TIM Blah - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact TIM Blah
| Address : | TIM Blah - Av. das Américas, 4666 - store 120M - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-102, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 22640-102 |
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Eduardo Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendido, porem o cliente e obrigado esperar em pe do lado de fora da loja p ser atendido. Politica muito antipática da empresa.
Deveria haver mais conforto p o cliente, como uma mensagem de aviso pelo celular p que ele nao fique em pe ou possa ir para outro lugar enquanto espera a vez de ser atendido
 I was well attended, however the customer and thank you to wait standing outside the store to be served. Very unsympathetic company policy.
There should be more comfort for the customer, such as a warning message on the cell phone so that he does not stand or can go elsewhere while waiting for the turn to be attended
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Erick Aragão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se não contratar um plano o atendimento é desmotivado. Falei não e foi expressiva o desânimo para sanar minhas dúvidas sobre a portabilidade que eu efetuei.
If you don't hire a plan, the service is unmotivated. I said no and the dismay to resolve my doubts about the portability I made was expressive.
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Tatiane Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo resolver minha situação a quase 1 mês. Desde o dia 8/01 fiz a portabilidade da claro para Tim e aí começaram os problemas. Assistência técnica não resolve, a central de atendimento diz que vai resolver e nada, porém a fatura pra pagar vem na data certa. E se não for paga a linha é suspensa. Não consigo receber chamada de nenhum telefone fixo. E desde que aderir o plano no dia 8/01 avisei que n poderia perder ou trocar de número pois estou a espera de ligações de entrevista.
E agora estou nessa situação. Isso é um absurdo com o consumidor. Quando você adere o serviço você é muito bem tratado porém quando ocorre um problema não tem se quer 1 profissional para auxiliar.
I can't solve my situation for almost 1 month. Since January 8, I made the portability of clear to Tim and then the problems started. Technical assistance does not solve, the call center says it will solve and nothing, but the invoice to pay comes on the right date. And if it is not paid the line is suspended. I cannot receive a call from any landline. And since joining the plan on January 8, I warned that I could not lose or change the number because I am waiting for interview calls.
And now I'm in that situation. This is absurd with the consumer. When you sign up for the service, you are treated very well, but when a problem occurs, there is no need for a professional to help.
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Beto Rotor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de vender celular e plano de dados eles são excelentes, mas se você voltar na loja para por exemplo solicitar uma cópia do contrato, vai perceber o oposto do atendimento, não tem como ajudar, porque não tem nada registrado no sistema e te deixam na mão .
When selling cell phones and data plans they are excellent, but if you go back to the store to request a copy of the contract, for example, you will realize the opposite of the service, there is no way to help, because there is nothing registered in the system and they leave you in hand .
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Eliomar Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento funcionários grosseiros,se vc não for comprar fazer um plano se já tiver o tal plano.Vai ser atendido com descaso e deboche por parte dos funcionários.Querem evitar problema estresse evitem a loja barrashoping.
Terrible service rude employees, if you are not buying make a plan if you already have such a plan. Will be attended with neglect and debauchery on the part of employees. Want to avoid stress problem, avoid the barrashoping store.
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Jorge Musgueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa, deveria ser fechada.
Vou colocar uma estrela, por respeito a estrela kkkkkkkk
Terrible company, should be closed.
I'll put a star, out of respect for the star lol
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Anderson Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Ruth Osunkoya on Google
★ ★ ★ ★ ★ I got a sim card within 20 minutes here. If you are not Brazilian, you need your international passport. Also it was very cheap, i got the sim and 2GB of internet for less than $10
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