Delboni - Sumaré - São Paulo - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Delboni - Sumaré
| Address : | Delboni - Sumaré - Av. Sumaré, 1500 - Perdizes, São Paulo - SP, 01252-120, Brazil |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 01252-120 |
| Website : | http://www.delboniauriemo.com.br/ |
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Eric Briquet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota zero. Você agenda. Faz check in antecipado, chega com 30 minutos de antecedência e eles atrasam duas horas para fazer o seu exame. Não venha. Melhor optar pelo A+ ou Laboratório Cura.
 Grade zero. You schedule. You check in early, arrive 30 minutes early and they are two hours late to take your exam. Do not come. Better to opt for A+ or Laboratório Cura.
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Camilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unidade limpa, organizada e com bom atendimento.
Cheguei com uma hora de antecedência, mas me atenderam apenas no horário.
Era para o meu laudo sair até o dia 30/03/2022. Não consta absolutamente nada no site, liguei lá disseram que liberariam em 10 minutos e já faz 5 horas.
Lamentável quando não cumprem os prazos.
Clean, organized and with good service.
I arrived an hour in advance, but they only served me on time.
My report was supposed to come out until 03/30/2022. There is absolutely nothing on the website, I called there they said they would release it in 10 minutes and it's been 5 hours.
It's a shame when they don't meet deadlines.
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Elianne Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. No telefone não precisa marcar horário para vacina, mas chega na unidade a vacinação tem horário próprio. Assim, fui na unidade a toa. Por que não prestam a informação corretamente ou melhor ainda, façam agendamento. Assim, não causam transtornos.
Terrible attendance. You don't need to make an appointment on the phone for the vaccine, but when you arrive at the unit, the vaccination has its own schedule. So, I went to the unit for nothing. Why not provide the information correctly or better yet, make an appointment. So, they don't cause trouble.
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Camila S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exame - ressonância magnética.
Experiência - 1 hora e meia de atraso. A profissional que fez o meu preparo aniquilou meu braço para colocar a sonda e para fechar, esqueceu de me dar a proteção de ouvido. Eu, que nunca tinha feito esse exame antes e, portanto desconhecia o barulho da máquina, fiquei quase surda durante o procedimento. No final do exame, outra profissional veio me tirar da máquina e comentou: "nossa, deveriam ter te dado o protetor". SHOW de experiência.
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Cristiani Gerodo Baldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápido atendimento da recepção, fiz coleta com Carolyne Ferreira muito atenciosa.
Exame agendado de eco atrasou um pouco, fui bem atendida pelo Dr. Orlando
Gosto de vir nesta unidade, nunca tive problemas. Todos os exames foram agendado online.
Pior unidade é o da Clementino
Quick service from reception, I collected with Carolyne Ferreira very attentive.
Scheduled echo exam was delayed a little, I was well attended by Dr. Orlando
I like to come to this unit, I've never had any problems. All exams were scheduled online.
Worst unit is Clementino
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Carlos Alejandro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior lugar para se fazer exame, péssimo atendimento, cheguei antes do horário, e é tudo bagunçado, eles dão senha mas também ficam chamando pelo nome e se você não ficar atento, fica lá esperando.
Cheguei cedo para fazer ultrassom do abdômen, mas até agora nada, só sabem falar que você é o próximo, depois acham ruim quando chamam eles de incompetentes.
Péssima experiência, não recomendo para ninguém.
Vão para o Lavosier ou Fleury, porque esse Delboni é péssimo.
Worst place to take the exam, bad service, I arrived early, and it's all messy, they give you a password but they also keep calling you by name and if you don't pay attention, you're there waiting.
I arrived early to do an ultrasound of the abdomen, but so far nothing, they just know how to say you're next, then they think it's bad when they call them incompetent.
Bad experience, I don't recommend it to anyone.
Go to Lavosier or Fleury, because that Delboni is terrible.
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Nelson Cruzeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha esposa p fazer alguns exames no sábado, ficamos 4 hs , p fazer 3 exames, detalhe o lugar estava vazio, com 5 ou 6 pessoas ,pq tanta demora ? Imagine vc injejum. Tive que pedir várias vezes as enfermeiras atender minha esposa , a resposta era a mesma, tem que aguardar.
I took my wife to take some exams on Saturday, we stayed 4 hours, to take 3 exams, detail the place was empty, with 5 or 6 people, why so long? Imagine you fasting. I had to ask the nurses several times to attend to my wife, the answer was the same, you have to wait.
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Karoline Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ NOJO desse lugar. NOJO do tratamento com o paciente.
No dia 30/04 (sábado) já estava agendado meus exames de sangue e tomografia. Cheguei no laboratório e já com falta de organização precisou de 4 enfermeiras pra poder tirar meu sangue. Só que mais absurdo, é que quando fui pra sala de tomografia, a enfermeira apareceu do além falando que esqueceu dos outros exames de sangue. Aí lá vai ela fazendo outro furo em mim pra tirar mais tubos de sangue. Quando finalizou e era hora de eu entrar pra fazer o exame de tomografia, me informaram que não tinha contraste e o precisariam cancelar o exame. COMO PODE NO ATENDIMENTO JÁ NÃO ME INFORMAREM ISSO? Como pode esperar abrir minha ficha toda pra depois me informarem que não tem contraste e que precisam cancelar meu exame?
Aceitei, pois estava cansada e com fome com tantos tubos de sangue retirados de mim.
Solicitei reagendamento para a Camila (responsável da recepção), que reagendou. Mas NÃO ME DEVOLVEU o meu pedido médico, simplesmente ficou no laboratório. Fui pra minha casa e liguei perguntando se realmente ficam com o pedido médico original, onde a atendente me informou que ficam. Então fiquei tranquila. HOJE 04/05, dia do meu exame, estou há 1 hora e 30min ouvindo que eles não ficam com o pedido médico, NÃO ACEITAM O ERRO DELES. A coordenadora que devia ser a mais profissional possível? Está me tirando pra louca informando que a própria Camila falou que me entregou o pedido sendo que não me entregou, ficou com a enfermeira do setor de tomografia. E então me NEGARAM fazer o exame, precisei ligar pra um dos meus médicos pra ele poder fazer outro pois não se deram o trabalho de admitir o erro e liberar o meu exame. É SURREAL O TRATAMENTO TERRÍVEL DESSE LUGAR! Foi minha primeira e última vez nesse pesadelo de laboratório onde não se salva UMA ÚNICA pessoa! LUGAR PÉSSIMO, ATENDIMENTO PÉSSIMO, TRATAMENTO PÉSSIMO! Fujam desse lugar! Não é uma estrela, é ZERO.
DISGUSTING this place. DISGUSTING the treatment with the patient.
On the 30/04th (Saturday) my blood tests and tomography were already scheduled. I arrived at the laboratory and already lacking organization, it took 4 nurses to take my blood. But more absurd is that when I went to the tomography room, the nurse appeared from beyond saying that she forgot the other blood tests. There she goes, drilling another hole in me to take out more tubes of blood. When it was finished and it was time for me to go in for the CT scan, I was told that there was no contrast and they would have to cancel the exam. HOW CAN THE SERVICE NO LONGER TELL ME THAT? How can you expect to open my entire file and then inform me that there is no contrast and that they need to cancel my exam?
I accepted as I was tired and hungry with so many tubes of blood taken from me.
I requested rescheduling to Camila (reception manager), who rescheduled. But it DID NOT RETURN my medical order, it simply stayed in the lab. I went to my house and called asking if they really keep the original medical order, where the attendant informed me that they are. So I was calm. TODAY 04/05, day of my exam, I've been hearing for 1 hour and 30min that they don't keep the medical request, they DON'T ACCEPT THEIR ERROR. The coordinator who should be as professional as possible? It's driving me crazy by informing that Camila herself said that she gave me the order and she didn't, she stayed with the nurse from the CT sector. And then I was DENIED to do the exam, I had to call one of my doctors so he could do another one because they didn't bother to admit the mistake and release my exam. THE TERRIBLE TREATMENT OF THIS PLACE IS SURREAL! It was my first and last time in this laboratory nightmare where you don't save ONE SINGLE person! BAD PLACE, BAD SERVICE, BAD TREATMENT! Run away from this place! It's not a star, it's ZERO.
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