NotreDame - Santo André - SP
1.7/5
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based on 8 reviews
Unidade Avançada Santo André - GNDI
Conheça a Unidade do Grupo NotreDame Intermédica com capacidade para mais de 30 mil consultas médicas sem hora marcada, 24 horas por dia.
About NotreDame
Vivemos um momento de profunda e positiva transformação e temos conseguido alcançar metas incríveis, mesmo em meio a um cenário nacional adverso para o setor da saúde suplementar. Isso, graças a um time engajado de colaboradores e corpo clínico que tem seguido à risca a missão de tornar saúde de qualidade acessível a gerações de Brasileiros.
Esse conjunto todo, alinhado às nossas diretrizes estratégicas, são fatores críticos de sucesso para a continuidade de um ciclo virtuoso, em um cenário futuro ainda mais exigente. Não à toa, somos hoje uma das maiores operadoras de saúde do País.
Em meio a tantas mudanças que temos passado e realizado no mercado da saúde suplementar brasileira nos últimos tempos, as quais reiteram a nossa expertise e vocação em atenção à saúde com qualidade, a concentração de todas as nossas Unidades de Negócio em um único site nos permite ter um relacionamento ainda mais estreito com todos os nossos públicos, sejam eles Clientes, beneficiários, corretores ou a sociedade em geral.
Portanto, sinta-se muito bem-vindo ao Portal GNDI, o seu lugar no nosso mundo digital, e conheça todas as vantagens, benefícios e soluções em saúde que a NotreDame Intermédica tem para oferecer.
Contact NotreDame
| Address : | NotreDame - Praça Dr. Adhemar de Barros, 9 - Vila Assunção, Santo André - SP, 09020-020, Brazil |
| Postal code : | 09020-020 |
| Website : | https://www.gndi.com.br/unidadeavancadasantoandre |
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Marcelo Sandri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu sonho é fechar esse convênio e esses hospitais. Hospitais ruins, médicos ruins, fila de espera de horas. demorei 4 horas para passar minha filha no pediatra, e pios de tudo eles tem um canal para vc fazer elogíos. que tipo de elógios eu poderia fazer ?????
 My dream is to close this agreement and these hospitals. Bad hospitals, bad doctors, waiting in line for hours. It took me 4 hours to see my daughter at the pediatrician, and worst of all, they have a channel for you to praise. what kind of compliments could i do?????
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Lucas Kail on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tem recém formado ou ainda cursando. É raro pegar um médico experiente Pronto socorro não tem triagem. Horas para ser atendido TODA VEZ, NUNCA TEM MEDICO SUFICIENTE! A recepção e as enfermeiras prestam um bom atendimento, mas as técnicas de enfermagem mto mal educadas. Mto despreparo
Just graduated or still studying. It's rare to catch an experienced ER doctor who doesn't have triage. Hours to be seen EVERY TIME, THERE'S NEVER ENOUGH DOCTOR! The reception and nurses provide good service, but the nursing technicians are very rude. very unprepared
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João Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes e médicos atenciosos. Porém, tempo de espera grande e preciso agendar uma cirurgia com brevidade (está no pedido médico) e eles disseram que a primeira data para PASSAR com o cirurgião é de 30 dias... Agora pergunto, como vou ficar com uma tala pra 30 dias? Descaso com o cliente.
Caring attendants and doctors. However, there is a long waiting time and I need to schedule a surgery soon (it's in the doctor's order) and they said that the first date to PASS with the surgeon is 30 days... Now I ask, how am I going to get a splint for 30 days ? Customer neglect.
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Edgar de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não existe pré atendimento, todos passam na frente sem a menor sequência de chamadas. Mais de três horas e não chamaram mais de 20 pacientes. Se querem popularizar, contratem ao menos médicos para suportar a demanda. Isso pq não era o atendimento junto aos sintomas de gripe. Estão brincando de plano de saúde e server pior que o sus.
There is no pre-service, everyone goes ahead without the slightest sequence of calls. More than three hours and no more than 20 patients were called. If they want to popularize, at least hire doctors to support the demand. This was because it was not the care with the flu symptoms. They are playing health insurance and serve worse than the sus.
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Michael Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tive experiências boas nesse hospital. Porém, mudaram alguma coisa, que tirou o acesso de pacientes a alguns outros hospitais da região, convênio começou focar mais na rede própria e está um INFERNO passar aqui. Cheguei com minha mãe as 09:00 da manhã, e só para passar na triagem estou a DUAS HORAS E DEZOITO MINUTOS (02:18) Daqui iremos para o médico e finalmente os exames, pós exames, retornaremos a médica. Se até agora já foram 02:18 de espera, serão umas 5 horas, para uma mulher de 51 anos, comorbidades estar aguardando, extremamente moroso o processo, onde, até o serviço público tem se mostrado mais eficient.
I've had good experiences at this hospital. However, something changed, which took away the access of patients to some other hospitals in the region, the agreement started to focus more on its own network and it's HELL to spend here. I arrived with my mother at 09:00 am, and just to pass the screening I am TWO HOURS AND EIGHTEEN MINUTES (02:18) from here we will go to the doctor and finally the exams, after exams, we will return to the doctor. If so far there have been 02:18 waiting time, it will be about 5 hours for a 51-year-old woman, with comorbidities to be waiting, the process is extremely slow, where even the public service has shown itself to be more efficient.
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rafael Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse lugar é simplesmente um colapso total. A desorganização é tão imensa que fica atrás até dos piores hospitais públicos.
Cheguei as 19h30 e fui atendido as 22h. Senhas desorganizadas, médico se recusando a atender sem o sistema (que tinha caído), como se tivesse perdido a habilidade milenar de se usar papel. Um absurdo atrás do outro.
Já me articulei para fazer troca de convênio na próxima semana!
Não tem sentido nenhum pagar pra se sentir angustiado, imaginando quais serão os problemas que vou enfrentar assim que pisar neste hospital!
Um hospital com estrutura física de um shopping mas atendimento dos piores.
This place is just a total meltdown. The disorganization is so immense that it lags behind even the worst public hospitals.
I arrived at 7:30 pm and was attended to at 10:00 pm. Disorganized passwords, doctor refusing to attend without the system (which had fallen), as if he had lost the age-old ability to use paper. One absurdity after another.
I've already articulated myself to make an exchange of agreement next week!
There's no point in paying to feel distressed, imagining what problems I'll face once I step foot in this hospital!
A hospital with the physical structure of a mall but the worst service.
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Aline Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital está pior que o SUS, demora para o atendimento quase 3 horas de espera e fora quando tem retorno pro médico avaliar a criança e demora mais 1 hora esperando várias crianças passando mal nos corredores pouco médico para atender a demanda de pacientes. Está deixando a desejar pagamos para termos algo melhor que o SUS e está sendo pior. Muitos médicos mal preparados e arrogantes, minha filha estava com muita tosse e tendo febre mal examinou a criança parecia que estava com nojo da minha filha o médico receitou um remédio que não resolveu de nada nem quis que a criança fizesse raio x o mesmo disse que não havia necessidade e ainda disse que tem 70 anos de idade e nunca ficou doente que a alimentação dele sempre foi saudável como se minha filha estivesse doente por conta de alimentação ela come super bem e só come coisas saudáveis e mesmo assim ficou doente, fui nos SUS onde minha filha foi muito bem atendida e fez todos os exames possível e o médico descobriu que ela estava com começo de bronquio pnenomia. Pagamos para termos um atendimento melhor na hora de uma necessidade e nem isso temos falta de respeito com os seres humanos. Fora que a espera da pediatria super abafada não tem ar condicionado um descaso total com as pessoas. Quem tiver condições pague um convênio melhor que esse já foi bom.
Hospital is worse than the SUS, it takes almost 3 hours of waiting for care and outside when there is a return for the doctor to evaluate the child and it takes another 1 hour waiting for several children to get sick in the corridors with little doctor to meet the demand of patients. It's lacking, we pay to have something better than the SUS and it's getting worse. Many doctors were ill-prepared and arrogant, my daughter had a lot of cough and had a fever she barely examined the child it looked like she was disgusted with my daughter the doctor prescribed a medicine that did not solve anything nor did he want the child to have an x-ray he said no there was a need and even said that he is 70 years old and has never been sick that his diet has always been healthy as if my daughter was sick because of food she eats very well and only eats healthy things and even then she got sick, I went to the SUS where my daughter was very well attended and did all the tests possible and the doctor discovered that she had the beginning of bronchus pnenomy. We pay to have a better service at the time of a need and we don't even have a lack of respect for human beings. Apart from that the super stuffy pediatrics wait doesn't have air conditioning, a total disregard for people. Anyone who can afford a better agreement than this was already good.
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Paulo Lucchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente tenho que concordar....està pior que o SUS. Tem que ser denunciado. Estou ha duas horas esperando pra ser atendido. Inadmissível a falta de respeito com o ser humano. Senão trata as pessoas com respeito, melhor fechar. Estou correndo pra mudar de plano de saúde . Não tem um ortopedista de plantão . Vergonhoso. Tomem vergonha na cara. Consultas pra ser marcadas por mais de um mês quando não te mandam pra outra cidade. Se eu soubesse que teria que me humilhar para ficar mais de duas horas com suspeita de fratura pra implorar por um atendimento com um clinico geral e mais um raio x , teria ido pro hospital publico municipal. Cadê os òrgãos competentes pra fiscalizar . Cadê? Estamos a mercê de quem? Essas empresas fazem o que querem e sò vão aumentando nossas mensalidades anualmente e a qualidade caindo. Estou indignado como vocês da notredame classificam o ser humano. Não estão nem ai . Agora são 21h47 e olhem a foto da minha senha.
Unfortunately I have to agree....it's worse than the SUS. It has to be denounced. I've been waiting for two hours to be seen. The lack of respect for human beings is unacceptable. If you don't treat people with respect, better close it. I'm running to change my health plan. There is no orthopedist on duty. Shameful. Shame on your face. Appointments to be scheduled for more than a month when they don't send you to another city. If I knew that I would have to humiliate myself to stay more than two hours with a suspected fracture to beg for an appointment with a general practitioner and another x-ray, I would have gone to the municipal public hospital. Where are the competent bodies to supervise? Where? Who are we at the mercy of? These companies do what they want and they just increase our monthly fees annually and the quality drops. I am outraged at how you from notredame classify the human being. They're not even there. It is now 9:47 pm and look at the picture of my password.
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