Sousa-Téc - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
sousatec.com.br – Peças e Serviços de Hidráulica Residencial e Comercial - Sousatec.com.br
No mercado desde 2009, somos uma empresa Autorizada em Assistência Técnica e Venda de peças de todos os produtos das marcas Cardal, Docol, Franke, Perflex, Meber, Hydra, Sintex e Zagonel.
Atendemos em domicílio e oferecemos diversos produtos em nossa loja, como torneiras, válvulas para pia, acessórios para banheiro, chuveiros, aquecedores, peças de reposição, entre outros.
Para melhor atendê-lo(a), possuímos profissionais qualificados para realizar diferentes demandas, seja para serviço residencial ou comercial. Priorizamos a qualidade, o bom atendimento e a satisfação do cliente com os nossos serviços.
Realizamos Vendas, Instalação e Manutenção de peças das principais marcas do mercado.
Atendimento: (11) 2577-3866 / Whatsapp: (11) 97265-9523.
Contact Sousa-Téc
| Address : | Sousa-Téc - Rua Caramuru, 1021 - Vila da Saúde, São Paulo - SP, 04138-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 04138-002 |
| Website : | http://www.sousatec.com.br/ |
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Jurandi Pinange on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei peças da Fame mas, não vieram em embalagens da Fame.
 I bought Fame parts, but they didn't come in Fame packages.
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Geraldo Perpetuo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solução rápida, eficiente, atendimento impecável.
Fast, efficient, impeccable service.
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Edgar Tohi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons preços, só que há desorganização e falta de espaço para os produtos.
Good prices, but there is disorganization and lack of space for products.
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aparecido vanderlei val on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento, no meu caso, triturador de pia cozinha... louvável o critério profissional. Recomendo.
I liked the service, in my case, the kitchen sink shredder... the professional criterion is commendable. I recommend.
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Alfredo Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi ótimo, a atendente foi educada e demonstrou conhecimento em relação ao produto
The service was great, the attendant was polite and demonstrated knowledge about the product
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Marcel Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei consertar meu aquecedor Cardal com urgência, até pq está frio. Fui super bem atendido, por Whatsapp ainda, por um preço muito justo, ao invés de ter que comprar um aquecedor novo caríssimo. Muito bom ser bem atendido, coisa que anda meio rara infelizmente.
I had to repair my Cardal heater urgently, because it is cold. I was very well attended, by Whatsapp still, for a very fair price, instead of having to buy a new expensive heater. Very good to be well attended, something that is a little rare unfortunately.
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Artur Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ era só uma retirada de produto na loja, e um funcionário mais confuso que o outro. E no final um atendimento que pelo amor de Deus, deixou a desejar.
it was just a product pick-up at the store, and one employee more confused than the other. And in the end, a service that, for the love of God, left something to be desired.
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Neto Esquerdo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se puder fuja desse estabelecimento.
Comprei um cooktop da marca Frank e foi necessário fazer uma conversão GRATIS, entrei em contato com a empresa e me passaram o telefone da Sousa tec.
Resumindo vieram fazer a conversão, após a conversão o técnico, se é que pode se chamar disso, disse que iria precisar substituir a mangueira por uma nova, disse que não era compatível. Eu autorizei a troca.
Logo após isso ele instalou, fez os testes e tudo ok com o funcionamento.
Aí fui acertar mangueira empresa queria cobrar uma mão de obra de instalação de 120,00, eu me recusei de pagar, sendo que se quer me avisaram sobre esse custo, e mto menos pedi para instalar a mangueira. Ele teve que instalar para testar o cooktop, mesmo tendo que instalar para teste, quiseram cobrar essa mão de obra, enfim..
Não paguei, e acabamos entrando em desentendimento dentro do meu apartamento.
Como cobrar mão de obra sendo que eles já estavam sendo pagos para isto
Não contente o técnico lix* desmontou a mangueira e deixou tudo jogado aqui no chão, inclusive os lixos nem limpou.
If you can, avoid this establishment.
I bought a Frank brand cooktop and it was necessary to do a FREE conversion, I contacted the company and they gave me Sousa tec's phone number.
In short, they came to do the conversion, after the conversion the technician, if you can call it that, said that he would need to replace the hose with a new one, said it was not compatible. I authorized the exchange.
Soon after that he installed, did the tests and everything ok with the operation.
Then I went to get the hose company wanted to charge an installation labor of 120.00, I refused to pay, and if they wanted to warn me about this cost, and much less asked to install the hose. He had to install it to test the cooktop, even though he had to install it for a test, they wanted to charge for this labor, anyway..
I didn't pay, and we ended up getting into a disagreement inside my apartment.
How to charge for labor when they were already being paid for it
Not happy, the lix* technician dismantled the hose and left everything lying here on the floor, including the garbage, he didn't even clean it.
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