Laboratório Hermes Pardini - Belo Horizonte - MG
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório Hermes Pardini
| Address : | Laboratório Hermes Pardini - Rua dos Aimorés, 66 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30140-070, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30140-070 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hermespardini.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Sabrina Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tá muito cheio , com poucos funcionários e estes ficam conversando demais entre eles e sempre usando o celular...N tá bacana...
 It's very crowded, with few employees and they keep talking to each other a lot and always using their cell phones... It's not cool...
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R RM on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 16/01/2022 fui fazer exame de espermograma e a experiência foi bem negativa.
O primeiro contato foi ótimo, ao chegar na porta do laboratório um funcionário já se apresentou de imediato e oferecendo o estacionamento gratuito para cliente, na recepção a funcionaria que fez a ficha foi muito cordial e educada, até este momento foi tudo ótimo. Ao chegar ao local de coleta após alguns minutos fui chamado por uma funcionaria ríspida que me explicou o procedimento com clareza, mas bem ríspida parecendo estar na defensiva para evitar brincadeiras de mal gosto, no meu ponto de vista seria melhor colocar alguém mais preparado, se o fato de ser mulher gera um certo desconforto, que coloque um funcionário do sexo masculino. Na cabine local para efetuar a coleta, um monitor antigo, antigo não velho mesmo, não era preto e branco nem colorido, era uma cor com tonalidade amarela com pouca nitidez e com linhas, muitas linhas pretas dispostas na horizontal passando na tela o tempo todo e sem áudio, péssimo aparelho. Outro fator muito negativo que me deixou desconcentrado para fazer a coleta foi o fato de ao lado que todo momento que era aberta e fechada de qualquer jeito gerando ruído e vibração excessiva, parecia que alguém iria entrar na sala e pegar com as calças baixas, todo momento que a porta abria e fechava tirar a concentração, nunca foi tão difícil realizar tal procedimento e o pior é a sensação de um exame(coleta) mal feita pela falta de concentração promovida por fatores externo possa influenciar na qualidade amostra colhida e no resultado do exame.
Escolhemos o laboratório Hermes Pardini por possuir boa qualidade no atendimento como um todo, mas desta vez mostrou muito descaso. Gostaria de ter tirado uma foto do monitor para publicar nesta avaliação e ter gravado um áudio com intensos ruídos.
Desculpem, mas deixaram muito a desejar, fiquei muito insatisfeito. E duvido que alguém já não tenha feito esta reclamação antes e por descaso nenhuma providência foi tomada.
On 01/16/2022 I went for a sperm test and the experience was very negative.
The first contact was great, upon arriving at the laboratory door an employee immediately introduced himself and offered free parking for the customer, at the reception the employee who made the form was very cordial and polite, so far everything was great. Upon arriving at the collection site after a few minutes, I was called by a harsh employee who explained the procedure clearly, but very harshly, seeming to be on the defensive to avoid bad jokes, in my point of view it would be better to put someone more prepared, if the fact of being a woman generates a certain discomfort, which places a male employee. In the local booth to perform the collection, an old monitor, old not old at all, it was not black and white or color, it was a color with a yellow tint with little sharpness and with lines, many black lines arranged horizontally passing on the screen all the time and no audio, bad device. Another very negative factor that left me unfocused to do the collection was the fact that every time it was opened and closed in any way, generating excessive noise and vibration, it seemed that someone would enter the room and take it with their pants down, all the moment the door opened and closed to remove the concentration, it has never been so difficult to perform such a procedure and the worst thing is the feeling of a poorly performed exam (collection) due to the lack of concentration promoted by external factors that can influence the quality of the sample collected and the result of the test. exam.
We chose the Hermes Pardini laboratory because of its good quality in service as a whole, but this time it showed a lot of neglect. I would have liked to have taken a picture of the monitor to publish in this review and to have recorded an audio with intense noises.
Sorry, but left a lot to be desired, I was very dissatisfied. And I doubt that anyone hasn't made this claim before and out of negligence, no action has been taken.
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Ana R. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Difícil encontrar palavras para demonstrar a experiência terrível que vivenciei nesse lugar infernal. Cheguei à unidade Aimorés hoje (25/10/21) às 09:45 para realizar uma ressonância magnética de crânio, agendada para 10:00, com uma semana de antecedência. Fiquei esperando 3h (TRÊS HORAS) em uma sala completamente LOTADA e saí desse purgatório sem o exame! Para minha total surpresa, apenas no momento da realização da ressonância fui informada de que pessoas que utilizam aparelhos ortodônticos (meu caso) não podem realizá-la! Em nenhum outro momento alertaram sobre esse detalhe. Perdi meio dia de trabalho por pura incompetência e falta de respeito com o paciente que já está enfrentando problemas de saúde. Desumano. Além de tudo isso, o "profissional" que realiza o exame prestou um péssimo atendimento, dando impressão de má-vontade /corpo mole/falta de empatia (a enfermeira e recepcionistas, por outro lado, prestaram um bom atendimento).
Não percam tempo com essas respostas prontas tentando justificar este absurdo, como fazem com as centenas de avaliações ruins aqui registradas. Apenas melhorem o serviço, afinal, é um serviço privado e caro! Prestado, na maioria das vezes, para seres humanos sofrendo com problemas de saúde.
Hard to find words to demonstrate the terrible experience I had in this hellish place. I arrived at the Aimorés unit today (25/10/21) at 9:45 am to perform a skull MRI, scheduled for 10:00 am, one week in advance. I was waiting for 3 hours (THREE HOURS) in a completely CROWDED room and I left this purgatory without the exam! To my total surprise, only when the MRI was performed was I informed that people who use orthodontic appliances (my case) cannot have it! At no other time did they warn of this detail. I lost half a day of work due to sheer incompetence and lack of respect for the patient who is already facing health problems. Inhuman. In addition to all this, the "professional" who performs the exam provided poor service, giving the impression of unwillingness/soft body/lack of empathy (the nurse and receptionists, on the other hand, provided good service).
Do not waste time with these ready-made answers trying to justify this nonsense, as they do with the hundreds of bad reviews recorded here. Just improve the service, after all, it's a private and expensive service! Provided, most of the time, for human beings suffering from health problems.
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Fabianno Daniell on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Rajesh Poddar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Expensive and delayed results
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aylson viegas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Luana M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Normal
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B. Galleano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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