Sidlar móveis - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Sidlar Móveis - Sidlar.com
Loja de Móveis online do Grupo Sidlar. Produtos entregues montados em até 7 dias, com frete grátis. Encontre tudo para sua casa: sofá, rack, painel para TV, cozinha (modular e planejada), guarda-roupas, cama, colchão, beliche, cadeiras e muito mais.
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| Address : | Sidlar móveis - Av. Otto Baumgart, 500 - Vila Guilherme, São Paulo - SP, 02089-900, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 02089-900 |
| Website : | http://sidlar.com/ |
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Mirage Z on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau atendimento, a equipe de vendas não dá ouvidos às necessidades dos clientes, altera a data de entrega à vontade e é suspeita de trapacear os consumidores .
 Poor service, the sales team does not listen to customer needs, changes the delivery date at will and is suspected of cheating consumers.
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TALITA AMORIM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde o dia 18/01/2021 estou esperando o estorno do valor no meu cartão de crédito, por uma compra realizada no dia 17/01/2021 e essa empresa só enrola, tenta lesar o cliente, faz descaso. Pedi o CANCELAMENTO no dia seguinte e eles não querem devolver meu valor, liguei no SAC da empresa onde a Funcionaria me orientou como deveria ser feito o cancelamento dentro do prazo de 24 horas, EAI SIDLAR ????????????????????????? QUER UM PROCESSO NÉ ?!
NUNCA COMPREM NESSA EMPRESA, OLHEM AS RECLAMAÇÕES DELES NO RECLAME AQUI E SE ATENTAM
Since 01/18/2021 I have been waiting for the refund of the amount on my credit card, for a purchase made on 01/17/2021 and this company just rolls up, tries to harm the customer, neglects. I asked for the CANCELLATION the next day and they do not want to return my amount, I called the SAC of the company where the Staff advised me how to cancel within 24 hours, EAI SIDLAR ??????????? ?????????????? DO YOU WANT A PROCESS?
NEVER BUY IN THIS COMPANY, LOOK AT THEIR COMPLAINTS IN THE COMPLAINT HERE AND BE CAREFUL
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Jefferson Masullo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não caiam no golpe Sidlar , movéis sem qualidade , compramos um sofá que chegou com o braço quebrado e a catraca do encosto soltando ou seja não ficava em pé , a loja disse que não vai trocar . Ou seja vendeu e entregou o produto quebrado e vc que corra atrás dos seus direitos. Deram a opção de reparar o sofá NOVO , não aceitamos reparos , pois compramos um sofá NOVO , e tem que chegar NOVO inteiro !
Do not fall for the Sidlar scam , poor quality furniture , we bought a sofa that arrived with a broken arm and the back ratchet loosening or in other words it would not stay upright , the store said it will not change it . In other words, you sold and delivered the broken product and you run after your rights. They gave the option to repair the sofa NEW , we do not accept repairs , as we bought a NEW sofa , and it has to arrive NEW in its entirety !
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Murilo Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um armário para o quarto planejado, foi montado parcialmente e depois de quase 6 meses nada de resolução. Já falei com o gerente Mozart na própria loja onde fiz a compra solicitado a devolução do valor e devolução do dinheiro. Até agora só me fazendo de palhaço. Muito insatisfeito.
I bought a closet for the planned room, it was partially assembled and after almost 6 months there was no resolution. I've already spoken with the manager Mozart at the store where I made the purchase, asking for a refund and a refund of the money. So far I've only been playing the clown. Very unsatisfied.
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Hassan kho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade!!
Sofa ficou cheio de bolinhas em menos de 1 ano de uso.
Bad quality!!
Sofa was full of bubbles in less than 1 year of use.
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Michele Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sofá faz três semanas.
Chegou até minha residência com o braço quebrado e o encosto veio com problema na catraca.
Liguei na mesma semana informando sobre o ocorrido e que não queria a peça danificada, queria a TROCA do produto pois já veio da fábrica com problema.
Me fizeram esperar uma semana para entrar em contato com a transportadora, liguei na semana seguinte e nada, disseram que ainda estavam tentando entrar em contato com a transportadora, liguei novamente e nada fizeram. Me mandaram uma MENSAGEM hoje dizendo que a transportadora não iria fazer a troca. Comprei um sofá NOVO e quero um NOVO, não aceito sofá remendado.
Falei com a atendente Ana Paula que foi curta e grossa nós atendimentos.
O sofá é de péssima qualidade
Não me deixaram fazer o cancelamento.
Agora terei que resolver judicialmente.
I bought a sofa three weeks ago.
He arrived at my residence with a broken arm and the backrest came with a problem with the turnstile.
I called the same week informing about the event and that I did not want the damaged part, I wanted the EXCHANGE of the product as it already came from the factory with a problem.
They made me wait a week to get in touch with the carrier, I called the following week and nothing, they said they were still trying to get in touch with the carrier, I called again and they did nothing. They sent me a MESSAGE today saying that the carrier would not make the exchange. I bought a NEW sofa and I want a NEW one, I don't accept patched sofa.
I spoke with the attendant Ana Paula, who was short and rude to us.
The sofa is of terrible quality.
They wouldn't let me cancel.
Now I will have to settle in court.
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Arestides Eloi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes grossos ficam medindo os clientes a gerente ( se declarou como) nem levantou para falar comigo e fico gritando os valores prazos de entrega de longe e quando algum vendedor / atendente apareceu foi super grosso e ignorante . Bom no final acabou sendo bom pois o concorrente me atendeu super bem e fechei negócio com a concorrência
Rude attendants are measuring customers, the manager (declared himself as) didn't even get up to talk to me and I keep shouting the values for delivery times from afar and when some seller / attendant appeared he was super rude and ignorant. Well in the end it turned out to be good because the competitor served me very well and I closed a deal with the competition
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Renata Smi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um painel pra sala de estar. Depois de mais de 30 dias esperando, entregaram com peças faltando. Tive que esperar mais 26 dias, e na montagem descobrimos que vieram peças erradas. Instalaram do jeito que deu, mas ficou extremamente mau acabado, puxaram a fiação de qualquer jeito pra tomada poder alcançar o furo, uma gambiarra muito perigosa pois deixaram fiação exposta e pode pegar fogo. Vou ter que gastar com um eletricista pra refazerem o serviço mau feito que deixaram na minha casa. Fora isso, o acabamento é triste. A tampa do armário frontal é maior do que o armário, ficou muito feio. Não recomendo essa loja.
I bought a panel for the living room. After more than 30 days of waiting, they delivered with missing parts. I had to wait another 26 days, and during assembly we discovered that the wrong parts came. They installed it the way it was, but it was extremely poorly finished, they pulled the wiring anyway so that the plug could reach the hole, a very dangerous workaround because they left exposed wiring and could catch fire. I'm going to have to spend it on an electrician to redo the bad service they left at my house. Other than that, the finish is sad. The front cabinet cover is bigger than the cabinet, it was very ugly. I do not recommend this store.
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