bless each of you.
I would like this message to reach everyone. I don't know the email address of the ombudsman.
But know that my entire family is extremely grateful for you. We were hospitalized for covid and today we are fine.
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