IDX - Diagnostic Imaging Institute - Valinhos - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
O IDX, Instituto de Diagnóstico por Imagem, cuja a Razão social é Centro Imagem Radiodiagnóstico LTDA, nasceu com o intuito de proporcionar à Valinhos e região um ambiente moderno, confortável, funcional e exclusivo na região. Unindo atendimento humanizado e diferenciado com equipamentos modernos que auxiliam no diagnóstico.
Constituída por médicos radiologistas, todos com título de especialista do Colégio Brasileiro de Radiologia, que atuam em diferentes áreas da Radiologia e Diagnóstico por Imagem, o IDX é um local onde você poderá realizar os seus exames com todo o conforto, agilidade, praticidade e segurança.
Contact IDX - Diagnostic Imaging Institute
| Address : | IDX - Diagnostic Imaging Institute - Av. Dom Nery, 300 - Vila Embare, Valinhos - SP, 13271-150, Brazil |
| Phone : | 📞 +9899 |
| Postal code : | 13271-150 |
| Website : | http://www.idximagem.com.br/ |
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Ana Paula Putini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido médicos atenciosos e secretarias nota 10 , resultados precisos ótimo local p estacionar garagem subterrânea de fácil acesso , elevadores p idosos e deficientes aparelhos novos
 Quick service, caring doctors and top 10 secretariats, accurate results, great location, parking, underground garage, easy access, elevators, elderly and disabled, new appliances
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thelma gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido,e super atenciosos e sem demora! Principalmente na hora de realizar o exame elas são muito amáveis! E simpáticas!
Fast service, and super attentive and without delay! Especially when taking the exam they are very kind! And nice!
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léo brocchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma hora e meia para ser atendido com hora MARCADA.
Uma falta de respeito com o paciente… atrasou tanto que tive que ir embora
An hour and a half to be attended by appointment.
A lack of respect for the patient… it delayed me so much that I had to leave
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alessandra aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acabei de sair da clínica, fui muito bem assistida, ótimos profissionais, recepcionista atenciosas e médicos muito bons. Super recomendo. E a Cristina super bem educada me ajudou com esclarecimentos de um exame.
Obrigado a todos profissionais ?
I just left the clinic, I was very well attended, great professionals, attentive receptionist and very good doctors. I highly recommend. And Cristina, super polite, helped me with clarification of an exam.
Thank you to all professionals ?
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guilherme mangili on Google
★ ★ ★ ★ ★ DR PAULA VON ZUBEN
Pior atendimento não existe, só coloquei uma estrela porque não tinha como colocar zero
TODA VEZ UM ABSURDO DE DEMORA PRA ATENDER, minha esposa ficou duas horas esperando com uma criança de dois anos, e está longe de ser a primeira vez, as atendentes te tratam igual um cachorro, pior experiência é impossível!
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felipe souza amparo amparo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência horrível, fiquei 1h e 45 min. Esperando para fazer um exame de ultrasson, detalhe eles mandan beber 5 copos de agua uma hora antes de realizar o exame ou seja fiquei praticamente duas horas com a bexiga cheia esperando pata fazer o exame, e ainda a moça da recepção falou que o médico estava atrasado e tinha mais duas pessoas na minha frente.falta de respeito isso.
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Rosi Honorata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive a pior experiência da minha vida em clínicas especializadas em exames, de longe a pior! Faltou empatia no meu atendimento, faltou sensibilidade, faltou humanidade, faltou profissionalismo, faltou educação, faltou tudo. Fui muito mal atendida.
Tinha dois exames na sequência para serem feitos, um deles era da pelve pra verificar um possível problema na bexiga e eu estava com a bexiga cheia, doendo, e pedi para ter uma pausa entre um exame e outro para esvaziar a bexiga e fui informada que não seria possível pq era pra eu ter chegado com antecedência e eu não cheguei e isso iria atrasá-los (não cheguei com antecedência, mas cheguei no horário).
Foi horrível, fiquei nervosa, chorei, fui furada pra colocar cateter, fiz a preparação e não fiz o exame.
Mas a pior parte pra mim foi pedir pra falar com a pessoa responsável pelo local e fui surpreendida com uma pessoa arrogante, se não me engano Cristina o nome da cidadã, que não quis ouvir o que eu tinha pra falar, que deu total razão para os funcionários e foi muito, mas muito, mal educada. Naquele momento entendi o pq do péssimo atendimento. Os funcionários não tem referência nenhuma de como tratar bem as pessoas, os clientes, os pacientes.
Estou fazendo minha parte aqui de relatar o que aconteceu para que outras pessoas não passem pelo mesmo que passei. Nunca mais piso meus pés lá e fica minha dica para esse lugar: Um cliente insatisfeito vale por pelo menos 10, pq ele vai passar sua experiência negativa pra frente.
Eu farei muita questão em replicar a minha insatisfação.
***Não queria dar nenhuma estrela***
I had the worst experience of my life in clinics specializing in exams, by far the worst! My service lacked empathy, lacked sensitivity, lacked humanity, lacked professionalism, lacked education, lacked everything. I was treated very poorly.
I had two exams in the sequence to be done, one of them was for the pelvis to check for a possible bladder problem and I had a full bladder, hurting, and I asked to have a break between one exam and another to empty the bladder and I was informed that it wouldn't be possible because I was supposed to have arrived early and I didn't and that would delay them (I didn't arrive early, but I arrived on time).
It was horrible, I got nervous, I cried, I was pierced to put a catheter, I did the preparation and I didn't do the exam.
But the worst part for me was asking to speak with the person responsible for the place and I was surprised by an arrogant person, if I'm not mistaken Cristina, the name of the citizen, who didn't want to hear what I had to say, which gave total reason to the staff and was very very rude. At that moment I understood why the bad service. Employees don't have any reference on how to treat people, customers, patients well.
I'm doing my part here to report what happened so that other people don't go through what I went through. I never set foot there again and here's my tip for this place: A dissatisfied customer is worth at least 10, because he will pass on his negative experience.
I will make a point of replicating my dissatisfaction.
***Didn't want to give any stars***
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Kiki Stier on Google
★ ★ ★ ★ ★ High quality equipments and great service. Went several times already.
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