Maria Filó - Rio de Janeiro
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Maria Filó
| Address : | Maria Filó - BarraShopping, Avenida das Américas, 4666 - 138B - 138C - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, 22640-102, Brazil |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 22640-102 |
| Website : | http://www.mariafilo.com.br/ |
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Verinha Luz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei o lugar, ótimo de ir com amigos!!
 I loved the place, great to go with friends!!
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Luiz Rizzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja de vestuário feminino. Bonitas roupas, mas o preço é um pouco salgado
Women's clothing store. Nice clothes, but the price is a bit salty
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Simone Rovedo Varela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Roupas li das e de excelente qualidade. Preço alto.
Excellent quality clothes. High Price.
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CELIA NAGILA AGUILAR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Moda linda e excelente gosto e estilo jovem e atualizado. Roupas de qualidade porém os preços são altos.
Fashion beautiful and excellent taste and style young and updated. Quality clothes however the prices are high.
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Suelly Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda .
Amo a marca.
Beautiful store.
I love the brand.
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Silvia Noronha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende o telefone !!! Perde vendas
No one answer the phone !!! lose sales
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Roberta Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu Simplismente AMO essa loja, o que dizer dela? Maravilhosa leva sempre meu dinheiro kkkk. As funcionárias são maravilhosas e muito educadas e prestativas
I just LOVE this store, what about it? Wonderful always takes my money kkkk. The staff are wonderful and very polite and helpful
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Cleide Diogo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma calça jeans pela Internet, que chegou perfeita, porém depois da segunda vez que usei um doa ilhoses ficou frouxo. Levei a calça até a loja física do Barrashopping, onde uma vendedora disse que iria para conserto e voltaria em 30 dias. Acrescentou que não me preocupasse, pois assim que chegasse a loja entraria em contato comigo por mensagem pelo meu celular.
Passado o prazo, não me ligaram, tão pouco passaram mensagem. Fui novamente à loja do Barrashopping, onde a calça havia retornado sem conserto e sem ilhós. Ofertaram-me uma outra calça que ainda poderia ter na loja de Copacabana, e ficaram de me retornar no dia seguinte para confirmar, o que não aconteceu de novo.
Ou seja, a venda é ótima, mas depois o pós-venda não é feito, pois o cliente deixa de ter importância.
I bought a pair of jeans over the Internet, which arrived perfect, but after the second time I wore an eyelet, it got loose. I took the pants to Barrashopping's physical store, where a salesperson said she would go in for repairs and would be back in 30 days. He added that I didn't worry, as soon as he arrived at the store he would contact me by text on my cell phone.
After the deadline, they didn't call me, nor did they send a message. I went back to the Barrashopping store, where the pants had returned unrepaired and without eyelets. They offered me another pair of pants that I could still have in the Copacabana store, and they kept coming back the next day to confirm, which didn't happen again.
In other words, the sale is great, but after-sales is not done, as the customer is no longer important.
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