Santa Casa - Santo André - SP

Hoje Dia 24.04.2022 Domingo Estive na Santa Casa de Santo André por volta das 14:00 Eu Estava com os olhos bastante irritados,Me mandaram eu ir até uma upa fui até a upa Sacadura Cabral sai de lá 16:45 sem atendimento e me mandaram eu voltar até a Santa casa de santo André retornei na santa casa fui atendido e sai de lá mais de 18:40 .Esse mesmo atendimento eu precisei antes eu fui atendido super rápido na santa casa de santo André não demorava nem 5 minutos..Eu só esperei esse tempo todo por que estava muito irritado meu olho ,Sobre o atendimento dos médicos fui muito bem atendido

Realmente as enfermeiras são super atenciosa já os médicos um descaso ficam conversando não respondem as nossas pergunta se sentem a cima de Deus fiquei 6 hrs para ser atendida ... ?

Como pode as pessoas serem tratadas com descaso. Meu tio ficou internado durante 9 dias na UPA do Bangu. Entrou com o corpo todo amarelado. Diagnóstico; pedra na vesícula/ obstrução do ducto biliar. As próprias pessoas disseram que o que ele tem é grave, e no entanto até o presente momento nada foi feito. A 3 dias atrás pela manhã fui até a UPA pra tentar falar com a assistente social pra pedir uma ajuda e tentar transferi lo para Hospital Santa Casa /Centro Hospitalar de Santo André ou para o Hospital Mário Covas, para que fosse tomado as providências de urgência que seria opera lo. Ao chegar lá pra minha surpresa,a atendente disse que ele havia sido transferido para a Santa Casa, agora pasmem, ninguém da família dos avisado?. Ele saiu para fazer uma avaliação cirúrgica e ficou na Santa Casa. No mesmo dia fui até a Santa Casa saber informações dele. A atendente disse que ele estava na internação, perguntei o horário de visita, ela disse que não tinha e disse que o médico liga passando as informações sobre o paciente todos os dias até às 19:00. Passei meu número de celular e da minha prima. Ficamos esperando o dia inteiro por essa ligação. Até que as 19:20 decidimos por ir até lá. Ao chegar lá falamos com uma moça que ligou para a enfermeira. Essa nos passou a seguinte informação: ele está "bem" a situação dele é grave. Está esperando uma vaga para ir para a enfermaria. Então quer dizer, ele saiu de um lugar e foi para o outro e continua na mesma situação, ninguém fez nada até agora, como uma pessoa pode estar bem e sua situação ser grave?? Será que não está na cara que ele precisa fazer a cirurgia com urgência??? Descemos para conversar com a assistente social e passamos tudo para ela. Ela nos disse que foi feito a ligação e que ninguém atendeu. Eles tinham 4 números de telefone, ligaram duas vezes para o mesmo, e como não atendeu não tentaram novamente. Bastava ser um pouco mais inteligente e se aquele número não atendeu, ligasse para o outro??. Viemos embora sem saber absolutamente nada sobre ele. As informações são todas contraditórias. Ficamos sabendo que ele havia operado, que estava bem e se recuperando. Minha prima foi a tarde pra ficar de acompanhante dele, não ficou pois não tinha nem uma cadeira pra que ela pudesse ficar, meu tio NÃO OPEROU, É ISSO MESMO QUE VOCÊS ESTÃO LENDO, ELE AINDA NÃO OPEROU. Agora só mais uma coisa, seus pertences foram ROUBADOS, sim é isso mesmo que vocês estão lendo ROUBADOS, CELULAR E ÓCULOS. ???? Absurdo, esse atendimento dado as pessoas. Horrível o descaso, cadê o atendimento digno que todos merecem, Prefeito Paulo Serra e vice perfeito Luiz Zacarias Santo André , Luiz Zacarias .

Pessoas e envolvimento com o hospital ficam fazendo falsos comentariis so quem sabe do atendimento somoz nos que temos pacientes que passaram por descaso abondono, nunca tem informacoes e sao para todos parece ate uma gravação niguem sabe de nada povo morrendo abondonado tenho pessima experiencia com esse hospital nao só eu mais muitos que conheço e que nao conheço tbm ...pois parem de vim mentir fazer falsos comentarios porque o povo sabe muito bem o descaso que é nesse hospital . matadoiro ai

Fiquei internada depois da cirurgia de uma fratura. Não deixaram minha família me vê, não deram informação, não pude ficar com nenhum produto de higiene, chinelo e roupa, falaram que tinha tudo no hospital, porém não tinha nada, sabonete líquido utilizado por todos, lençol pra se enxugar pq não tinha toalha, as pessoas descalço pq não deixaram ficar com chinelo e a equipe em formação durante o horário de trabalho, ficando sem atendimento neste período. Graças a Deus eu fiquei internada só 24hs, mas minha família ligou e foram no hospital e ninguém deu nenhuma informação, tinha pessoas três dias internadas e a família sem notícias. Isso é uma falta total de respeito. Foi horrível a experiência.

Meu pai se encontra internado ,e nem os médicos sabem dizer como ele chegou lá. E o pior ele estava na emergência pronto socorro e agora se encontra na UTI,ele estava esperando uma ressonância e quando chegou o dia , não deram o remédio de pressão e estava com a pressão alta e não pode fazer e agora não tem previsão de quando vai ter uma Vaga pra fazer a ressonância ,os médicos não sabem de nada nunca dão um diagnóstico, ontem meu pai estava bem e hoje ele está Quase morto lá. Alguém pode me ajudar ?

Tem seu lado bom e o não tão bom. Entre chegar, fazer ficha, triagem, passar com o cirurgião, tomografia com laudo foi bem rápido, só aguardar o médico retornar, analisar o exame e decidir se era caso de cirurgia que demorou, foi acontecer na troca de plantão após as 7h da manhã, mas fui informada que por causa de falta de profissionais. OS MÉDICOS E ENFERMEIROS PRESTARAM UM ÓTIMO ATENDIMENTO, MUITO ATENCIOSOS. A estrutura é precária, a falta de informação também, minha família me deixou lá de manhã e ligaram várias vezes pra saber se já havia passado por cirurgia e ninguém sabia informar. Meu marido deixou itens de higiene e chinelo, mas não me entregaram, ninguém podia buscar no setor que ele deixou. No geral fui bem atendida e como entrei num dia e no outro já recebi alta tá bom, agora fico com dó de quem precisa ficar mais tempo. Por condições melhores de trabalho para esses profissionais que lutam pela vida!

Lixo de hospital tô com o osso do ombro quebrado e nada de marcar cirurgia tô aqui morrendo de dor estão dando remédio que não está adiantando 2 pessoas que chegou antes de mim foram pra cirurgia e o caso era simples estou na sala de internação 12 VOU METER UM PROCESSO fiz videos tô meu tratamento vou ir na justiça vocês vão pagar por me tratarem assim.