Fabular Móveis - São Bernardo do Campo - São Bernardo do Campo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fabular Móveis - São Bernardo do Campo
Address : | Fabular Móveis - São Bernardo do Campo - R. Jurubatuba, 344 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09725-620, Brazil |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 09725-620 |
Website : | https://www.instagram.com/fabular_moveis/ |
Categories : |
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maira masumoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e experiência de compra. Falta de respeito com o cliente e ainda não cumprem os prazos de entrega e ainda com peças faltando.
Terrible customer service and shopping experience. Lack of respect with the customer and still do not meet delivery deadlines and still missing parts.
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Ana Paula Evaristo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja, péssimo atendimento, péssima qualidade e péssima comunicação. A loja não tem um mínimo de respeito com o cliente. Entrega fora do prazo e produto totalmente inferior ao encomendado.
Lousy store, lousy service, lousy quality and lousy communication. The store does not have a minimum of respect for the customer. Out-of-date delivery and product totally inferior to the one ordered.
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Jessica Gueiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente! Sofá de alta qualidade, lindo e confortável. Sem falar que entregaram antes da data programada!
Recomendo.
Excelent reception! High quality sofa, beautiful and comfortable. Not to mention that they delivered before the scheduled date!
I recommend.
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Andrea Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, vendedores atenciosos, móveis de qualidade com bons preços. Entrega antes do prazo.
Great service, attentive sellers, quality furniture at good prices. Delivery before deadline.
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Paty Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ O vendedor foi super prestativo, entendeu minha real necessidade e foi objetivo no que me apresentou. Mostrou as melhores condições para fecharmos, a entrega ocorreu dentro do prazo combinado e a montagem foi super rápida. Recomendo!
The seller was super helpful, understood my real need and was objective in what he introduced me to. It showed the best conditions for us to close, the delivery took place within the agreed deadline and the assembly was super fast. I recommend!
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Rosmari Bernardina de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA LOJA, CUIDADO, POIS COMPREI UMA MESA E UM RACK NO DIA 30/11/2021 E ATÉ AGORA HOJE
( 15/12/2021) TENHO FALADO COM DUAS ATENDENTE FABIANA
E ANA, E ELAS FICAM ME QUESTIONANDO O HORARIO DE ENTRADA NO MEU CONDOMÍNIO, ACHO QUE QUEREM ENTREGAR OS MÓVEIS MEIA NOITE, SÓ PODE, NÉ, POIS QDO COMPREI OS MÓVEIS COM O VENDEDOR CLÁUDIO, JÁ TINHA AVISADO DO HORÁRIO, MAS NÃO DERAM A MÍNIMA, JÁ PAGUEI DUAS PARCELAS, VOU ME CASAR E NÃO RECEBI MEUS MOVEIS, NEM NOTA FISCAL DO CONSUMIDOR ELES FORNECEM, ENTÃO COMO DÃO GARANTIA DOS MÓVEIS, VAMOS COBRAR NA JUSTIÇA!!! CUIDADO...... UFA, MÓVEIS entregue, agora é esperar a montagem do Rack.
BAD STORE, BE CAREFUL, BECAUSE I BUYED A TABLE AND A RACK ON 11/30/2021 AND UNTIL NOW TODAY
(12/15/2021) I HAVE SPOKEN TO TWO FABIANA ATTENDANT
AND ANA, AND THEY ARE ASKING ME ABOUT THE TIME OF ENTRY INTO MY CONDOMINIUM, I THINK THEY WANT TO DELIVER THE FURNITURE AT A HALF NIGHT, YOU CAN ONLY, YET, BECAUSE I PURCHASED THE FURNITURE FROM THE SELLER CLÁUDIO, I HAD ALREADY NOTICED THE TIME, BUT THEY DID NOT GIVE IT MINIMUM, I HAVE ALREADY PAID TWO INSTALLMENTS, I AM GOING TO GET MARRIED AND I DID NOT RECEIVE MY FURNITURE, NOR INVOICE FROM THE CONSUMER THEY PROVIDE, SO AS THE FURNITURE GUARANTEES, LET'S CHARGE IN JUSTICE!!! CAUTION...... UFA, FURNITURE delivered, now it's time to wait for the rack to be assembled.
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Clyde Barrow on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atualizando: tive diversos problemas com a loja em Agosto/21 que se arrastaram até Dezembro, fiz a reclamação do produto e solicitei a troca, dai pra frente ninguém mais me atendia, sumiram, após reclamação e promessa de troca foram 4 longos meses sem nenhum posicionamento ou prazo da loja.
Em meados de Dezembro (acredito que motivado pelo comentário no Google) a proprietária entrou em contato me convidando a ir a loja e escolher outro produto, fui muito bem atendido e escolhi outro sofá que chegou muito antes do prazo e conforme o que me foi vendido, com a qualidade esperada porém sem a impermeabilização que eu havia pago mas que foi me reembolsado de imediato, mesmo tendo trocado o produto e sendo isso obrigação legal do vendedor, não isenta o estabelecimento de todo transtorno e desgaste que tive nesses meses e a sensação de ter sido lesado durante todo esse tempo já que em nenhum momento se mostraram preocupados com cliente ou em resolver a situação sendo que foram eles mesmos os precursores do problema, com certeza não recomendo nem voltarei a fazer negócios assim como as pessoas que haviam me indicado a loja.
Updating: I had several problems with the store in August/21 that lasted until December, I complained about the product and requested an exchange, from then on, no one else served me, they disappeared, after a complaint and an exchange promise, it was 4 long months without any store positioning or deadline.
In mid-December (I believe motivated by the comment on Google) the owner contacted me, inviting me to go to the store and choose another product, I was very well attended and chose another sofa that arrived long before the deadline and according to what was sold to me. , with the expected quality but without the waterproofing that I had paid but which was refunded immediately, even having exchanged the product and this being a legal obligation of the seller, it does not exempt the establishment from all inconvenience and wear and tear I had in these months and the feeling of having been harmed during all this time, as they were never concerned with the customer or with solving the situation, since they were the precursors of the problem, I certainly do not recommend nor will I return to doing business as well as the people who had referred me the store.
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Jaerson Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, produtos de muita qualidade. Cumpriram prazo de entrega, sempre muito atenciosos. Parabéns à toda equipe!!
Great service, high quality products. They met the delivery deadline, always very attentive. Congratulations to the whole team!!
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