Dimedi Medical Diagnostics - São Paulo - SP
3/5
★
based on 8 reviews
A Dimedi Medicina Diagnóstica localizada no Bairro do Tatuapé, Zona Leste de São Paulo, próximo ao Metrô Tatuapé, há mais de 25 anos.
Contamos com uma equipe médica especializada nos diversos segmentos de diagnóstico por imagem.
Contact Dimedi Medical Diagnostics
| Address : | Dimedi Medical Diagnostics - R. Fernandes Pinheiro, 97 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03308-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 03308-060 |
| Website : | https://www.dimedi.com.br/ |
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PR Rodrigo Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei às 10:20 para fazer uma ressonância, fui atendido as 11:20, me levaram para uma sala de espera, onde esperei mais 30 minutos , finalmente fui fazer a ressonância da mão, a máquina estava com problema,e levaram para outra sala de espera que durou uma eternidade, resumindo fui embora ... Não indico pra ninguem.. lugar desorganizado, demorado, atendimento péssimo e sem treinamento, descaso total....
 I arrived at 10:20 to do an MRI, I was seen at 11:20, they took me to a waiting room, where I waited another 30 minutes, finally I went to do the hand MRI, the machine was in trouble, and they took me to another room of waiting that lasted an eternity, in short, I left... I don't recommend it to anyone.. disorganized, time-consuming place, terrible service and no training, total neglect....
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Aurélio Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo prestador de serviço. Resultado do exame não ficou pronto no dia marcado (07/04/2022) e 10 dias depois 18/04 ainda não estava, e nem avisaram. Só entregam as imagen no dia do exame se for em mídia DVD, e isso não é explicado no app, somente na clínica, na hora do exame. Informações desencontradas e pessoal mal preparado.
Bad service provider. Exam result was not ready on the scheduled day (04/07/2022) and 10 days later 04/18 still wasn't, and they didn't even warn. They only deliver the images on the day of the exam if it is on DVD media, and this is not explained in the app, only in the clinic, at the time of the exam. Mismatched information and poorly prepared staff.
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Amanda Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Traumatizante fazer ressonância nesse lugar, tenho claustrofobia e nem se importaram com minha condição. Foi uma tortura eu implorar por mais de dois minutos pra me tirarem da máquina por estar passando mal e o executor simplemente me deixou lá até terminar o exame. Péssimo, não recomendo e tomem cuidado com esse lugar.
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Robert Nakano on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ambiente é bem sujo, velho, funcionários sobrecarregados e me forneceram um laudo incorreto de tomografia, informando ausência de linfonodomegalia (tumor), sendo que no retorno com o médico, ele informou que houve um equivoco. Fiquei bem triste, porque ai ler o resultado, havia ficado com esperança.
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Felipe Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendido, porem……Lugar precário e paredes caindo os pedaços.
A moça que furou minha veia para inserir o liquido do contraste para fazer uma tomografia, era a mesma que estava limpando o vomito de uma criança enquanto dizia que ela precisava fazer tudo pq a moca da limpeza havia se demitido. Um horror!
I was well attended, however……Precarious place and walls falling apart.
The girl who punctured my vein to insert the contrast liquid to do a CT scan was the same girl who was cleaning up a child's vomit while saying she needed to do everything because the cleaning lady had resigned. Horrible!
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Rita Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiênciqa foi extressante. Tinha. Ressonáncia as 11.20h cheguei as 10, 36 começaram chamar pro exame após as 12h e ainda chamaram 2 pessoas na minha frente pq a atendente trocou aa fichas e as enfermeiras não conferiram os horários marcados e nem de chegada. Conclusão um exame que leva 5 minutos demorou quase 2 horas.?
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Cillene Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO GASTEM SEU DINHEIRO NESSE LUGAR.
Um atendimento péssimo, demorado e ainda a maquina que imprime as imagens está sempre quebrada. Atendentes desatentos, fiz ressonância e no dia não entregaram as imagens, mandei o motoboy ir retirar só entregaram o laudo, quando liguei cobrando as imagens eles queriam me cobrar R$100,00 pela impressão e eu deveria pagar um novo motoboy para retirar. Uma tal de Marcia que se diz supervisora me ligou pra dizer isso depois de ter esperado mais de 20 minutos na ligação, mal educada dizendo que eu devia compreender que eles não eram empresa de caridade e nem de motoboy e desligou na minha cara. Pelas as avaliações aqui falta de educação e grosseria devem ser quesito básico para se trabalhar nesse lugar. Se vc precisa dos serviços deles procure outro lugar, não vale a pena pagar pelo NÃO atendimento que eles oferecem, despreparo, falta de educação e mal humor.
DO NOT SPEND YOUR MONEY IN THIS PLACE.
A terrible service, long and even the machine that prints the images is always broken. Inattentive attendants, I had an MRI and on the day they didn't deliver the images, I sent the motoboy to pick it up, they only delivered the report, when I called charging for the images they wanted to charge me R$100.00 for the impression and I should pay a new motoboy to remove it. A person called Marcia who calls herself a supervisor called me to say this after having waited more than 20 minutes on the call, rude saying that I should understand that they were not a charity or motoboy company and hung up on me. From the evaluations here, rudeness and rudeness must be a basic requirement to work in this place. If you need their services, look elsewhere, it's not worth paying for the NO service they offer, unpreparedness, lack of education and bad mood.
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Tatiana Vergueiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acho que quando fui as pessoas estavam de bom humor. Fui muito bem atendida por todos. O que não é legal são as instalações. Não tem 1 parede limpa, várias delas com infiltrações, mofo, extintores vencidos. Na recepção apenas 1 banheiro e bem surrado e sujo, tudo quebrado. Tudo lá é velho e capenga, e dá pra ver onde tentaram dar uma maquiada na coisa, cada lugar de uma cor, tentaram encobrir as infiltrações colocando um mdf por cima com um acabamento muito ruim, parece que foi algum dono que fez e não um marceneiro. Até mesmo a máquina de ressonância com os plásticos amarelados, tem que empurrar a gaveta onde a gente deita pra poder entrar na máquina. Parece linha de produção, mal sai uma pessoa entra outra. Não tem nenhum espaço para recuperação de anestesia. Vc sai da máquina e já te levam para a recepção. Vi uma mulher descansando numa maca, ela estava de vestido e a parte de baixo à vista para todos, nem para colocarem um lençol nela ou coloca-la num ambiente privado. Parece tudo improvisado. Piso muito sujo, funcionária da limpeza falando alto e só conversava com as pessoas sobre o horário dela ir embora. Só tem 1 recepcionista para dar conta de todo o atendimento, o atendimento é por ordem de chegada e não por senha, e não há privacidade alguma, ela fala telefone, endereço, dados pessoas do paciente falando alto. Pelo menos quando chegou minha vez eu confirmei meus dados com ela sem que ela precisasse gritar para todos ouvirem. A roupa da enfermeira toda suja de sangue, muito material de acesso jogado no chão, não tem avental para o paciente, vc vai na máquina com a roupa do corpo, não tem lugar pra vc guardar seus pertences com chave então sutiã, por exemplo, deixei nas mãos do meu esposo. Fui nesse lugar pois era o único que meu convenio atendia com sedação e espero nunca mais voltar, pq sinceramente os donos não estão preocupados com as instalações, só em ganhar dinheiro com exames. Muito ruim.
I think when I went people were in a good mood. I was very well taken care of by everyone. What's not cool are the facilities. It doesn't have 1 clean wall, several of them with infiltrations, mold, expired extinguishers. At the reception only 1 bathroom and well shabby and dirty, everything broken. Everything there is old and rickety, and you can see where they tried to make up the thing, each place a different color, they tried to cover up the leaks by putting a mdf on top with a very bad finish, it looks like some owner made it and not a joiner. Even the resonance machine with the yellowed plastics, you have to push the drawer where we lie in order to get into the machine. It looks like a production line, as soon as one person leaves, another enters. It has no space for recovery from anesthesia. You get out of the machine and they take you to the reception. I saw a woman resting on a stretcher, she was wearing a dress and the bottom part was visible to everyone, not even to put a sheet on her or put her in a private environment. It all seems improvised. Very dirty floor, cleaning worker talking loudly and only talking to people about her time to leave. There is only 1 receptionist to handle all the service, the service is on a first-come, first-served basis and not by password, and there is no privacy, she speaks telephone, address, personal data of the patient speaking loudly. At least when it was my turn I confirmed my details with her without her having to shout for everyone to hear. The nurse's clothes are all dirty with blood, a lot of access material thrown on the floor, there is no apron for the patient, you go to the machine with the clothes on your back, there is no place for you to store your belongings with a key, so a bra, for example, I left it in my husband's hands. I went to this place because it was the only one that my insurance provided with sedation and I hope I never come back, because honestly the owners are not worried about the facilities, just making money with exams. Too bad.
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