Multi-Imagem Ressonância - Niterói - RJ
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Multi-Imagem Ressonância
| Address : | Multi-Imagem Ressonância - R. Miguel de Frias, 173 - Icaraí, Niterói - RJ, 24220-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 24220-004 |
| Website : | http://www.multi-imagemrj.com.br/ |
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Claudia Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei surpresa com os comentários negativos aqui, sempre fui muito bem atendida nesta Multi-Imagem. Sempre chego com o tempo de antecedência que eles recomendam e espero muito pouco até ser atendida. O ambiente é agradável e limpo, nada a reclamar.
 I was surprised by the negative comments here, I was always very well attended in this Multi-Image. I always arrive with the time in advance that they recommend and I wait very little until I am answered. The atmosphere is pleasant and clean, nothing to complain about.
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Mônica Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar está, vazio, o atendimento para marcação de exame péssimo. Cheguei para realizar 3 exames marcados com duas semanas de antecedência e na hora que chego para fazer os exames me informam que um dos exames não foi marcado.
The place is empty, the service for scheduling a bad exam. I arrived to take 3 scheduled exams two weeks in advance and when I arrive to do the exams they inform me that one of the exams has not been scheduled.
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David Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande demora para fazer uma marcação de exames, fiquei 18 minuto no telefone e caiu a ligação..retornei e tinha que fazer todo cadastro de novo..desisti...
Great delay to make an appointment for exams, I stayed 18 minutes on the phone and the call dropped ... I returned and had to do all the registration again ...
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NelsIM IMTRI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido em julho de 2021. O time de funcionários excelente! Educados, simpáticos e bem técnicos. Fui rapidamente atendido. Ambiente limpo, respeitado o protocolo estabelecido para a prevenção do covid19
I was assisted in July 2021. The team of employees is excellent! Polite, friendly and very technical. I was quickly attended to. Clean environment, respecting the established protocol for the prevention of covid19
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Welington de Almeida Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inadmissível a incompetência de quem realiza o agendamento por telefone e de quem faz o atendimento inicial na unidade de Icaraí. Sofri um acidente de moto, moro em Nova Iguaçu e me desloquei para Icaraí por ter, de acordo com o atendimento telefônico, disponibilidade para realizar uma ressonância de joelho para hoje, 01/03. Ao telefone, informei todos os meus dados, peso, altura, motivo da necessidade de realização do exame e outros dados de documentação. Cheguei à unidade com mais de 1h de antecedência, fiz o primeiro atendimento, preenchi todos os formulários, informando novamente peso e altura, e aguardei, com meu acompanhante (estou me locomovendo com dificuldades, com auxílio de muletas, devido ao acidente). Fui chamado por uma pessoa para uma sala de espera, em que eu deveria deixar meus pertences, usar as roupas indicadas para o procedimento e aguardar. Cerca de 5 minutos depois, a pessoa que realizaria meu exame disse que a máquina era incompatível com meu peso e altura, e que eu não poderia fazer a ressonância. Não questiono o fato de a máquina não ser adequada ao meu peso e altura. Questiono a incapacidade e incompetência de que atende na unidade e de quem faz os agendamentos por telefone. Perdi tempo de deslocamento, combustível, pedágio, tempo de repouso indicado, fora o transtorno causado por essa "clínica". O mínimo que se espera de quem lida com saúde é atenção ao paciente. Descaso e incompetência.
The incompetence of those who make the appointment by phone and those who do the initial service at the Icaraí unit is unacceptable. I suffered a motorcycle accident, I live in Nova Iguaçu and I went to Icaraí because, according to the telephone service, I was available to perform a knee resonance for today, 03/01. On the phone, I informed all my data, weight, height, reason for the need to perform the exam and other documentation data. I arrived at the unit more than 1h in advance, made the first appointment, filled out all the forms, reporting weight and height again, and waited with my companion (I am getting around with difficulties, with the aid of crutches, due to the accident). I was called by a person to a waiting room, where I should leave my belongings, wear the clothes indicated for the procedure and wait. About 5 minutes later, the person who was going to perform my exam said that the machine was incompatible with my weight and height, and that I could not do the MRI. I do not question the fact that the machine is not suitable for my weight and height. I question the incapacity and incompetence of those who attend the unit and of those who make appointments over the phone. I lost travel time, fuel, toll, indicated rest time, apart from the inconvenience caused by this "clinic". The minimum that is expected of those who deal with health is attention to the patient. Carelessness and incompetence.
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Sheila Waichert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui muito bem atendida e tratada por todos os profissionais da multimagem, a 20 anos tenho doença degenerativa na coluna - uma doença crônica e que sempre tenho que fazer ressonância para fazer o melhor tratamento e/ou cirurgia a ser feito. Minha última cirurgias foi 2017 onde teve complicações e 20218 fui diagnosticada com Câncer de mama do lado direito,, portanto, qualquer exame, tratamento e medicamento sempre fora feitos do lado esquerdo, e devido a quantidade de quimioterapia, meu braço ficou bem debilitado, deixando meu braço cheio de hematomas e sem veias e mesmo com toda a dificuldade para colocar o contraste, as enfermeiras, técnicos e atendentes sempre tiveram de parabéns. Sempre nos tratando com muito carinho e com muita atenção.
I have always been very well assisted and treated by all the multimedia professionals, for 20 years I have had a degenerative disease in the spine - a chronic disease and I always have to have an MRI to do the best treatment and/or surgery to be done. My last surgeries were 2017 where I had complications and 20218 I was diagnosed with breast cancer on the right side, therefore, any exam, treatment and medication were always done on the left side, and due to the amount of chemotherapy, my arm was very debilitated, leaving my arm is full of bruises and no veins and even with all the difficulty in applying the contrast, the nurses, technicians and attendants always had to be congratulated. Always treating us with great care and attention.
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Sulanir de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local limpo , como aferição de temperatura e álcool gel na entrada, agendamento por telefone rápido e atendete solicita á ajudar.
Mais atendimento péssimo e demorado. Não sei porque tem agendamento pois você chega no horário e demora várias horas para ser atendida. Recepção cheia por causa do atraso nas realizações dos exames.
Deveriam agendar menos paciente para dar um atendimento melhor as que necessitam.
Estava agendado para 10:45 hs da manhã já são 12:15 hs e nada de atendimento.
Pessimooooooo!! Desrespeito ao paciente.
Clean place, such as checking temperature and alcohol gel at the entrance, scheduling by quick phone and answering machine will help you.
More lousy and time-consuming service. I don't know why you have an appointment because you arrive on time and it takes several hours to be attended. Full reception because of the delay in the exams.
They should schedule less patients to provide better care to those who need it.
It was scheduled for 10:45 am in the morning it is 12:15 pm and no service.
Pessimooooooo !! Disrespect for the patient.
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Felipe Junqueira Penteado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está clínica não respeita seus vizinhos, realiza obra barulhentas até 23h da noite, Serralheria barulhenta e ilegal nos fundos da clínica. Além disso não fecha as portas dos equipamentos barulhentos na cobertura, que embora tenha portas, sempre estão abertas, então toda ressonância é capaz de se ouvir dos prédios vizinhos. Não recomendo está clínica.
This clinic does not respect its neighbors, carries out noisy works until 11 pm, noisy and illegal locksmiths in the back of the clinic. In addition, it does not close the doors of noisy equipment on the roof, which although it has doors, are always open, so all resonance is able to be heard from neighboring buildings. I don't recommend this clinic.
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