Hospital Dr. Cristóvão Da Gama - Santo André - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hospital Dr. Cristóvão Da Gama
| Address : | Hospital Dr. Cristóvão Da Gama - Av. dos Andradas, 488 - Vila Santa Teresa, Santo André - SP, 09030-350, Brazil |
| Phone : | 📞 +9977 |
| Postal code : | 09030-350 |
| Website : | https://leforte.com.br/unidade/hospital-e-maternidade-christovao-da-gama/ |
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Hospital
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sergio jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento rápido, pois cheguei cedo,pois tinha horário marcado e passei no meu horário.
Atendenti muito simpática e educada, como tambem adoutora que me atendeu,parabéns pelos funcionários desde eles até a pessoas que cuida da limpa que muitos esquece pois eles que cuida da organização e limpeza das clínicas e hospitais tudo bem limpo parabéns a todos.
 Good fast service, because I arrived early, because I had an appointment and spent on my schedule.
I was very friendly and polite, as well as a doctor who attended me, congratulations for the employees from them to the people who take care of the cleanliness that many forget because they take care of the organization and cleaning of the clinics and hospitals all very clean congratulations to all.
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Patricia Grigio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo Hospital. Passaram 4 pessoas na minha frente e o meu era grave. Mais de 40 minutos esperando aplicação de medicação. Funcionárias da recepção ficam conversando em vez de atender. E ainda por cima dão um papel para assinar sem explicar o que é. Quando vc pede explicações sobre esse papel, são procedimentos que eles dizem que o convênio não cobre eles vão cobrar de vc, ou seja em vez do Hospital ir cobrar das empresas de convênios eles querem passar essa conta para quem já paga caro por um convênio médico. Fujam desse Hospital.
Poor Hospital. Four people passed in front of me and mine was serious. Over 40 minutes waiting for medication application. Reception staff are chatting instead of answering. And on top of that they give you a paper to sign without explaining what it is. When you ask for explanations about this role, they are procedures that they say that the covenant does not cover they will charge you, that is instead of the Hospital going to charge the companies of covenants they want to pass this account to those who already pay dearly for a medical covenant . Flee from that Hospital.
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edwinbp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o tempo de espera pra passar com o Dr. Ítalo Dutra anula qualquer elogio que pudesse ser feito ao hospital (agendamento, recepção, limpeza e até à própria consulta do Dr.).
Na primeira consulta ele chegou ao hospital com 1h de atraso, não comentei pois imprevistos podem acontecer com qualquer pessoa...hoje em retorno agendado pra minha mãe às 11h, ainda estamos aguardando sermos chamados (12h30).
Já que as pessoas do próprio hospital dizem não poder fazer nada, irei reclamar nos canais disponíveis, inclusive junto ao convênio.
Caso tenham o dia todo disponível, aí vale a pena agendar uma consulta com ele.
Unfortunately the waiting time to spend with Dr. Italo Dutra nullifies any compliments that could be made to the hospital (scheduling, reception, cleaning and even Dr.'s own consultation).
In the first appointment he arrived at the hospital 1h late, I did not comment because unforeseen events can happen to anyone ... today in return scheduled for my mother at 11am, we are still waiting to be called (12:30).
Since people at the hospital say they can't do anything, I will complain about the channels available, including the agreement.
If they have all day available, then it is worth scheduling an appointment with him.
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Carlos Eduardo Ferreira Pascoalino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O setor da Qualidade deve existir apenas para protocolos internos, porque a experiência do paciente inexiste. A espera é muito maior do que em outros hospitais, colaboradores que "somem" quando perguntamos algo que eles não sabem ou não querem responder... dentre outros exemplos.
Deveriam se lembrar que a experiência do paciente é parte da recuperação no adoecimento. Precisam melhorar.
The Quality sector must exist only for internal protocols, because the patient's experience does not exist. The wait is much longer than in other hospitals, employees who "disappear" when we ask something they don't know or don't want to answer ... among other examples.
They should remember that the patient's experience is part of recovery from illness. They need to improve.
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Joazina Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou dar 5estrela porque não pode dá mais adoro fazer exames neste hospital sempre fui bem atendida já fiz 3cirurgia aí a última foi a um ano atrás com o doutor Marcelo Soares neorocirurgiao excelente médico estou mim recuperando muito bem graças a Deus ? eu recomendo o hospital e o médico tbm a recepção e todos os funcionários todos de parabéns sempre que presisar vou lá com certeza
I'm going to give a 5 star because I can't do it anymore I love doing exams in this hospital I've always been well attended I've had 3surgery, the last one was a year ago with doctor Marcelo Soares neorosurgery excellent doctor I'm recovering very well thank God I recommend the hospital and the doctor, the reception and all the staff, congratulations whenever I need to go there for sure
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Wanderley Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou na sala de espera e são 8:15 hs. Três exames agendados, sendo o primeiro às 7 horas e o último 8:20 hs. Dando a hora do último exame e nem fui chamado para o primeiro. Atraso não pede ser, por ser primeiro horário. O que pode ser, além de desrespeito ao idoso???
I'm in the waiting room and it's 8:15. Three exams scheduled, the first at 7 am and the last at 8:20 pm. Giving the time for the last exam and I wasn't even called for the first. Delay doesn't mean to be, because it's the first time. What can it be, besides disrespect to the elderly???
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carolina primila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente deplorável esse lugar, se você não ficar cobrando a cada 30 minutos sobre o que precisa ser feito, você acaba sendo "esquecido" pela equipe médica e equipe de enfermaria.
Internação então, nem se fala, os quartos não tem ventilador, nem ar condicionado, se quiser se refrescar, tem que dormir com a janela aberta e acordar com barulho terrível da rua e o sol na sua cara.
Isso que quando vc precisa falar com o Doutor ou Dra responsável pelo seu atendimento você tem que praticamente "morar" na recepção pra conseguir que a pessoa vai no seu quarto fazer acompanhamento.
Experiência péssima, nunca mais eu volto nesse lugar.
It's just deplorable this place, if you don't charge every 30 minutes for what needs to be done, you end up being "forgotten" by the medical staff and the nursing staff.
Hospitalization so, not to mention, the rooms do not have fans or air conditioning, if you want to cool off, you have to sleep with the window open and wake up with terrible noise from the street and the sun in your face.
That when you need to talk to the Doctor or Dr responsible for your care, you have to practically "live" at the reception to get the person to go to your room for follow-up.
Terrible experience, I will never go back to this place.
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Katia Shimizu de Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepção. É a palavra que maior descreve minha experiência neste lugar. Sempre passo por médicos aqui e sempre faço exames mas a primeira vez que precisei de internação, ter escolhido este hospital foi a pior experiencia da minha vida. Resumindo: quarto privativo velho que inunda se voce usar o banheiro (um lixo). Te esquecem no PS por 8 horas mesmo com sua internação aprovada pelo convênio. Não tem medico pra te atender então te enrolam dando remedio e pedindo exames. Mesmo estando em quarto privativo com tv...ela nao liga porque não tem controle remoto. Algumas pessoas são otimas e tentam minimizar o problema mas...outras são péssimas mesmo. Ouvidoria esquece. Assitencia social esquece tb. Ou seja: se seu convenio permite ir para outro hospital, não pense 2x, vá! Eu mesma não pretendo voltar. Ja peguei até endereços de outros locais em caso de emergência. Internação eletiva então, jamais!
Disappointment. It is the word that most describes my experience in this place. I always go to doctors here and I always do exams but the first time I needed hospitalization, choosing this hospital was the worst experience of my life. In short: old private room that floods if you use the bathroom (trash). They forget you in the PS for 8 hours even with your hospitalization approved by the health insurance. There is no doctor to assist you so they wrap you up giving medicine and asking for exams. Even in a private room with a TV ... she doesn't care because she doesn't have a remote control. Some people are great and try to minimize the problem but ... others are really bad. Ombudsman forgets. Social assistance forgets too. In other words: if your agreement allows you to go to another hospital, don't think twice, go! I don't intend to go back myself. I even picked up addresses from other locations in case of an emergency. Elective hospitalization then, never!
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