Laboratório PROLAB - Vitória da Conquista - BA
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratório PROLAB
| Address : | Laboratório PROLAB - Av. Otávio Santos, 114 - Recreio, Vitória da Conquista - BA, 45020-750, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 45020-750 |
| Website : | http://www.laboratorioprolab.com.br/ |
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Marta Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas as minhas experiências, até o momento, foram positivas. Ótimo atendimento, rapidez no resultado e confiabilidade.
 All my experiences, so far, have been positive. Great service, quick results and reliability.
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Jonab Gama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi ruim, de sorte que tenho de crer que no geral eles devem atender melhor que aquilo. A atendente foi grossa, retrucou alto e com grosseria minha dúvida de tal modo que após sua resposta eu só queria pegar meu pedido e sair dali correndo de vergonha por ela (eu queria saber se o jejum poderia só poderia ser o matinal). Embora o valor dos serviços seja o mesmo do seu concorrente direto, essa situação desconcertante me deu oportunidade de ser atendido pelo outro laboratório e verificar quão profissionais os atendentes do outro laboratório são; lá, no outro, eles pedem licença para tocar em vc na hora de fazer o exame; explicam, agradecem, sorriem e são educados. Mais uma vez, certamente fui infeliz no meu atendimento, mas este registro serve para indicar que o que se espera de cada atendimento individualizado, principalmente no quesito relacionado à saúde, é compreensão, informação, educação, cuidado e outras coisas mais. Fica a dica.
My experience was bad, so I have to believe that in general they should attend better than that. The attendant was rude, answered my question loudly and rudely, so that after her answer I just wanted to take my order and run away in shame for her (I wanted to know if the fast could only be the morning). Although the value of the services is the same as that of its direct competitor, this disconcerting situation gave me the opportunity to be served by the other laboratory and to see how professional the attendants of the other laboratory are; there, on the other, they ask for permission to touch you when taking the exam; explain, thank, smile and are polite. Once again, I was certainly unhappy in my care, but this record serves to indicate that what is expected of each individualized care, especially in terms of health, is understanding, information, education, care and other things. Here's the tip.
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jeferson silva de deus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um péssimo atendimento, segundo informações o atendimento se inicia as 07:00hs no então o atendente chegou quase 07:30hs sem buscar informações dos seus colegas que ali já estavam o mesmo me viu sentado ali na recepção mas não teve a proatividade de me atender ,foi necessário eu me dirigir até o mesmo quase 08:00hs da manhã para perguntar que horas eu seria atendido !
O atendente disse que “pensou” que eu era do pronto socorro, acredito que na ária que ele trabalha ele na deve achar ele deve ter certeza Monique estava fazendo !
I had a terrible service, according to information the service starts at 7:00 am at the time the attendant arrived almost 7:30 am without seeking information from his colleagues who were already there the same saw me sitting there at the reception but did not have the proactivity to attend me , it was necessary for me to go to the same almost 8:00 am to ask what time I would be attended!
The attendant said that he “thought” I was from the emergency room, I believe that in the aria he works in he shouldn't think he should be sure Monique was doing it!
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Arnaldo Prates on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente há mais de vinte anos!
Atendimento de primeira linha, resultados altamente confiáveis e aprovados por todos os médicos que me atenderam!
Excelente!
I have been a customer for over twenty years!
First-rate care, highly reliable results approved by all the doctors who attended me!
Great!
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sueli Melo Rocha Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atemento deixa muito a desejar, promete resultado online em 2 horas do qual vc paga mais caro pela sua necessidade é o sistema ñ funciona é 4 h depois vc tem que ir pessoalmente retirar esse resultado, além de orçamento enviado via watsap incompleto o causa transtorno no pagamento
Atemento leaves a lot to be desired, it promises an online result in 2 hours, which you pay more for your needs, the system does not work, it's 4 hours later you have to go personally to withdraw this result, in addition to the budget sent via incomplete watsap, it causes inconvenience in the payment
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Lucas Pires Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atraso na entrega de resultados! O laboratório mais lento de conquista, mais de 15 dias para exames simples. Nao recomendo.
Delay in delivering results! The slowest lab to conquer, 15+ days for simple exams. I do not recommend.
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Fabiana Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento deixa muito a desejar. Entrei em contato pelo Watts app para fazer um agendamento. Questionei várias vezes sobre o mesmo e não me responderam.
Service leaves a lot to be desired. I contacted the Watts app to make an appointment. I asked several times about the same and they didn't answer me.
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Erlani Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei e quando chego fiquei quase duas horas para a retirada de sangue. A atendente educada porém o serviço de coleta muito ruim.
I made an appointment and when I arrived I stayed almost two hours for the blood draw. The waitress was polite but the collection service was very bad.
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