Nazmie Móveis - São Bernardo do Campo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Nazmie Móveis
| Address : | Nazmie Móveis - R. Jurubatuba, 394 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09725-620, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09725-620 |
| Website : | https://www.nazmiemoveis.com.br/ |
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Eri Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda!!!! Atendimento muito bom!!! Pontualidade na entrega!!! Recomendo!!
 Beautiful store!!!! Very good service!!! Delivery on time!!! I recommend!!
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Ricardo Davet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja em todos os sentidos. Gerente gritou comigo ao telefone porque solicitei a entrega do meu produto.
Bad store in every way. Manager yelled at me on the phone because I requested delivery of my product.
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renata Carange on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eh o tipo de loja que apenas lhe dá atenção na venda. Não se importa nem um pouco com o cliente.
Atrasaram muito a entrega, entregaram produtos errados e demoraram ainda mais para corrigir, e ainda com muito esforço.
As cadeiras que mandei fazer são péssimas, sem ergonomia nenhuma! Estouram qualquer coluna!!!
Ao contactar a loja tentando fazer algo, mesmo pagando, disseram que eu tinha escolhido no mostruário e nada poderiam fazer!
Ou seja, depois que vendem não se importam nem um pouco com o cliente!! Total descaso!!!!
It's the kind of store that only gives you attention in selling. You don't care a bit about the customer.
They delayed delivery too much, delivered the wrong products and took even longer to correct, and still with a lot of effort.
The chairs I had made are terrible, without any ergonomics! Pop any column !!!
When contacting the store trying to do something, even paying, they said I had chosen in the showcase and nothing could do!
That is, after they sell they don't care a bit about the customer !! Total neglect !!!!
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matheus da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um excelente lugar pra comprar móveis as atendentes super atenciosas dei uma passada lá pra ver .
An excellent place to buy furniture the super thoughtful attendants I stopped by to see.
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Pâmela Roberta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com lindos móveis, vendedora atenciosa...
Shop with beautiful furniture, attentive seller...
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rosana sanches on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amo essa loja.... Pontualidade na entrega.... móveis maravilhoso....atendimento fantástico.... e ainda tem aquele cafezinho... Super indico
I love this store.... Punctuality in delivery.... wonderful furniture....fantastic service.... and there's still that cafezinho... Super recommend
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Nilton Petroleo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu e minha esposa compramos um sofá e uma poltrona nessa loja , o sofá foi entregue desalinhado e a poltrona totalmente mofada cheia de bolor , a loja recolheu os produtos no mesmo dia , em um prazo 7 dias úteis a loja fez o estorno do valor pago! Porém ficamos bastante chateados pois perdemos o dia procurando o sofá ideal , esperamos anciosos pela entrega e tivemos que devolver e isso tudo só levou dias e dias e estávamos precisando do sofá! Depois de esperar dias até devolução do valor pago tivemos que recomeçar tudo novamente , até achar em outro lugar o sofá que procurávamos e entregue do modo que esperávamos. Pessoal da loja , por gentileza não me liguem mais pedindo para retirar minha opinião, pois foi essa a minha experiência!
My wife and I bought a sofa and an armchair at this store , the sofa was delivered disheveled and the armchair completely moldy full of mold , the store collected the products on the same day , within 7 working days the store refunded the amount paid ! But we were very upset because we wasted the day looking for the ideal sofa, we waited anxiously for the delivery and had to return it and it just took days and days and we needed the sofa! After waiting days until the return of the amount paid, we had to start all over again, until we found somewhere else the sofa we were looking for and delivered the way we expected. Store staff, please do not call me anymore asking me to withdraw my opinion, as that was my experience!
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sandra mbsm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento via Whatsapp! Nao coloca entao se nao quer responder!
Respondendo a sua resposta : eu jamais colocaria um negativo pela falta de atendimento via Whatsapp se eu nao visse depois da minha pergunta a conta de vcs online . Mandei desde fevereiro e ngm me respondeu ate hj ! Tenho o print porem nao acho legal postar aqui pra provar oque estou dizendo né.. O meu negativo aqui sobre vcs colocarem a disposição um número de Whatsapp para os clientes mas os clientes nao ter um retorno nem mesmo de uma msg automática da empresa . Mesmo vendo a conta online !isso nao é ruim pra mim .. eu consumo em outro lugar . Isso é ruim para a loja.. isso é um termômetro mtas vezes pra proprietários ver se o vendedor está sendo eficiente ! Mas se vc nao quer entender que é pra melhorar ,nao aceita ai é complicado !porem nao posso mentir aqui quando o google me pergunta tenho que falar a real . Tanto que nao falei sobre oque nao conheço da loja (ex: qualidade,pos venda etc) falei oque eu posso falar . Sobre a minha experiência E ela foi sobre atendimento via Whatsapp! Não foi sobre qualidade etc ..pq nao tive experiência nenhuma nisso com vcs.. ok ?! Tbm achei desnecessário vc discutir aqui com cliente invez de apenas se desculpar e oferecer um número eficiente por ex ..ate pq não sou a única avaliação ruim aqui ..eu poderia ter tirado a nota ruim tendo aqui uma outra visão da loja mas isso nao aconteceu ! Grata !
Bad service via whatsapp! Don't put it then if you don't want to answer!
Answering your answer: I would never put a negative for the lack of service via Whatsapp if I didn't see your account online after my question. I sent it since February and nobody answered me until today! I have the print but I don't think it's cool to post it here to prove what I'm saying right.. My negative here about you guys making a whatsapp number available for customers but customers don't get a return even from an automatic message from the company. Even seeing the account online! that's not bad for me.. I use it elsewhere. This is bad for the store.. this is a thermometer many times for owners to see if the seller is being efficient! But if you don't want to understand that it's to improve, don't accept it, it's complicated! But I can't lie here when google asks me, I have to say the real thing. So much so that I didn't talk about what I don't know about the store (ex: quality, after sales etc) I said what I can say. About my experience And it was about service via Whatsapp! It wasn't about quality etc ..because I didn't have any experience with you guys .. ok?! I also found it unnecessary for you to discuss here with the customer instead of just apologizing and offering an efficient number, for example. it happened ! Thankful !
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