UPA MOOCA - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact UPA MOOCA
| Address : | UPA MOOCA - Rua Dr. Fomm, 261 - Belenzinho, São Paulo - SP, 03163-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 03163-030 |
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Amanda Sapucaia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, eu estava com dores abdominais tinham a meses fui até o upa e a médica que me atendeu não teve a capacidade de me fazer nem um exame na hora ! Eu estava tendo febre e ela fez pouco caso e me encaminhou para o UBS, isso se chama falta respeito com as pessoas,porque ninguém vai ao médico pra passear e sim porque não está bem de saúde !
Fui no particular e descobri que tinha um problema no rim esquerdo !
Se tem alguém com alguma doença ruim e precisa de ajuda, morre sem saber o que tem por falta de atenção e atendimento desses médicos vagabundos que só querem encher o bolso de dinheiro, com o dinheiro público, chegar de carrão e povo que se dane !
 Terrible service, I had abdominal pain for months I went to the upa and the doctor who attended me didn't even have the ability to do an exam on time! I was having a fever and she ignored me and referred me to the UBS, this is called lack of respect for people, because no one goes to the doctor for a walk, but because she is not in good health!
I went in private and found out I had a problem with my left kidney!
If someone has a bad disease and needs help, they die without knowing what they have because of the lack of attention and care of these lazy doctors who just want to fill their pockets with money, with public money, arrive by car and people be damned!
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Elpidio Barbosa Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive que passar a um mês, com meu esposo. Chegamos de madrugada e fomos muito bem atendidos, e rápido. Mas na última semana do dia 2/06/22, voltei com meu esposo com quadro de covid. Por ser no período da noite estava lotado, muita demora para triagem, assim como para abrir ficha, porém o atendimento da Dra. Beatriz Monteiro Gomes foi excepcional, mulher super simpática, atenciosa, educada que ama o que faz. Só temos a agradecer Parabéns doutora! Deveriam existir Mais Médicos que nem a senhora????.
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Katia Matsudo on Google
★ ★ ★ ★ ★ estavamos indo para o trabalho e meu marido começou a passar muito mal, a UPA MOOCA foi o pronto socorro mais próximo de onde estávamos, e paramos lá, fomos muito bem atendidos desde a entrada, triagem, recepção, na consulta, nos exames e na medicação, serviço de excelência, temos convênio e o tempo de espera e atendimento foi bem igual, se não foi melhor até. Lá vimos os profissionais trabalharem com vontade, com carinho e atenção para com todos os pacientes. O local é bem organizado, bem limpo, as instalações são novas, saimos muito satisfeitos com o seviço.
Parabéns a todos pelo serviço de qualidade, continuem assim, não adiantaria de nada de ter um hospital novo, se tivesse servidores desinteressados, omissos, negligentes, aqueles que não querem saber de nada só esperando se aposentarem, como vemos em muitos hospitais e instituições publicas, o governo deveria avaliar os serviços e substituir aqueles que não trabalham, que só estão esperando o tempo passar nas nossas custas, porque somos nós que pagamos por isso tudo, tem muita gente boa querendo trabalhar!!
we were going to work and my husband started to feel very ill, the UPA MOOCA was the closest emergency room to where we were, and we stopped there, we were very well attended from the entrance, screening, reception, consultation, exams and medication, excellent service, we have an insurance plan and the waiting and service time was very similar, if not even better. There we saw the professionals work willingly, with affection and attention to all patients. The place is well organized, very clean, the facilities are new, we left very satisfied with the service.
Congratulations to all for the quality service, keep it up, it would be useless to have a new hospital, if it had disinterested, omissive, negligent servers, those who don't care about anything just waiting to retire, as we see in many hospitals and public institutions , the government should evaluate the services and replace those that don't work, that are just waiting for the time to pass at our expense, because we are the ones who pay for it all, there are a lot of good people wanting to work!!
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Raphaella Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui até o Hospital Municipal do Tatuapé na noite do dia 29/03/22 com uma entorse, pé inchado, muita dor.
E recebi orientação de me encaminhar até o UPA Tatuapé, o mesmo me informou que não teria condições de me atender por não ter especialidade de Ortopedia, e que deveria ir até a UPA Mooca, me direcionei novamente. Passando por triagens minha P.A estava 16/10, após algumas horas aguardando atendimento P.A 14/10. O Clínico me atendeu gentilmente e me deu bastante orientações, porém queria a ajuda de seu colega Ortopedista para poder me dar um diagnóstico melhor. Fui encaminhada para o Ortopedista da UPA Mooca, fui muito mal atendida, Médico parecia estar lá por obrigação. 2h da madrugada de 30/03/22 eu pedi para ele me prescrever medicação para tomar na unidade e em casa devida as fortes dores. E não foi efetuado o mesmo. Sai de lá com dor, pressão alta e sem nenhum diagnóstico.
Resumindo tudo, um lugar manda para o outro se "livrando" do problema. E no final das contas não estamos sendo bem atendidos ou se quer atendidos.
I went to the Municipal Hospital of Tatuapé on the night of 03/29/22 with a sprain, swollen foot, a lot of pain.
And I received guidance to go to the UPA Tatuapé, he informed me that he would not be able to attend me because he did not have a specialty in Orthopedics, and that I should go to the UPA Mooca, I went again. Going through screenings my P.A was 10/16, after a few hours waiting for P.A 10/14. The Clinician took care of me kindly and gave me a lot of guidance, but I wanted the help of his Orthopedist colleague to be able to give me a better diagnosis. I was referred to the Orthopedist at UPA Mooca, I was treated very poorly, the Doctor seemed to be there out of obligation. At 2 am on 03/30/22 I asked him to prescribe medication to take in the unit and at home due to the severe pain. And the same was not done. I left there with pain, high blood pressure and no diagnosis.
In short, one place sends the other "getting rid" of the problem. And at the end of the day we are not being well attended or if we want to be attended to.
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joi Lu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, meu genro está na unidade pela segunda vez, com dores fortes e diarréia, mais ou menos um mês, o médico sem avaliar totalmente e sem diagnóstico nenhum prescreveu antibiótico. Não existe mais uma importância real, pleno descanso!!!
Terrible, my son-in-law is in the unit for the second time, with severe pain and diarrhea, for about a month, the doctor without fully evaluating and without any diagnosis prescribed antibiotics. There is no longer a real importance, full rest!!!
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David W R on Google
★ ★ ★ ★ ★ UPA MOOCA Muito ruim deixam as pessoas esperando por horas para serem atendidas, médicos abandonam as salas por horas. Eles deixam 1medico atendendo tornando filas grandes. Para resolver tivemos que pressionar a diretoria para ir atrás do médico que abandonou a sala. Não tem especialista somente clinico geral para atendimento.
O clinico olha para sua cara pergunta oque você tem simples assim. Não avaliam os pacientes e só passa a medicação.
Atendes são perdidos perdem as fichas de pacientes cheguei no hospital as 00:30 fui atendido as 2:37 da manhã tinha pessoas desde as 20:00 aguardando o atendimento, só foram atendidas quando pressionamos a diretoria que foi por volta da 1:00 da manha.
O povo tem que parar de aceitar os erros temos que fiscalizar e denunciar imediatamente sem aviso prévio.
UPA MOOCA Too bad they leave people waiting for hours to be seen, doctors leave the rooms for hours. They let 1 doctor attend making long lines. To solve this, we had to pressure the board to go after the doctor who left the room. There is no specialist, only a general practitioner for assistance.
The clinician looks at your face asks what you have that simple. They do not evaluate the patients and just pass the medication.
Attendants are lost, they lose patient files I arrived at the hospital at 00:30 I was seen at 2:37 am I had people waiting for the service since 20:00, they were only assisted when we pressed the board, which was around 1:00 am morning.
The people have to stop accepting the mistakes we have to monitor and report immediately without notice.
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Miriam Tacito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Possuem uma logística com falha no momento de entregar a classificação de risco para recepção abrir a ficha. Demorou mais de uma hora para abertura da ficha. Uma desorganização. Deveria ter uma caixa para colocarem as fichas da friagem , as enfermeiras não sabem para quem entregar, deixam em cima das mesas da recepção. O recepcionista precisa arruma-las. Depois dessa demora o atendimento médico foi rápido, o RX também. Local limpo.
They have failed logistics at the time of delivering the risk classification for reception to open the form. It took over an hour to open the file. A disorganization. There should be a box to put the cold cards, the nurses don't know who to give them to, they leave them on the reception desks. The receptionist needs to tidy them up. After this delay, the medical care was quick, as was the RX. Clean place.
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solange veneziani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo...estou Aki na UPA desde as 23h30, agora são 01h58 e ainda não fui atendida....aliás todos q chegaram mais ou menos no mesmo horário q eu...a maioria com problemas respiratório. Todo mundo junto ...tossindo.....tive q reclamar pra fazer ficha. Agora reclamei q o médico faz mais de uma hora q não chama ninguém....questionei e me disseram q o médico foi ali....??? Fico imaginando...se a essa hora q está vazio está ruim o atendimento, imagina durante o dia...coitados de nós povo q dependemos da rede pública....
Terrible... I've been at the UPA since 11:30 pm, now it's 1:58 am and I still haven't been seen. Everyone together ... coughing ... I had to complain to make a record. Now I complained that the doctor hasn't called anyone for over an hour....I questioned and they told me that the doctor was there....??? I keep imagining... if at this time when it's empty, the service is bad, imagine during the day... poor people who depend on the public network....
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