Ótica Juliana - Santo André - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ótica Juliana
| Address : | Ótica Juliana - Av. Pedro Américo, 23 - Lojas 21 - 22 - Vila Homero Thon, Santo André - SP, 09110-560, Brazil |
| Phone : | 📞 +797 |
| Postal code : | 09110-560 |
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Optician
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Renata Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar desses comentários totalmente negativos , fui super bem Atendida na Loja preços super em conta vendedoras com carisma atenciosas fiz meu óculos completo Amei voltei essa semana pra fazer outro e novamente fui Muitoo bem Atendida e ainda ganhei a lente meu marido comprou um solar ray ban com preço muito mais barato do que vimos em outras lojas !!!!! Recomendo SIM A TODOS !!!!!!
 Despite these totally negative comments, I was super well Attended at the store super affordable prices with attentive charisma sellers I made my glasses full I loved I came back this week to make another and again I was very well attended and still got the lens my husband bought a solar ray ban with Much cheaper price than we saw in other stores !!!!! Recommend YES TO ALL !!!!!!
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Flavia Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!!!
Fui em12/03/16 as 21:40 na loja que fica dentro do Carrefour e ao entrar na Ótica a vendedora já me abordou com um " Já vai fechar". Eu tentei recomeçar com o pé direito e perguntei quanto fica por cima o preço de lente + armação e ela me passou o preço com muito mal gosto, e quando eu olhei para o balcão na esperança de olhar as armações mais aparentes ela foi ríspida e em voz alta me disse "Olha em 10 minutos vamos fechar, se você quiser volte outra hora" . Eu sou consumidora e estava com 2 receitas prestes a adquirir um óculos para mim e para a minha filha, que ficou profundamente constrangida e desconcertada e pediu para irmos embora, como consumidora. Em 10 minutos ela não poderia nos atender, ou pelo menos ser mais educada? Independente se for o lugar mais adequado ou em conta eu NÃO volto mais, aliás nunca mais piso lá… estou decepcionada com o atendimento mal feito e em tempos de crise os donos deveriam prestar atenção no que acontece, nunca fui tão maltratada e nunca recomendarei um atendimento deste tipo, Oticas Juliana estou fora!
Terrible attendance!!!
I went on 12/03/16 at 21:40 in the store that is inside Carrefour and when entering the Optics the seller already approached me with a "It will close". I tried to start over on the right foot and asked how much the lens + frame price is over and she passed me the price very badly, and when I looked at the counter hoping to look at the more apparent frames she was harsh and in out loud said to me "Look in 10 minutes we'll close, if you want to come back another time". I am a consumer and had 2 recipes about to buy glasses for me and my daughter, who was deeply embarrassed and disconcerted and asked us to leave as a consumer. In 10 minutes she couldn't meet us, or at least be more polite? Regardless of whether it is the most appropriate or affordable place I will NOT come back, moreover I never walk there… I am disappointed with the poor service and in times of crisis the owners should pay attention to what happens, never been so mistreated and will never recommend a customer service of this kind, Oticas Juliana I'm out!
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Mariana Orsini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, paciência com o consumidor, realizei a compra de óculos com a profissional do período da manhã, fui super bem atendida, facilidade no pagamento, compromisso com a pré-venda e pós-venda, o Márcio também excelente profissional. Recomendo à todos!! Preço e qualidade justos!
Excellent service, patience with the consumer, I bought glasses with the professional in the morning, was very well attended, easy payment, commitment to pre-sale and after sales, Márcio also excellent professional. Highly recommend to all !! Fair price and quality!
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Paula Ianguas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência na Ótica Juliana em Santo André. Fui fazer um óculos e não me passaram as opções de valores das lentes, a vendedora Cláudia apenas disse fica R$ 220,00 depois que eu já tinha pago deixou escapar que tinham lentes mais em conta R$ 130,00 ... muito mais barato. Fiquei furiosa. Enfim mandei fazer ... a tragédia completou-se quando fui retirar o óculos, riscaram toda a parte frontal do óculos para encaixar a lente ... estragaram a armação que eu tinha acabado de comprar em outra loja. Depois que o fato aconteceu disseram que não se responsabilizam por armações de outro lugar, mesmo tendo danificado minha armação. Isso foi um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor. Não recomendo essa loja para ninguém.
Bad experience at the Juliana Optics in Santo André. I went to make a glasses and did not give me the options of lens values, the seller Claudia just said is $ 220.00 after I had paid let slip that had more affordable lenses $ 130.00 ... much more cheap. I was furious. Anyway, I had it done ... the tragedy was over when I went to remove the glasses, they scratched the entire front of the glasses to fit the lens ... they ruined the frame I had just bought in another store. After that happened they said they were not responsible for frames from elsewhere, even though they damaged my frame. That was absurd, a lack of respect for the consumer. Not recommend this store to anyone.
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Fabiana Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha ótica da vida, faço oculos da família toda e indico de olhos fechados.
Atendente Gláucia muito profissional e atenciosa. Agradeço pelo ótimo atendimento.
My perspective on life, I make glasses for the whole family and indicate them with my eyes closed.
Attendant Gláucia very professional and helpful. Thank you for the great service.
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ana beatriz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, pior atendimento do mundo!!
Levaram meu dinheiro
Horrible, worst service in the world!!
took my money
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W. Magalhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e muito profissionalismo, informações passadas de forma clara e objetiva, além de preços bem acessíveis e ótima localização. Recomendo
Excellent service and a lot of professionalism, information passed in a clear and objective way, in addition to very affordable prices and great location. I recommend
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Elisangela Nonato Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do atendimento da competência meu óculos ficou perfeito a Thais e paciênte competente super índico óticas Juliana Carrefour vergueiro
I really liked the care of the competence my glasses were perfect Thais and competent patient super índico optics Juliana Carrefour vergueiro
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